to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 03.07.2026 sabah saatlerinden bu yana 7024862832 numaralı hizmetim üzerinden hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Dünden beri müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aramama rağmen tarafıma tek bir arıza kayıt numarası bile iletilmedi ve her seferinde yalnızca
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 30 Haziran’da fiber internete geçiş talebi oluşturdum, 1 Temmuz’da geçiş işlemi y...apıldı ancak o günden beri, yani üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sözde hızım artacaktı, fakat mevcut internetimi bile kaybettim ve şu anda tamamen internetsiz dur
Gaziantep’te bulunan işletmemde kullandığım Türk Telekom kurumsal internet hattım 25 Haziran’dan beri çalışmıyor. Yaklaş...ık 10 gündür işletmemde tamamen internetsiz kaldım ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Hattıma ait 8827697785 numarası üzerinden işlem yapıyorum. Bu süre içinde Türk Teleko
Hattımı 4 Temmuz 2026 saat 06.22 itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Online başvurum sonrası beni arayan müşteri temsilci...si, MEB kampanyasından faydalanacağımı, hattıma 30 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 1000 SMS tanımlanacağını söyledi. Görüşme sırasında bana yönlendirme mesajı göndereceğini, a
02.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydını bile büyük mücadeleler son...ucu açtırabildim. Binaya gelen ekip, binanın zeminindeki dağıtım kutusundan bina giriş kapısına kadar giden fiber optik kablonun birinci kat civarında kırık olduğunu, bu yüzden tüm
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Daha önce oturduğum adreste fiber altyapı üzerinden internet... hizmeti alıyordum, ancak bir hafta önce yeni bir adrese taşındım ve burada fiber altyapı bulunmadığını, yalnızca VDSL altyapı olduğunu öğrendim. VDSL üzerinden hizmet almak istemi
Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Hem müşteri hizmetleri aracılığıyla hem de internet sitesi üzerin...den işlemlerimi tamamladım. Hat numaramın son 4 hanesi 3475 olan hattım için, Türk Telekom iştiraki olan Dijital Kurye firması aracılığıyla sözleşme ve SIM kart teslimatı yapılacağ
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç aydır özellikle Çatalhöyü...k Mahallesi’indeki evimde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Sürekli kopmalar, çekmeme ve internet hızının aşırı yavaş olmas
Türk Telekom iş yerime ait 232 234 04 17 numaralı sabit hattımın yeni adresimize taşınması için başvuru yaptım. Adreste ...altyapı olmasına rağmen gelen saha ekibinin teknik yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle hattın taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. 26.06.2026 tarihinden bu yana iş yerimin iletişim
Ardahan Merkez’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Salı gününden bu yana, yani 4 gündür ev internetimiz tamamen y...ok. Evin yanında bir çalışma yapıldığını görüyoruz, kablomuza mı zarar verildi yoksa başka bir sorun mu var bilmiyoruz, ancak ödediğimiz internet hizmetinden hiçbir şekilde faydala
30 Haziran 2024 saat 16:54’te evimde kullandığım 50 Mbps VDSL TTNET internet bağlantım tamamen kesildi. Sadece internet ...hizmeti alıyorum, sabit telefonum yok ve şu an modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kabloları ve prizi kontrol ettim ancak h
Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakil işlemi için yaklaşık on gün önce başvuru yaptım. 1 Temmuz’da 3 Temmuz sabahı... için nakil randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte gelen olmadı. Şikayet kaydı açtırmam üzerine bu kez gün içinde daha sonraki bir saat için tekrar randevu oluşturuldu, f
Türk Telekom hattım üzerinden Mobicool isimli bir servise, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını bir SMS ile ...öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim bu abonelik için hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılacağı belirtiliyor, ancak henüz faturama yansımamış. Konu ile il
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de 7 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 25 gündür ta...mamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu kadar uzun bir süre boyunca bir internet sağlayıcısının en temel hizmeti bile sunamaması ve buna rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmemes
03.07.2026 tarihinde “Değerli Müşterimiz, güvenliğiniz için TT Mobil hattınızın kullanımları kısıtlanacaktır. Detaylı bi...lgi almak için 444 1 444’ü arayabilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS aldım ve hemen ardından hattım tamamen kapatıldı. Bu mesajdan sonra hattım üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıy
Türk Telekom cep hattımda Best Tarife kullanıyordum. Bugün saat 14.16 civarında 0555********00 numaralı hattan bir bayan... tarafından arandım ve yeni tarifeyi anlattı. Görüşmede, hattımdaki çekim ve konuşma sorunlarının düzelmediğini, telefonumu bile değiştirmeme rağmen problemin devam ettiğini, bu ne
Türk Telekom tarafından 444 0 375 numaralı hattan aranarak tarafıma fiber altyapıya geçiş için üç kez randevu oluşturuld...u. Bu süreci ben talep etmediğim halde onlar başlattı. Randevular 01.06.2026, 10.06.2026 ve 02.07.2026 tarihlerinde verildi ve her seferinde 08:30–13:30 saatleri arasında evde bekl
İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Halkalı Merkez Mahallesi’nde ikamet eden bir Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım.... 1 Temmuz 2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumdadır ve 2 gündür kesinti yaşamaktayım, şu an itibarıyla 3. Günümdeyim. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini a
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom hattımda Sincan Fatih bölgesi ve Yenikent bölgesinde internet hızım aşırı derecede düşük v...e şebeke sorunu yaşıyorum. Hem mobil interneti hem telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza bildirimi yapmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sefer
Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyız. Altyapı sorunları nedeniyle internetimizi taşıyamadığımız için... bir süre Türk Telekom magnet kullandık ve magnete ait olduğunu bildiğimiz tüm fatura borçlarımızı eksiksiz ödedik. Buna rağmen Türk Telekom tarafından aranarak üzerimizde 4.313,66
22 Haziran’da Türk Telekom üzerinden online olarak 18 ay taahhütlü 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bugün i...tibarıyla 11 gündür bekliyorum ancak başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Türk Telekom mobil uygulamasından başvuru sürecini düzenli olarak kontrol ediyorum, sistemde
Türk Telekom mobil hattımda son 4 gündür bulunduğumuz bölgede ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Magnet üzerinden ve n...ormal hattımdan yaptığım telefon görüşmelerinde konuşma esnasında hat birden kapanıyor, ses karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme kendiliğinden yarıda kesiliyor. Bu sorun özellikle b
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin Bursa içi nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki ad...resimden Bursa Osmangazi’deki yeni adresime nakil için 11 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum ve 7608696911 numaralı nakil talebim oluşturuldu. Görüşmede 10 gün içi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 17 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil başvurusu sırasında bende...n istenen evrakların listesini eksik verdikleri için, süreci doğru yöneteceğimi düşünürken daha sonra eksik evrak gerekçesiyle nakil talebimin iptal edildiğini öğrendim. Bugün tara
