Bursa Orhangazi'de Apartmana Fiber Kutu Takılmadı, Türk Telekom Geri Dönüş Yapmadı

Bursa Orhangazi’de ikamet ediyorum. Türk Telekom, çevremdeki apartmanların hepsine fiber kutu takıp bağlantı yapmasına rağmen, benim oturduğum apartmana hiçbir şekilde fiber kutu takılmadı ve bina tamamen atlanmış durumda.

Daha önce aynı adreste VDSL internet kullanıyordum; bölgemize fiber altyapı geldiği için artık ek maliyetlere girmemek adına yeni bir VDSL bağlantısı da yaptırmadım. Yılbaşından beri apartmanımıza da fiber kutu takılmasını ve diğer binalar gibi bu hizmetten faydalanmayı bekliyoruz.

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden bu konuyla ilgili şikayet kaydı oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Apartmanımıza en kısa sürede fiber kutu takılarak bağlantımızın aktif edilmesini, bina olarak fiber altyapıdan yararlanmak istediğimizi, iletişim bilgilerimin sisteminizde mevcut olduğunu ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.