to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre ...boyunca modeme hiçbir şekilde bağlantı gelmiyor ve interneti kullanamıyoruz. Yaşadığımız kesintiyle ilgili defalarca başvuru yapmamıza rağmen her seferinde sadece bölgede çalışma
Yaklaşık 1 senedir Giresun Bulancak Bahçelievler Mahallesi Hanımeli Sokak’taki adresim için Türk Telekom ev interneti ba...şvurusu yapıyorum, ancak VDSL bağlantı sorunu bir türlü çözülmedi. Her seferinde ön başvurumu alıp kurulum için gün ve saat verildi, ancak ekipler geldiklerinde farklı gerekçelerle
Hatay Antakya’daki adresim için yaklaşık 10 gün önce TTNET üzerinden evde internet başvurusunda bulundum. Adresimde alty...apı olmasına rağmen saha ekibi apartman girişine kutu kurmadığı için başvurum gerekçesiz şekilde reddedildi. Konu ile ilgili hem saha ekibiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştü
Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığımız binada 3 aydan fazla süredir ana besleme hattının bağlanmasını bekliyor...uz. Bina inşaat aşamasındayken başvuru yapıldı, bina tamamen bitti, oturum başladı, bina içindeki tüm hat ve bağlantılar eksiksiz şekilde hazırlandı. Kazı ruhsatı dahil tüm resmi s
Türk Telekom’a 7 Mart tarihinde yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti için başvuru yaptım. Binam yeni oldu...ğu için altyapı olmadığı, yeni altyapı çekilmesi gerektiği ve bunun yaklaşık bir ay içinde yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçme
İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’nde ikamet eden, 885**733 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Teknoloji...nin geldiği noktanın “5g” ve ileri altyapı yatırımları üzerinden tartışıldığı bir dönemde, İSTANBUL'UN merkezinde, yaklaşık 24 gündür mahalle genelinde internet hizmeti sağlanamama
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil talebini 30 Mart tarihinde verdim, ancak yeni taşındığım adreste yaklaşık b...ir buçuk aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma yalnızca bölgede altyapı olmadığı ve şebeke gelince haber verile
Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi Başaşçı Sokak No:2 Daire:3 adresindeki yeni binamıza Türk Telekom üzerinden evde intern...et başvurusu yaptım. Son bir hafta içinde iki kez başvuruda bulunmama rağmen her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek başvurum beklemeye alındı ve internet bağlantım yapılmadı.
Edirne İpsala Esetçe Belediyesi sınırları içindeki adresimde yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşı...yorum. Bölgemizdeki kablo kopmasına rağmen bu süre boyunca altyapı sorunu çözülmediği için ev internetim hiç bağlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarl
Yaklaşık 8 aydır Tekirdağ Kapaklı Adnan Menderes Mahallesi Gülnihal Sokak No:25, 2. Ve 3. Katlarda bulunan adreslerim iç...in Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulunuyorum, ancak başvurularım sürekli reddediliyor ve bana tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Mahallede fiber dönüşüm olduğunu sö
Kahramanmaraş Türkoğlu Beyoğlu Mahallesi 1. İ̇nönü Küme Evler No:15 adresi için Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak ...istiyoruz. Türk Telekom tarafından arandığımızda sistemde altyapı varmış gibi görünmesine rağmen, adresimizde gerçekte altyapı olmadığını öğrendik. Buna rağmen sanki her şey hazırm
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımızda, aynı gün ekipler kuruluma gelmişti. Ancak eşimin... adına aynı paketin yarı fiyatına olduğunu görünce ilk başvuruyu iptal ettik ve bu kez eşimin adına yeniden başvuru yaptık. Bu aşamadan sonra sistemli bir şekilde mağdur edildiğimi
Türk Telekom ev interneti altyapısı için yaklaşık 1–1,5 sene önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Başvuru ...sırasında tarafıma 12 ile 24 ay arasında sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen adresime hâlâ herhangi bir altyapı getirilmedi ve süreçle ilgili
İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan yeni 500 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Satın alım aşa...masında sistemde altyapımın uygun olduğu, kurulumun yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut internetimi kullandığım başka operatördeki aboneliğimi iptal ettirdim. Anca
Türk Telekom’a İstanbul Ümraniye’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. 08.05.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatl...eri arası için kurulum randevusu verildi, belirtilen saat aralığında evde olmama rağmen gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar aradım ve aynı gün için bu kez 13.30–18.00 saatleri arası
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi hız problemi yaşıyorum. 500 Mbps hız için ücret ödüyorum ancak int...ernet hızım en fazla 125 Mbps seviyesine çıkıyor, çoğu zaman da bunun altında kalıyor. Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde 9 kez arıza kaydı oluşturdum, her sef
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki evim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurudan ...sonra tarafıma 8 Nisan 2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ve SMS ile bilgilendirildim. Aynı gün ekipler beni arayarak kuruluma geleceklerini,
TTNET ev interneti aboneliğim için 22/04/2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen herhangi ...bir işlem yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda başvuru işlemlerinin devam ettiği söyleniyor ancak bir tari
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdümün bitmesinin ardından 10.10.2025 tarihinde hizmet iptali talebinde b...ulundum. İptal başvurumu yaptığım için sürecin normal şekilde tamamlandığını ve hizmetin sonlanacağını düşündüm, bu nedenle ayrıca tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve 07.05.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasında modem kurulum randevus...u verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya aranma da yapılmadı. Durumu fark edince müşteri hizme
Türk Telekom ev interneti için 02.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için başvuruda bulundum. Başvuru sırasın...da çağrı merkezi tarafından bölgemde altyapı olmadığı, ancak en geç 3 ay içinde altyapının tamamlanıp bağlantımın yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine
Türk Telekom’dan Muğla Menteşe adresimde ev interneti için başvuru yaptım. 04.05 tarihinden beri her seferinde kurulum i...çin gün verip gelmiyorlar, randevuyu sürekli ertesi güne alıyorlar. Üç gündür işlerimi bırakıp evde kurulum için bekliyorum ve her defasında mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım, 27’sinden bu yana ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen üç ...gündür ne gelen var ne de giden. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece yeni bir randevu oluşturup telefonu kapatıyorlar, fakat hiçbir ekip gelmiyor. İnternet
Menderes Barbaros Mahallesi 313 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ancak hâlâ bağla...ntı sağlanmadı. Binada 2 adet boş bağlantı olduğu söylendi, bunlardan biri için tarafıma randevu verildi, ardından bu bağlantının bozuk olduğu ifade edildi. Şu anda ise “ileride fi
