Türk Telekom ev interneti müşteri hizmetleri internet müşteri hizmetleri

Türk Telekom’un Fatih ilçesindeki sabit internet hattımda, Fiber 1000 MB Prime paketim üzerinden 16.04.2026 saat 14:52’d...en bu yana, yani 72 saati aşkın süredir tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu hatta kayıtlı hizmet numaram 1784656633’tür. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyor olm...

Türk Telekom magnetcep hattımı yeni taşındığım evimde kullanamıyorum. Yaklaşık son 2 aydır bulunduğum konumda hat nerede...yse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk görüştüğüm kişiler ev adresimi...

04 Nisan’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti paketimde işlem yaptım. İşlem sırasında ekranda hiçbir ...şekilde cayma bedeli uyarısı çıkmadı, buna rağmen sonrasında hattıma cayma bedeli yansıtıldı. Böyle bir uyarı görseydim, mantıklı hiçbir insan gibi ben de bu işlemi onaylamaz ve de...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hem benim hattımda hem de eşimin hattında ev adresimizde ciddi ...çekim sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüşt...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İki farklı evimde de internet hizmeti alıyoru...m ve ikisinde de düzgün bir şekilde faydalanamıyorum. İzmir Bergama Tekkedere Mahallesi 98/2 adresindeki evimde internetim 5 gündür tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Diğer evimde...

Türk Telekom’dan uzun süredir 200 Mbps ev interneti kullanıyordum. Daha sonra tarifemi 500 Mbps hıza geçirdim. Ben bu ge...çişi yaparken taahhüdümü de yenilediğimi düşünüyordum, zaten uygulama üzerinden taahhüt yenilemem gerektiğine dair bildirim geldiği için işlemi uygulama üzerinden yaptım. Kısa sür...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.04.2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamamama rağmen, sorun hâlâ g...iderilmemiş ve mağduriyetim devam etmektedir. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanmakta, bağlantı tamamen kesik olduğu için ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza ...

Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum. Bana SMS ile 18/04/2026 tarihi için 08:30 – 1...3:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Buna göre iş programımı ayarladım ve evde olacak şekilde plan yaptım. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda randevunun...

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti Batman Merkez’de kullandığım adreste neredeyse hiç çekmiyordu. Ev içinde... doğru dürüst internet bağlantısı sağlayamadığım için hizmetten faydalanamadım ve bu nedenle sağlayıcı değiştirmek zorunda kaldım. İnternet bağlantısından verim alamadığım, sürekl...

17.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom m...üşteri hizmetleri olarak tanıttı. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi ve ev adresimi istediler, ben de Türk Telekom çağrı merkezi olduğunu düşündüğüm için bu bilgileri paylaştım. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11.04.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerin...i ilk olarak 13.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmak için aradım, bana genel bir arıza olduğu ve en geç 16.04.2026 tarihine kadar sorunların giderileceği bilgisi verildi. Ancak...

İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Akpınar Mahallesi Sönmez Sokak No:1-5 a Blok Daire:3 adresindeki yeni taşındığım evim içi...n Türk Telekom üzerinden 01.04.2026 tarihinde yeni abonelik kapsamında ev interneti (fiber altyapı) başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tüm işlemleri eksiksiz tamamladım, sözl...

Uzun süredir hem Türk Telekom fiber ev interneti hem de mobil hattımda ciddi internet sorunu yaşıyorum. Evdeki fiber int...ernet hattımın hizmet numarası 1784093247, mobil hattımın GSM numarasının son 4 hanesi ise 4000’dir. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma fiber 1000 Mbps olacak şekilde hediye hız arttırım...

Türk Telekom ev interneti için fiber 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. Bugün sabah saat 10:00 civarında başka bir daireye f...iber bağlantı yapmak için gelen teknik servis, ne yaptıysa benim ev internetimi kapattı ve o saatten bu yana internetim tamamen kesik durumda. Sorunu sabah fark eder etmez arıza k...

Türk Telekom üzerinden ev fiber internetim için nakil işlemi yaptırdım, üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen h...enüz bağlantı için randevu bile verilmedi. Bu süreçte evde internetsiz kaldım ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Adresim İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi 1854...

Türk Telekom ile yaptığım ev internet sözleşmem 10 Ocak 2026 tarihinde bitecekti. Aboneliğim devam ederken sık sık arıza... yaşadım; arızalar ya çok geç giderildi ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle sözleşme sürem dolmadan yeni bir servis sağlayıcısı arayışına girdim ve Kablo Net ile devam etm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için tarafıma verilen modemle bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem hem sık sık bağlantı...yı koparıyor hem de ev içinde internet çekmeme problemi oluşturuyor. Bu sorun her zaman, gün içinde sürekli tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Malatya Yeş...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından Nisan ayı içerisinde kazandığım “ücretsiz Tivibu Go Süper 1 aylık süreli paket” he...diyesi, ücretsiz olması gerekirken 30 Nisan’da kesilecek olan ev interneti faturama 51,30 TL olarak yansıtılmıştır. Kampanya kapsamında bu paketin ücretsiz olacağı açıkça belirtild...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizin taahhüt süresi 24.12.2022 – 24.01.2025 tarihleri arasındadır. Taahhüt bitmesine... rağmen bizim hiçbir onayımız alınmadan abonelik, bilgimiz ve rızamız dışında uzatılmış ve bunun sonucunda 5.777,78 TL tutarında haksız bir borç çıkarılmıştır. Herhangi bir imzam, ...

Ben Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, Mardin Artuklu Yalım Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık Mart ayının başınd...an bu yana, 45 günü aşkın süredir ev internetimden hiç faydalanamıyorum. 50 Mbps sabit internet paketim olmasına rağmen bu süre boyunca neredeyse tamamen internetsiz kaldım, hâlâ d...

Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Zonguldak Kozlu’daki ikamet adresimde kullanamıyorum. 2 Nisan... tarihinden bu yana altyapı kaynaklı olduğu belirtilen ciddi bir arıza sebebiyle ev internet hizmetinden hiç faydalanamamaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arız...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 3 aydır anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Başta kon...uştuğumuz ve normal olduğunu düşündüğüm ücretlerin üzerinde tutarlar yansıtılıyor ve bu artışın sebebini bilmiyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da bayii ile görüşme yapmadım anca...