to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum, modemim de Türk Telekom’un verdiği modem. Sivas merkezd...e yaklaşık 3 gündür gün boyu hiç internete giremiyorum. Ev internetim fiilen çalışmadığı için hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar 4 kez müşteri hizme
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için kullandığım hizmet, karşı binamdaki kentsel dönüşüm çalışmaları sırasın...da kablonun kopması nedeniyle 29.04.2026 sabah 08.00’den beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Arızayı fark ettiğim gün dahil 6–7 kez m
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Sarıgöl Sokak No:20 adresindeki bina sakinleri olarak binamızda halen hiçbir int...ernet altyapısı bulunmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Günümüzde internet temel bir ihtiyaç haline gelmişken, bu eksikliğin giderilmemesi hem iş hem eğitim hem de günlü
Manisa ili Yunusemre ilçesi 50. Yıl Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayız. Y...aklaşık 1 aylık bir süre sorun düzelmiş gibi oldu ancak son 1 aydır tekrar aynı problemler yaşanmakta, hem telefon çekmiyor hem de mobil internet bağlantısı tamamen kesiliyor. Bu d
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğim için 30.04.2026 tarihinden beri tüm sokakta internet bağlantısı ...tamamen kesik durumda. Arıza için yapılan geri dönüşlerde “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak bir haftadır her gün “yarın çözülecek” denilerek oyalandığımızı düşünüyorum. 178
Yaz dönemlerinde yaklaşık 8 ay Bodrum Akyarlar Mahallesi’nde yaşıyorum. Her... sene olduğu gibi bu yıl da gelmeden önce Türk Telekom ev interneti ve ev t
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi'ndeki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim, 30 Nisan 2026 t...arihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde giderilmedi. İnternetim olmadığı için televizyon dahil evdeki tüm cihazlarım kullanılamaz dur
Türk Telekom’un İşim Ferah 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım Sil Süpür öze...lliği yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür ekranına girdiğimde sayfa geliyor ancak tamamen donuk kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu
Sakarya Akyazı’daki adresime yaklaşık 4 ay önce, 25 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet a...ltyapısı için başvuru yaptım. Başvuru numaram 73811375751’dir. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı, binamız halen altyapısız durumda ve
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da 70 GB internet içeren mevcut tarifem için 731 TL ...ödüyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine sadece 3 gün kala taahhüt yenilemek istediğimde karşıma çıkan fiyat tam bir şok oldu. Aynı tarife için benden yaklaşık 3 hafta önce 1000 TL g
Giresun Alucra ilçesine yeni taşındım ve sabit internet için Türk Telekom’la görüştüm. Yaklaşık 1 haftadır sürekli arama...ma rağmen “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor. Bugün geldiklerinde ise bu kez de bağlantının ancak 1 hafta sonra yapılacağını söylediler. Hem süreç boyunc
Türk Telekom (TTNET) kurumsal müşterisiyim ve Home office çalışıyorum. İşim tamamen internet bağlantısına bağlı olmasına... rağmen yaklaşık 10 gündür internet hizmetimde sürekli ve gün boyu düzensiz kopmalar yaşıyorum, bağlantım neredeyse kullanılamaz durumda. Yıllardır aynı altyapıyı kullanıyorum ve
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi 6. Sokak No:4 binasının hemen önünde bulunan Türk Telekom’a ait telefon ve internet kabl...oları uzun süredir aşağı doğru sarkmış durumda. İlk başta hafif olan bu sarkma, son 3-4 ay içerisinde giderek arttı ve özellikle son 1,5 aydır araçların üzerine değecek seviyeye ka
Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği kapsamında modem siparişimi 06.04.2026 tarihinde oluşturdum. Modem Jet Lo...jistik aracılığıyla gönderildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Jet Lojistik sisteminde görünen teslim tarihi sürekli 4-5 gün ileri atılıyor
Yaklaşık 10 yıldır aynı dairede, Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps VDSL internet kullanıyorum. Bugüne kadar cidd...i bir sorun yaşamazken son 2 aydır internetimde sürekli kesintiler meydana geliyor, hat sık sık düşüyor. Özellikle bir üst sokakta yürütülen fiber altyapı çalışmaları sonrasında bu
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım, 27’sinden bu yana ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen üç ...gündür ne gelen var ne de giden. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sadece yeni bir randevu oluşturup telefonu kapatıyorlar, fakat hiçbir ekip gelmiyor. İnternet
"Teşekkürüm Özelikle tekrar gelip sorunu çözen ekibe ben onlar hakkında şikayet açtırmak istemedim maalesef kendi kurumlarının sistemleri sadece bunu bana sundu o yüzden teşekkür ederim. Kendilerine"
Türk Telekom’dan Trabzon Sürmene ilçesindeki adresim için Kasım 2025 tarihinden bu yana ev interneti altyapı talebinde b...ulunmama rağmen aylardır hiçbir geri dönüş alamıyorum. 7129992411 numaralı başvuruma ilişkin ne bir bilgilendirme yapıldı ne de somut bir adım atıldı, bu süreçte tamamen mağdur edi
Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Daha önce başka bir operatör kullanıyordum ve çekim problem...i yaşadığım için Türk Telekom Mobil’e faturalı hat ile yaklaşık 7–10 gün önce geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom Mobil’in çekim gücü de bölgemde oldukça zayıf kaldı. Özellikle evimi
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmaya çalıştığımda “arama yapabilmeniz için tl yüklemeniz ger...ekmektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Buna karşılık mobil internet ve SMS hizmetlerini sorunsuz kullanabiliyorum, yalnızca arama yapamıyorum. Hattım “Yeni Harika 60 GB” tarifesinde
Türk Telekom’a bağlı TTNET üzerinden iş yerime 26.03.2026 tarihinde yalın 50 Mbps limitsiz internet bağlattım. Ancak hat...tı bağlattıktan sonra daha 2 hafta bile kullanamadan 07.04.2026 tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte defalarca kez müş
Yaklaşık 29 Nisan’dan bu yana Zonguldak Çaycuma Filyos’taki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. ...Tam 1 haftadır internetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “geri dönüş yapılacak” denilerek oyalanıyorum ancak ne arıza için
Yaklaşık iki ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Ş...işli'de yaşamama rağmen ne mobil internet düzgün çekiyor ne de telefon hattı sağlıklı çalışıyor. Telefonla konuşurken karşı taraf çoğu zaman sesimi duyamıyor, hem çekim gücü hem de
İzmir Çamdibi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev interneti hizmetim, 30 Nisan’dan bu yana çalışmıyor. 30 Nisan’da e...vime gelen ekip, “fiber’e geçiş yapıyoruz” diyerek evimdeki kabloyu ve modemi değiştireceklerini söyleyip bu değişim işlemini yaptıktan sonra internet bağlantımı hiç açmadan evden