to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet hattımı iptal ettirdim. Geçen ayın 12’sinde modem ve Tivibu cihazını teslim etmek için Beylikdüzü ...Türk Telekom Müdürlüğü’ne gittim. Oradaki görevli beyefendi, sistemin o anda kapalı olduğunu, bu nedenle cihazları teslim alamayacağını, zaten son bir faturamın daha olduğunu ve on
İzmir Torbalı Pancar Mahallesi Şehit E***** T****** Cad. No:84 adresimde yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan ev internet...i başvurusunda bulundum. Ancak başvurumdan bu yana bağlantı hiç sağlanmadı ve hâlâ aktif bir internet hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve teknik ekiplerle yaptığım görüş
Türk Telekom üzerinden taahhütlü 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 670 TL ödüyorum. Geçen haftadan, p...azartesiden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı kurmuyor, Wi-Fi kendi kendine kapanıp açılıyor. Evde normal kullanımda
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ev internetimde bitmeyen bir kesinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantım en az 30 defa ...kopuyor, bu bilgiyi de müşteri hizmetlerinin sistem kayıtlarından öğrendim. Evden Home ofis şeklinde çalışan bir müşteri temsilcisiyim ve bu sürekli kesintiler işimi sağlıklı yapma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de teslim etmeme rağmen benden hâlâ modem ücreti talep ed...iliyor. Modemi Aralık ayında teslim etmiştim, ancak sistemlerinde görünmediğini söyleyerek sorunu benim çözmem gerektiğini iddia ediyorlar. Aboneliğim devam ederken de 1000 Mbps h
Türk Telekom sabit ev internetimde (500 Mbps) üç gündür yoğun şekilde CGNAT IP kaynaklı sorun yaşıyorum. Mobile Legends ...oyununa erişimim bu sebeple engelleniyor, uygulama bağlantıya izin vermiyor. Daha öncesinde de sık sık geniş bant hatası, yüksek ping ve ms problemleri yaşıyordum; ancak son üç gün
2025 yılı Haziran ayında Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü 50 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Bu tarifede ilk 6 ...ay 306 TL, kalan 12 ay ise 451 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu şartlarla kabul ettim. Yaklaşık 6 ay sonra, 09.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aran
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde hizmetim başlatıldı. Abone...lik kurulumu ve taahhüt sırasında tarafıma, bu adresimde Türk Telekom haricinde başka bir sağlayıcıdan internet hizmeti alamayacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüt o
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Eski modemim arızalandığı için yeni bir modeme ihtiyacım oldu ve bu... nedenle modemi Türk Telekom üzerinden, faturaya aylık yaklaşık 90 TL taksitle satın aldım. Modem bedeli de toplamda yaklaşık 1.620 TL olarak tarifeme eklendi. Bugün yeni bir adre
Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti başvurusu yapmak istiyorum ancak 11 gündür sistemsel bir hata sebebiyle başvuru... yapamıyorum. Daha önce yapılmış ve yarım kalmış bir başvuru nedeniyle adresimde kapanmamış “açık tesis emri” göründüğü için adresim altyapı sorgularında hiç düşmüyor ve bu yüzden
Yaklaşık 3 hafta önce yeni satın aldığım ev için Türk Telekom’dan fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. İlk ba...şvurum sonrasında saha personeli adresime geldi ancak ev içine fiber kablo çekili olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmadı. Bu aşamada bana fiber kablo çekimi konusunda destek sağl
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle iki ay... önce neredeyse 15 gün boyunca “ha geldi ha gelecek” denilerek internetsiz kaldım. Şimdi de son 2 gündür yine aynı sorun devam ediyor. Her seferinde “kablolar çalındı, yağmurdan ça
31 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuruma ait sipariş numar...am 7334748491’dir. Ancak TTNET ekipleri verilen kurulum randevularına defalarca gelmedi. 03.02.2026, 05.02.2026 ve 07.02.2026 tarihlerinde olmak üzere üç ayrı randevu verildi, hiçb
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26 Ocak tarihinde faturamı kontrol ettiğimde yaklaşık 22 TL civarında bir modem ...ücretinin iki yıl boyunca düzenli olarak tarafıma yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin yansıtılması tamamen haksızdır, çünkü kullanılan modem bana ait olmasına rağmen faturama mod
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aralık 2025’te kapattım. 7 Şubat 2026 tarihinde Tokat ili merkez ilçede aynı adres...te yeniden ev interneti başvurusu yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aboneliğin yeniden açılabilmesi için 3 ay geçmesi gerektiği söylendi. Ben de bu süreyi beklemek
Yaklaşık 20 yıla yakın süredir Türk Telekom kullanıcısıydım. Sabit ev interneti hizmetimde taahhüdüm bitince yeterli ind...irim yapılmadığı için hattımı başka bir firmaya taşıdım ve modemim de değişti. Yani Türk Telekom’dan artık hiçbir şekilde internet hizmeti almamama rağmen yaklaşık 1 ay sonra taraf
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimiz için Manisa Turgutlu Güney Mahallesi’indeki adresimizde 7 Ocak’tan bu yana ...tamamen internetsiz durumdayız. Hizmet numaramız 7033714260’dır ve hat babamın üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde ne evden çalışabildim ne de interneti temel ihtiyaçlarım için kull
02.02.2026 tarihinden itibaren Adana Seyhan’daki adresimde Türk Telekom ev interneti ve TV hizmetlerim tamamen kesik dur...umda, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. O günden bu yana internetimiz de televizyonumuz da hiç çalışmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “bölgesel arıza
Türk Telekom’da 3 adet aboneliğim bulunuyor. 8847389305 numaralı ev internet aboneliğimde ise yaklaşık 1 Aralık 2025 tar...ihinden öncesinden bu yana özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve bu saatlerde çoğunlukla internetsiz kalıyorum. Gün içinde evde olmadığım için tam s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde modem dayatması ile mağdur ediliyorum. 2025 Nisan ayında, mevcut modemlerimizi ka...patıp bize yeni modem satmak için zorunlu geçiş yaptılar. O dönemde faturaya yansıtma şeklinde yaklaşık 450 TL’lik modem borcumu ödedim ve bu borç yeni bitti. Şimdi ise 2026 yılın
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve üç yıldır ev interneti kullanmak için Türk Telekom’dan altyapı bekliyorum. Haz...iran 2023’ten bu yana özellikle takip ettiğim bu süreçte, adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bir türlü bağlantı sağlanmadı ve sonunda başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz babam M**** adına ve 5376****48 numaralı hat üzerinden kayıtlıdır. 06.02.2026 tari...hinde saat 12.00’den beri ev internetimiz tamamen kesik, modemde yalnızca üç ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Kabloyu değiştirdik, modemi resetledik ancak hiçbir şekilde düze
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi ve haksız olduğunu düşündüğüm cayma bedel...i faturasının iptal edilmesini talep ediyorum. Uzun süre altyapı beklememe rağmen hizmeti sağlıklı şekilde alamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık sekiz ay
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde VDSL hizmeti kullanıyordum. Adresime fiber altyapı çekileceği bilgisi verildi ve ...bu kapsamda fiber dönüşüm süreci başlatıldı. Ancak bu süreçte, fiber uyumlu kendi modemim olmasına rağmen, bana mutlaka Türk Telekom’dan modem almak zorunda olduğum söylendi. Evim
