Türk Telekom ev interneti müşteri hizmetleri internet müşteri hizmetleri

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Armutlu ilçesi Bayır Mahallesi Yılandar Caddesi, Yaşar Bostan Sitesi’indeki yazlığı...mda kullanıyorum. 2021 Mayıs ayından bu yana bölgede altyapı sorunu çözülmediği için hem bağlantı hem de faturalandırma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yazlığımı sadece sezo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi (hesap no: 7033108539) eski adresimden yeni taşındığım adrese nakil ettirmek isted...im, ancak yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetini 3 aydır hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay boşuna fatura ödemeye devam ediyorum. Ye...

İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 841. Sokak’ta hem ADSL ev internetim hem de taşınabilir internet hizmetim Türk Telekom... tarafından günlerdir kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür ne ev internetinden ne de taşınabilir hattan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Home office çalışan biri olarak bu kesinti ç...

1786311075 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evimizin içinde yaşanan kablo kopması nedeniyle uzun süredir ...internete hiç erişim sağlayamıyoruz. 10 Mart 2026 tarihinde arıza ve şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen, sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, normal...

Türk Telekom üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum ve internet aboneliğimi Netspeed firmasına taşımak istiyorum. 18.0...3.2025 tarihinde saat 14:30 civarında başlayan geçiş sürecimde Türk Telekom tarafı çeşitli bahanelerle geçiş işlemlerimi engelliyor. Başka firmaya geçiş işlemi için gerekli onaylar...

Ankara Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinden 21.10.2025 tarihinde Fiber 100 Mbps ev interneti için başvurduk ve... aynı gün fiber modem kurulumu yapıldı. İlk faturadan itibaren engelli indiriminden yararlanmak için interneti aldığımız noktaya gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim ettik...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 aydır hem ev interneti hem de Tivibu hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli inte...rnet kopması yaşıyorum, bu sebeple hem internete düzgün bağlanamıyor hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Soruna çözüm olarak bana modemimi değiştirmemi, özellikle de Türk Telekom’dan ...

11.03.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde kullanılan 1000 Mbps Türk Telekom TTNET ev... internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bölgesel arıza olduğunu söyledi, plansız bir arıza olduğu için binadaki herkes mağdur oldu ve durumu anlayışla karşıl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki ay önce adres nakil işlemi yaptırdım. Nakil sürecinde müşteri hiz...metlerini iki kez aradım ve her iki görüşmede de mevcut modemimin değişmeyeceği, aynı modemi kullanmaya devam edeceğim açıkça söylendi. Buna rağmen nakil için gelen saha ekibi, mod...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak taahhüt sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradım, taahhüdümün 3 Şubat tarihinde biteceğini, fiyatların da çok yükseldiği için iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine bana uygun bi...

Türk Telekom ev interneti faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. 16 Mart 2026 saat 17:41 tarihinde faturam... İş Bankası hesabımda provizyonda göründüğü için ödenmediğini düşünerek, 17 Mart 2026 saat 01:25’te aynı faturayı bu kez manuel olarak tekrar ödedim. Bu nedenle aynı faturaya iki k...

13.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para ...Sözleşmesi”ne ilişkin bir SMS aldım. Mesajda, sözleşmenin güncellendiği, yapılan değişikliğin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve belirtilen internet adresinden sözleşmey...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres değişikliği yaptıktan sonra modem teslimi ve yüksek fatura ile ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında Kayseri Melikgazi, Tınaztepe Mahallesi 3048. Sokak Mobipark Apartmanı Bina No: 48 Daire: 24 adresine taşındım ve adres değişikliği işlemleri...

Türk Telekom’un hem mobil hattı hem de ev interneti hizmetlerinden faydalanıyorum. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri...ne hiçbir şekilde gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum. Sürekli otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bu sistem yaşadığım sorunlara dair hiçbir çözüm üretmiyor. Bir ay...

09.03.2026 tarihinde saat 14:32’de müşteri hizmetleri aracılığıyla ev interneti aboneliğimin iptali için talep oluşturdu...m. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgiye göre, modem ücretinin faturama yansıtılmaması için Türk Telekom tarafından verilen modemi 15 gün içinde Türk Telekom bayilerine veya Tür...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yıllar önce tarafımıza verilen TTNET ZyXEL wmg3312 marka modemi, ...yenilenen internet paketleriyle birlikte kullanmaya devam ediyorum ancak özellikle son 1 yıldır modem gün içinde birçok kez kendini kapatıp açıyor ve bağlantı kopuyor. Günün farklı...

Türk Telekom internet ve Tivibu hizmetlerim için 07.03.2026 tarihinde 5563****43 numaralı arıza kaydı açıldı. İstanbul A...vcılar’daki adresimde o günden bu yana ne ev internetim ne de Tivibu hizmetim çalışmıyor; toplamda 10 gündür tamamen hizmet alamıyorum. Arıza kaydının açılmasının ardından uzun sü...

Ankara Etimesgut ilçesi Alsancak Caddesi üzerindeki Alsancak Apartmanı’nda Türk Telekom altyapısına ulaşılamaması nedeni...yle sabit internet hizmeti alamıyorum. Türkiye’nin en iyisi olduğu iddiasıyla televizyonlarda yoğun reklam yapan bu kadar büyük bir kuruluşun, ülkenin başkentinde internet altyapıs...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesintisiz şekilde internet erişimi sorunu yaşıyorum. Bu s...üre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece bölgede çalışma veya teknik arıza olduğu bilgisini veriyor, ancak herhangi bir ka...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ankara Çankaya’daki adresimde fiber altyapıya dönüşüm için ...1 yıldır defalarca randevu oluşturmama rağmen bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. En az 3 kez randevu oluşturdum, her seferinde tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmada...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır çok düşük hız ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin he...men yanında olmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte 3–5 kez müşteri hizmetleri...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve evimde fiber internet ile birlikte Tivibu hizmeti kullanmaktayım. Tarafıma a...it olan fiber internet modemimin, daha iyi hizmet alacağım belirtilerek ücretsiz olarak değiştirileceği söylenmiş ve görevli personel tarafından modem değişimi yapılmıştır. Ancak s...