to read complaints and reviews, or file yours.9 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve tarife değişikliği yapmak istediğimi söyledim. Karşı...mdaki müşteri temsilcisi bana mevcut bir taahhüdünüz var tarife değişikliği yaptığınız zaman size 1500-1600 lira gibi bir cayma bedeli faturanıza yansıtılır dedi. Ben MEB tarifesin
Türk Telekom’da 0546*****48 numaralı hattım için 237 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. İlk iki ay fatura...larım taahhüde uygun ve normal tutarlarda geldi, ancak yaklaşık son altı aydır faturalarım her ay artarak yansıtılmaya başladı ve son faturam 590 TL olarak çıktı. Ödemelerimi her z
Türk Telekom faturasız mobil hattıma 18 Ağustos’ta “Paketin Yurt Dışında 3 Gün Paketi” ni 949 TL ödeyerek tanımlattım. G...elen SMS’te yurt dışı dolaşımımın otomatik açılacağı ve yurt içi paketimdeki haklarımı Kıbrıs’ta 21.08.2026 saat 08:05’e kadar kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Buna rağmen Kıbrıs
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Erzurum Palandöken bölgesinde 12 Ağustos 2026 tarihinden itibaren haber veril...meksizin internet hizmetim kesildi. Daha sonra tarafıma genel arıza ve altyapı çalışması olduğu, hiçbir hasar vermeden doğrudan interneti 12 Ağustos itibariyle kesip sonrasında çağ
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini Mardin Artuklu Göllü Mahallesi Göllü Küme Evleri No:62 adresinde kullanıyoru...m. 3 Ağustos tarihinden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgesel arıza ol
TTNET’in 8864532036 numaralı abonesiydim. Aboneliğimin ilk ayında internet hizmetini alabildim, ancak devam eden yaklaşı...k beş aylık süreçte genel arıza gerekçesiyle hizmetten yararlanamadım. Arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmediği için internet aboneliğimi 05.08.2026 tarihind
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.02'de, 6267 ile biten mobil hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Amac...ım, hattımda bulunan ek paketi iptal ettirmek ve bu işlemde herhangi bir cayma bedeli ya da benzeri bir yaptırım olup olmadığını net bir şekilde öğrenmekti. Görüşmede M***** isiml
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm devam ederken 10.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 30 GB” paketine geçtiğim, bu deği...şiklik nedeniyle cayma bedeli yansıtıldığı ve sonrasında da hattımı numara taşıma yoluyla farklı bir operatöre geçirdiğim tarafıma iletildi. Numara taşıma işlemi sonrasında adıma 0
1 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Yalın 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) paketine başvuru yaptım ve ku...rulum için 3 Ağustos’a randevu verildi. Ancak randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayıp
Türk Telekom mobil hattımda bugün Sil Süpür uygulamasından kazandığım internet hakkım olmasına rağmen, hattımdaki intern...et kullanımlarım faturama ücretli olarak yansıtılmıştır. Uygulamada internet paketim hâlâ kullanılabilir görünmesine rağmen faturamın tutarı gereksiz yere artmıştır. Hattım 5011**
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde pazartesiden beri, yani 4 gündür tamamen bağlantı yok ve bu nedenle eczanem...iz ciddi şekilde mağdur durumda. Hat numaramız 0216 766 50 63, adresimiz İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Mahallesi Fatih Bulvarı Merkez Hayat Çarşısı, Merkez Hayat Eczanesi’dir. Mü
18.08.2026 tarihinde, Türk Telekom hattıma “hakkınızda yürütülen ceza dosyası ve hukuki süreç hakkında bilgi almak için ...arayınız” şeklinde, tarafıma ait ad‑soyad bilgisi kullanılarak Özavcı H. B. adına bir SMS geldi. Mesajda aramam istenen numara 0312 711 08 02 olarak yer almaktaydı. Adıma açılmış
Türk Telekom evde internet taahhüdümü 10 Temmuz’da yeniledim ve “Uppy ile Güvenli Başlangıç Paketi 500 Mbps sınırsız fib...er” pakete geçtim. Taahhüt yenileme sırasında Uppy uygulamasına ücretsiz üyelik tanımlanacağını, sadece telefon numaramı girmemin yeterli olacağını söylediler. Ancak aradan bir ay
Türk Telekom mobil hattımda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma gelen aramaları sorunsuz alabiliyorum ancak h...içbir şekilde dışarıya arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde “değerli abonemiz hattınız dış aramaları kapatılmıştır” şeklinde sesli uyarı alıyor ve arama gerçekleştiremiyorum
Türk Telekom, abonelerinize yaşattığınız bu hizmet kalitesizliğini ve operasyonel aksaklıkları kabul etmiyorum. Arıza i...hbarım sonrasında tarafıma “Sorununuz 24 saat içinde çözüldü” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak eve geldiğimde internet bağlantımın hiç olmadığını gördüm ve hizmet alamamaya dev
Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET internet kullanıcısıyım. Son 2 aydır internetim neredeyse sürekli arıza veriyor, günün... sadece yaklaşık 2 saati düzgün çalışıyor, kalan zamanda ise hız çok düşüyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası Yalın 24 Mbps Limitsiz İnternet kullanıyo...rum. 10 Ağustos’ta köyümüze yağan yağmur sırasında düşen yıldırımlar nedeniyle bölgede birçok kişinin internet bağlantısı kesildi. O gün olay yerinde olmadığım için arıza kaydımı 1
Kocaeli Çayırova’da Türk Telekom Tivibu aboneliği kullanıyorum. Bugün Türk Telekom tarafından aranarak Tivibu kutumun es...ki olduğu, ücretsiz şekilde kutu değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ben herhangi bir talepte bulunmamışken, arayan görevliler değişimin gerekli olduğunu söyleyince kabul ettim.
Türk Telekom Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’ndeki adresimd...e 12’si itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. Aynı binada bakır altyapı kullanan komşularımda internet varken sadece bizde olmaması, sorunun bölgemize değil doğr
Türk Telekom sabit internet hattımın nakli için 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle 18.08.2026 ...tarihi 08:30–13:30 saatleri arasına randevu aldım. Bunun nedeni, 17’sinde taşınacağımı önceden net bir şekilde belirtmiş olmamdı; yani daha erken bir tarihte evde olmayacağımı ve r
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Ağustos 2026 tarihinde yurt dışından eve döndüğümde internetimin hiç çalışm...adığını fark ettim. O günden bu yana yaklaşık 24 saattir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 9 kez aradım. Her seferinde sadece “ilgilen
05.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi ve iş telefonumu kullanamıyorum. İnternet bağlantımda sürekli ...kopma olduğu ve IP alamama, fiziksel bağlantı sorunu gibi hatalar görüldüğü için defalarca arıza kaydı açıldı, mobil uygulamada da açık arıza kaydım görünüyor. Bu süreçte hem inter
Türk Telekom faturalı mobil hattımda bugün ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 4–5 saattir yaptığım tüm aramalar...da karşı tarafın sesini duyabiliyorum ancak hiçbir şekilde beni duyamıyorlar. Farklı cihazda denememe rağmen sonuç değişmedi ve görüştüğüm yaklaşık 5 kişide de aynı problem yaşandı
16 Ağustos 2026 tarihinde Karabük Eskipazar’da Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Tarifeye geçiş yaptıktan sonra hatt...ımı sadece 2 gün kullanmama rağmen, mobil uygulamada 735,62 TL tutarında Ağustos ayına ait, son ödeme tarihi 29 Ağustos olan bir fatura görünüyor. Prime tarifemin aylık ücreti 860
