Türk Telekom çalışma

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemizdeki kablonun kesilmesi nedeniyle 29.12.2015 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. İnternet tamamen yok ve bütün mahalle olarak internetsiz kaldık. Buna rağmen günlerdir mağduriyetimiz giderilmedi. İlk arıza kaydı için 09.01.2026 tarihinde ...

Samsun ili İlkadım ilçesi Tepecik Mahallesi 1609. Sokak No:4 Huzur Apartmanı’nda Türk Telekom’un çektiği internet altyapısı nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Apartmana çekilen hattın yanlış ve hatalı döşenmesi sebebiyle her yağmur yağdığında binamızdan içeri su alıyor. Apartman yön...

İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Florya Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 01.07.2025 tarihinden bu yana, yani 9 aydır Türk Telekom’dan ev interneti altyapısının getirilmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca talep oluşturmama rağmen bana somut bir çözüm sun...

Türk Telekom mobil hattımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve Prime 45 GB paketine aylık yaklaşık 520 TL ödüyorum. Ancak aylardır Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’nde ne sağlıklı şekilde telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hattım sık sık çekmiyor, sesli gör...

Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Saray Caddesi'nde ikamet ediyorum ve bulunduğum adreste hâlâ VDSL altyapı kullanıldığı için yıllardır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık beş senedir maksimum 6–10 Mbps arası hız alabiliyorum ve bu hız günümüz ihtiyaçlarını kesinlikle karşılamıyor. ...

Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87013 numaralı Sokak No:31 adresinde uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır evimizde sağlıklı internet kullanamıyoruz. Önce sorunu operatörden sandığımız için TurkNet aboneliğimizi iptal ettik ve Türk Telekom evde internet için başvuruda b...

Bugün, kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan 0212 922 00 14 numaralı hattan eşim arandı. Arayan kişi, ailemize ait evin adresi de dahil olmak üzere birçok kişisel bilgimizi birebir biliyor ve bu bilgileri kullanarak bize evet/hayır soruları yöneltiyordu. Bu durum, neredeyse dolandırıcılık ...

20.06.2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Ümran Sokak No:19 adresindeki binamız için Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoruz. Arka sokağımızda altyapı olmasına rağmen binamıza hiçbir şekilde altyapı çekilmiyor ve bu konuda herhangi bir çalışma yapılmıyor. Binada toplam on...

09.01.2026 tarihinde aboneliğim dahilindeki internet hizmetinde kesinti yaşanmıştır. Müşteri hizmetleri ve üst birimlerle yaptığım görüşmeler neticesinde, arızanın "genel" olduğu ve giderilmesinin 19.01.2026 tarihine kadar süreceği bilgisi verilmiştir. Arıza sebebi tarafıma gayriciddi bir şekilde "k...

İstanbul, Sultanbeyli, Adil Mahallesi, Beykoz Caddesi sakiniyim. Yaklaşık üç yıldır bulunduğumuz caddeye Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirilmiyor. Buna karşın, yalnızca 200 metre ilerde bulunan Barlas Sokak’ta fiber altyapı mevcutken, bizim caddemizde herhangi bir çalışma yapılm...

Bursa Gemlik Cumhuriyet Mahallesi 420. Sokak Belde Sitesi’nde Türk Telekom sabit internet hattımızı besleyen ana kablo 8 Ocak tarihinden bu yana kopuk olduğu için internet hizmeti alamıyoruz. Arıza için defalarca bilgi almaya çalışmamıza rağmen, bölgesel arıza olduğu söylenip her seferinde sadece “y...

Türk Telekom’un bölgesel avantaj kampanyası 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle internet hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hatta günde 10–15 kere modem resetlemek zorunda kalıyorum, buna rağmen kopmalar ve hız düşmeleri devam ediyor. Kablosuz ...

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır adresimde sabit internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden başvuru yapmış olmama rağmen, Türk Telekom altyapısı gerekçe gösterilerek süreç sürekli erteleniyor, net bir çözüm sunulmuyor. Buna ek olarak TTNET tarafıyla da görüştüğüm ha...

30.12.2025 tarihinde paket değişikliği yaptım. Türk Telekom firmasından o tarihte çalıştığım için sorun yoktu. Şimdi ise işten çıktım ve faturamı ödeyemiyorum. Aradım, iptal etmek istediğimi söyledim. En az 4800₺ cayma ücreti yansır fatura dediler. Ancak ödeme imkanım yok. Gerekli yerlerin yardımcı ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş yıl önce taşındığım bu apartmanda sürekli bağlantı ve çekim problemi yaşıyorum. İki gün önce aynı apartmanın bir alt katına taşındım ve yeni dairede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, evin her yerinde a...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunlarından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri personeli sorunlarıma çözüm üretmiyor, yeterli bilgi vermiyor ve yardımcı olmuyor. Sorunlarımı anlattığım halde net ve tatmin edici bir yanıt ala...

Türk Telekom Dijital Kurye ile çalışma sorunu! Böyle büyük bir firma nasıl olur da ciddiyetten uzak, kötü amaçlı Dijital Kurye adlı ne olduğu belirsiz bir şirket ile çalışma ortağı olur anlamak mümkün değil. Bunlar millete eziyet için içimize sızmış insanlar.

Başvuru numaram ((7274299621) ) Adresimde yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom tarafından fiber internet altyapı çalışması yapıldı ve yol üzerine fiber hat döşendi. Ancak bu çalışma sırasında altyapı binama ve daireme kadar ulaştırılmadı, bağlantı sağlanmadan bırakıldı. Mahallemde yol üzerindeki hat g...

Mahallemizin önündeki internet direğine bir aracın çarpması sonucu direk ve hatlar zarar gördü ve yaklaşık 2–4 Ocak tarihleri arasında yaşanan bu olaydan beri mahallemizde internet hizmeti kesik durumda. Bu durumdan tüm mahalle sakinleri olarak etkileniyoruz ve günlerdir internetsiz kaldık. Hat ve ...

Gelibolu Güneyli Köyü Mahmut Paşa yolu üzerinde bulunan Türk Telekom’a ait bir direk uzun süredir yola doğru yatmış durumda duruyor. Bu direğin ana yol üzerinde böyle durması sebebiyle oradan her geçişimizde ciddi şekilde korkuyor ve can güvenliğimiz açısından risk oluşturduğunu düşünüyoruz. Yaklaş...

09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.16 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden telefonla arandım. Açan müşteri temsilcisi, daha “müsait misiniz” bile demeden direkt kampanya anlatmaya başladı. Konuşmasının bitmesini bekledim ve sonrasında, defalarca arandığım için, neden bu kadar ısrarla ara...