to read complaints and reviews, or file yours. 
İşim Ferah 25GB tarifesini kullanıyorum. Son fatura dönemimde, paketim bittikten sonra bilgim dışında ve herhangi bir ek kullanım yapmadığım halde faturama dört defa ek internet paketi ücreti yansıtılmış. Normalde 394₺ olan faturam, bu ek ücretlendirmeler nedeniyle 754₺'ye yükselmiş. Faturada, özellikle Youtube.com kullanımı gibi gösterilerek her biri 73₺ tutarında dört ayrı ek internet paketi ücreti bulunuyor. Oysa Youtube.com'a girmedim ve böyle bir kullanımım olmadı.
Bu durumun düzeltilmesini ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. GSM numaram: 0535*****35. Sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, yaklaşık 2 aydır Youtube.com sınırsız internet paketim olmasına rağmen, Youtube.com kullanımlarım kendi internet kotamdan düşülüyor ve bunun sonucunda hem sınırsız paket hem de ek internet paketleri için toplamda yaklaşık 1450 TL ödeme yaptım. Paketim taahhütsüz...
03.04.2025 sabah 7'de telefonuma 250 TL karşılığında 30 GB internet yüklendiği mesajıyla uyandım. Şok içinde, uykulu halde aradım ve hattımda fazlasıyla internet bulunduğunu, benim yükleme yapmadığımı, bu paketin iptal edilmesini istediğimi bildirdim. Müşteri temsilcisi yardımcı oldu. Kayıt açtı ve ...
Türk Telekom Değerli 25GB mobil hat kullanıcısıyım. 1 gündür hattımda kendiliğinden internet çekimi gerçekleşti ve bu nedenle faturamda beklenmedik bir artış oldu. Normalde 315 TL olan faturam bir anda 750 TL’ye yükseldi. Bu durumun nedenini anlamadım ve herhangi bir ek kullanım yapmadım. Sorunun ç...
Türk Telekom Değerli 25 tarifesini kullanıyorum. Mevcut internet paketim bittiği için uygulama üzerinden 230 TL’ye 30 GB ek internet paketi satın aldım, yanında sosyal medya paketi de hediye edildi. Ancak buna rağmen Google ve WhatsApp gibi uygulamaları kullandığımda hem ana paketimden hem de ek pak...
Türk Telekom mobilde online başvuru ile numara taşıma işlemi yaptım. Başvurumu 30 GB, 360₺’lik paket üzerinden gerçekleştirdim ve gerekli tüm evrakları sundum. Hattım 8 Ağustos’ta açıldı. Ancak başvurduğum paket yerine bana “İşim Ferah 25 GB” tarifesi otomatik olarak tanımlanmış ve bu benim onayım d...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.850 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.330 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.150 
Hız Testi 862 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.920 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 936 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.890 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.655 
Taahhüt 7.729 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar