to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Tarife tanıtılırken ve yenilerken aylık ödeyeceğim... tutarın 515,15 TL olacağı söylendi ancak şubat ayından bu yana faturalarımda herhangi bir gecikme olmamasına rağmen vergi ve benzeri adlar altında yaklaşık 200 TL civarında ek kes
Uzun süredir Türk Telekom Prime müşterisiyim. 09.04.2026 tarihinde eski taahhüdüm sona erdi, 10.04.2026 itibarıyla ise D...eğerli Prime 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala tarafıma telefonla ulaşılarak tarifem ve seçenekler hakkında bilgi verildi. Görüşmede daha yü
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli Prime 40” isimli paketimi 13 Nisan’da telefonla aranarak taahhüt yeniledim. Görüşme... sırasında sosyal medyanın sınırsız olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hattıma sınırsız sosyal medya içermeyen paket tanımlanmış. Bunu, kısa süre sonra gelen “40 GB internet
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır internet kullanım şeklim aynı olmasına rağmen, yeni geçtiğim tarifede hem fatura t...utarım arttı hem de internet paketim çok hızlı bitmeye başladı. 27 Şubat 2026 tarihinde telefonla aranarak “Değerli Prime 45 GB” isimli faturalı tarifeye geçtim. Bana eski tarifem
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçerken hiçbir sorun yaşamayacağımı, kaliteli hizmet alacağımı ve “kendini değer...li hissettirir” sloganlarına uygun bir deneyim yaşayacağımı düşünerek güvenle taahhüt verdim. Ancak daha hattımın açıldığı 24 Ocak tarihinden itibaren Sakarya Hendek’te sürekli hız
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli Prime 40 paketine geçiş yaptım. Bu pakete geçen müşterilere üç ay ücretsiz Yout...ube.com Premium verileceğine dair Türk Telekom’dan tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, hediyeden faydalanabilmem için 5555’e “Youtube.com” yazıp göndermem gerektiği aç
Türk Telekom Değerli Prime 40 GB hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Mobil veri hızım çoğu zaman 3 Mbp...s seviyelerine kadar düşüyor, interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Ayda 460 TL ücret ödediğim bir paket kullanmama rağmen ne doğru düzgün hız alabiliyorum ne de paketimin
Uzun yıllardır Türk Telekom Değerli Prime 35 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm 9 Nisan 2026’da sona erece...k olmasına rağmen, her taahhüt bitimine yaklaştığım dönemde aynı problemle tekrar tekrar karşılaşıyorum. Şu an bu tarifeye aylık 396 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimi yaklaşınca müş
Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiyim ve hattımda kullandığım tarife Değerli Prime 40 paketidir. Faturamı bu pakete... geçirdiğim aydan beri her ay düzenli olarak yüksek tutarda fazla fatura ödüyorum. Kendi paketim dahilinde kalmama rağmen hiçbir ay normal paket ücretimi ödeyemiyorum. Son dönemde
Tarafıma ait Türk Telekom mobil hattı için çağrı merkezi tarafından 7.921 TL cayma bedeli olduğu bilgisi verilmiştir. He...rhangi bir cihaz kampanyam yoktur. Türk Telekom uygulamasında hattım üzerinde birden fazla taahhüt/kampanya görünmektedir: • 12.04.2025 – 09.04.2026 tarihli kampanya/taahhüt başl
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu anda Değerli Prime 40 GB tarifesindeyim. İkamet ettiğim bölgede, büyü...k ve nüfus yoğunluğu yüksek bir sitede, ayrıca oldukça hareketli bir lokasyonda olmama rağmen, mobil hat çekim kalitesi uzun zamandır ciddi anlamda yetersiz durumda. Bir yılı aşkın
Türk Telekom hattımda Değerli Prime 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye tanımlanan 3 aylık Youtube.com paketimi yaklaş...ık 1 aydır kullanamıyorum, oturum açma kısmında sürekli hata alıyorum ve paketimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u defalarca, en az on ke
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu an Değerli Prime 55 paketini kullanıyor, her ay yaklaşık 550 TL f...atura ödüyorum. Taahhüdüm 9 Ocak 2026 tarihinde sona erecek. 1 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hattımda her ay 45 GB internet hakkım olmasına rağmen, kullanım döngüm 10 Aralık’ta yen
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 65 tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında sosyal medya u...ygulamalarının sınırsız, bunun dışında da 65 GB internet hakkım olduğu bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir aydır sosyal medya dışında hiçbir kullanım yapmamama rağmen paketimden 8
Türk Telekom Değerli Prime 40 GB mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, özellikle son bir haftadır Kocaeli İzmit ...Kabaoğlu Mahallesi’nde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar açılmıyor ve bağlantı hızı çok düşük. Bu sorun sürekli devam e
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son 20 gündür An...kara Çankaya, Erzurum Mahallesi, Talatpaşa Bulvarı civarında internet hızında ciddi problemler yaşıyorum. Sadece ben değil, aynı bölgede birçok kullanıcı da aynı sorundan şikayetçi
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak otomatik ödeme ile ödüyorum. Şu anda “Yeni Değerli 40” pa...ketini kullanıyorum (40 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) ve aylık 500 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmasına rağmen, uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığı için mağduri
Türk Telekom’dan aldığım Değerli Prime 40 tarifesi kapsamında yaklaşık 1 yıldır mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme ...talimatı veremiyorum. Ayrıca her ay fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda uygulama “ödeme alınamadı” şeklinde hata veriyor ve birkaç kez denedikten sonra ancak ödeme işlemini tamamla
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 40 tarifesini kullanıyorum. 4.11.2025 tarihinde saat 09:30’da müşteri hizmetle...rini arayarak taahhüt sürem bitmeden cayma bedelimi öğrenmek istedim. Görüşmede, taahhüdümün bitmesine 22 gün kaldığı halde bana 1800 TL ile 2000 TL arasında bir cayma bedeli olduğ
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Değerli Prime 40 GB tarifesindeyim. Son 1 yıldır Aydı...n Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi’nde, hatta nerede olursam olayım hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evin içinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, sadece balkonda konuşabiliy
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son 2-3 aydır "Yeni Değerli Prime 40" tarifemde, internet paketim her zama...nkinden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Eskiden aynı kullanımda yeterli olan internetim artık kısa sürede bitiyor. Paketim bittiğinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayı
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği sırasında haksız bir ücretle karşılaştım. Değerli 25 tarifesinden Prime 4...0 tarifesine geçiş yaptım ve Ekim ayı faturama yaklaşık 200 TL’lik ek bir ücret yansıtıldı. Tarife değişikliğini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve geçiş sırasında “haklar
13.10.2025 tarihinde saat 17.49'da Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut kullandığım Değerli Prime 40 GB S...ınırsız Sosyal Medya tarifemin taahhüdünün biteceği ve yeni bir kampanya olduğu bilgisi verildi. Telefonda görüştüğüm hanıma, yeni tarifenin mevcut tarifemle aynı özelliklere sahip
Türk Telekom’da yaklaşık 12 ay taahhütlü Değerli Prime 40GB tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır çağrı merkezi tarafında...n sürekli aranıyor ve bana “özel kampanya” adı altında, mevcut tarifemden daha az internet içeren (45 GB) bir paketi 425 TL’ye geçmem için ikna edilmeye çalışılıyorum. Oysa yeni ge
