to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 7034941044 hesap numaralı internet aboneliğim 03.03.2021 tarihinden beri aktif olarak devam etmektedi...r. Yaklaşık iki aydır internet hizmetim sürekli kesilmekte ve uzun süreler boyunca bağlantıyı hiç kullanamamaktayım. Bu süre zarfında ilk etapta yaklaşık 25 gün, şu anda ise 7 günd
Türk Telekom’un 1826007782 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimiz kapsamında, 28.06.2026 tarihinden bu yana internet ...hizmeti alamamaktayız. Arızanın kaynağı da net olarak bellidir; bölgemizde yapılan bir yıkım çalışması sırasında üstten geçen internet kablosu kopmuştur. Buna rağmen uzun süredir t
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modeme internet ışığı hiç yanmıyor... ve evde sıfır internetle, hiçbir hizmetten yararlanamadan duruyoruz. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve 4 gündür kayıt açık olmasına rağmen sorunum kalıcı olar
Türk Telekom hattım üzerinden işimi telefonla yürütüyorum ve hattımın açık olması benim için kritik öneme sahip. 24 ile ...26’sı arasındaki dönemde ödememi hemen yapamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm müşteri temsilcisi hattımın kapanmayacağını, kullanıma devam edebileceğimi açıkça
Türk Telekom ev internetim için kullanılan modemde 11 Temmuz’dan itibaren arıza oluştu. Modemin üzerinde sadece güç ışığ...ı yanıyor, diğer ışıklar hiçbir şekilde yanmıyor ve internet bağlantısı kurulamıyor. Evdeki eski modemi taktığımda internet çalışıyor, ancak kampanya kapsamında geçen yıl verilen m
Türk Telekom sabit telefon ve internet abonesiyim. Aksaray ili Küçük Bölcek Mahallesi, Büyük Bölcek Caddesi’nde bulunan ...adresimde 7 Temmuz’dan bu yana hem internet bağlantım hem de sabit telefon hattım (0382 212 12 68) tamamen kesik durumda, telefonda çevir sesi dahi yok. Bu süre boyunca her sabah
14.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Türk Telekom İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa şubesi Asel Telekom’a hat taşıma iş...lemi için gittim. Orada görevli çalışan kimliğimi alarak işlemi başlatmışken, kendisini şube müdürü olarak tanıtan bir hanımefendi yanımıza gelerek yüksek sesle ve kaba bir üslupla
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 9 Temmuz gecesi saat 01.17’de “Günlüğüm” isimli uygulamaya yanlışlıkla abone oldum. ...Hattımın faturası henüz kesilmemiş olmasına rağmen, bu işlem sonrası normalde yaklaşık 200 TL civarında gelen faturama ek olarak 400 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı ve güncel
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan Hız Kampanyası” kapsamında kullandığım sabit internet hizmetinde yaklaşık her ...10–15 günde bir, 3–4 gün süren kesintiler yaşıyorum. En son 10 Temmuz’da başlayan kesinti hala devam ediyor ve uzun süredir evde internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyoru
14.07.2026 tarihinde saat 10.48’den bu yana Türk Telekom internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemi kapatıp açınca ...bağlantı kısa süreliğine geliyor, ancak 10–15 dakika sonra tekrar kesiliyor ve gün boyu bu döngü devam ediyor. Aynı sabah apartmanın önüne Türk Telekom’a ait bir araç geldi, bu ar
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Orhangazi Mahallesi Akçakoyunlu Sokak’ta yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom ekipleri alt...yapı kablolarını çekti. Çalışma sırasında bize hiçbir yere başvuru yapmamızın gerek olmadığını, kendilerinin 1 hafta içinde evlere gelip modem bağlantılarını yapacaklarını söyledil
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Keşan Belediyesi’nin bölgemizde yaptığı çalışma sırasında internet kablolarımızın b...ulunduğu direğin sökülmesi nedeniyle 7 Temmuz’dan beri kesiktir ve evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Durumu fark ettiğimizde Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom ev internetimiz 12.07.2026 tarihinde saat 12.43’ten beri çalışmıyor. Türk Telekom mobil uygulaması ve sesli... yanıt sistemi üzerinden arıza bildirimi yaptım, 5757****63 numaralı arıza kaydım açıldı ancak üç gündür herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Türk Telekom ekipleri yaklaşık üç hafta önce apartmanımıza hat döşeme çalışması yaparken Aydın ili Efeler ilçesi Cumhuri...yet Mahallesi Vali Konağı Bulvarı No:30 İlker Apartmanı girişindeki fayans ve döşemeleri kırdı, bu sırada su borusunu da patlattılar. Su borusu daha sonra tamir edildi ancak girişt
Türk Telekom ev internetim 20 Haziran’dan bu yana tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Aradığımda bunun genel arıza ...olduğunu söyleyip her seferinde “ekipler ilgileniyor, şu tarihte düzelecek” diyerek tarihi ileri atıyorlar, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Aynı evde yaşayan 4 kişi olarak
Türk Telekom mobil hattımı Sakarya ili Hendek ilçesi Yeniyayla Mahallesi Çatma Köyü’nde yaklaşık 1 yıldır kullanmaya çal...ışıyorum ancak bölgede telefonlar neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Yaklaşık 3 aydır defalarca kez müşteri hizmetlerine
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken s...on 4 aydır özellikle saat 10’dan sonra mobil internetim neredeyse kullanılmayacak seviyeye düşüyor ve uygulamalara giremiyor, içerik açamıyorum. Bu problemi özellikle Gebze Balçık
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde sorunum hiçbir şekilde çözülemedi. 260...3294601 numaralı başvuruma istinaden ücret iadesi için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum; ancak ücret iadesi sürecinden bağımsız olarak internet problemim devam ediyor. İn
Uzun süredir yaşadığım internet altyapı sorunu nedeniyle Türk Telekom’dan hizmet alamıyorum. Türk Telekom’un internet si...tesinden yaptığım altyapı sorgulamalarında adresimde altyapı olmadığı bilgisi çıkıyor ve bu nedenle sabit internet aboneliği başlatamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu durum devam ediyor
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım “Evinde Hız Kampanyası” internet paketim 19 Haziran 2026 tarihinden beri çalışm...ıyor ve evimde hiç internet yok. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde en az 4–5 defa müşteri
10 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimde başlayan ve “bölgesel arıza” olarak tanımlanan kesinti nedeniyle o... günden bu yana hiç internet erişimim bulunmamaktadır. Mobil uygulamanızda ve tarafıma iletilen bilgilendirmelerde çalışmaların 13.07.2026–23.07.2026 tarihleri arasında süreceği be
14.07.2026 tarihinden bir gün önce, 13.07.2026 tarihinde evimizin önünde Türk Telekom tarafından yeraltı hat çalışması y...apıldı. Bu çalışma sonrasında yapılan asfaltlama nedeniyle evimizin garaj giriş çıkışı bozuldu ve garaja araçla giriş yapmak ciddi şekilde sıkıntılı hale geldi. Asfalt, yol ile ga
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi şebeke ve erişim sorunları yaşıyorum. İzmir Aliağa Kült...ür Mahallesi 229 Sokak civarında bulunduğum zamanlarda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede olduğumda hat üzerinden ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum ne de mobi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 11 Temmuz’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yan binada çalışma ...yapılırken evimizin internet hattının bozulduğunu, bu sorunun da mahalledeki altyapının zor olması gerekçesiyle bir türlü giderilmediğini düşünüyorum. Arıza başladıktan sonra müşt
