to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için Şubat ayına ait güncel faturam 5540****90 numaralı hattıma yaklaşık 1244 TL olarak yansıt...ılmıştır. Oysa aynı hat için aylık faturalarım normalde 700 TL civarında gelmekteydi. Bu aşırı yüksek fatura ile ilgili tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi
Ankara Mamak Ekin Mahallesi Huzur Apartmanı’nda Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 1...,5 ay önce binamıza fiber altyapı geldi. Bu süreçte çoğu daireye “hat yok” denilerek dairelere ayrı ayrı hat çekilmesi istendi ve her daire kendi cebinden 1000 TL ödeyerek kablo çe
Türk Telekom tarafından İstanbul Ataşehir’de bulunan adresim için yaklaşık 3 aydır fiber altyapı değişikliği yapılacağı ...söyleniyor. Bu süreçte şirket beni arayarak tam 3 kez randevu oluşturdu ancak hiçbir randevu tarihinde adrese gelen olmadı. Son olarak bugün için verilen randevuda da yine kimse g
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında 30.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde intern...et yok. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar uzun süre boyunca bir internet hizmetinin sağlanamıyor olması kesinlikle kabul edilemez. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad
Hatay Antakya Narlıca Mahallesi Ilıca Konteyner Kent’te yaşayan bir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son ...iki aydır, özellikle hafta içi akşam 20.00’den sonra, hafta sonları ise günün neredeyse her saatinde mobil internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet hızımız aşırı d
Bitlis Ahlat’ta Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Aralık 2025 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle internet h...izmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı olmadığı için hem evde hem işimde interneti kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen, her sefer
10.02.2026 tarihinde Kocaeli ili Gebze ilçesi Köşklü Çeşme Mahallesi’nde başlayan Türk Telekom fiber altyapı çalışması h...âlâ bitmedi ve bu nedenle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la 3‑4 kez görüştüm ve her seferinde altyapı çalışmasının ertesi gün saat 17.00’de bitece
Uzun zamandır Türk Telekom hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Zonguldak Merkez’de, Çınartepe Mahallesi Bülent Ecevit... Caddesi No:104 adresinde bulunan Zonguldak Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü iş yerimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, diğer yerlerde de çoğunlukla çok zayıf çekiyor. Bu nedenle iş
Yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak o günden bu yana bağlantım hiç aktif edi...lmedi. Ne modemde ışık yandı ne de bir gün bile internet hizmeti alabildim. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa merkez müdürlüğüne, bayiye ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat h
Türk Telekom mobil hattıma ait 0553********51 numaralı aboneliğimin son faturasını, taahhüdümün bittiği günden önce öded...im. Sonrasında da taahhüdümün bittiği saat numaramı Vodafone’a taşıyarak Türk Telekom ile olan aboneliğimi sonlandırdım. Arada ek bir gün veya süre kalmadığını, son faturamın da 81
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğim kapsamında 30.01.2026 ile 11.02.2026 tarihleri arasında, toplam 12–13 gün boyu...nca adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Kesinti, İstasyon Mahallesi Akgül Sokak No:7 Buket-1 Apartmanı Daire:3 Alaşehir/Manisa adresimde yaşanmıştır. 29 Ocak 2026
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 24 saattir tamamen internetsiz durumday...ım. Hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve 8841131880 numaralı abonelik üzerinden hizmet kullanıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradığımda arıza kaydımın alındığı
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 08.02.2026 Pazar gününden ...beri ev internetim tamamen yok ve bugün itibarıyla 5 gündür internetsizim. Buna rağmen internetin ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Ayrıca herhangi bir başvurum y
Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Ocak dönemine ilişkin faturam, Akbank maaş hesabıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ...üzerinden bugün, 12.02.2026 tarihinde kartımdan çekildi. Ancak sistemde ödeme yapılmamış olarak göründüğü için, mağduriyet yaşamamak adına aynı faturayı birkaç saat önce Garanti Ba
07.02.2026 tarihinde Muğla Marmaris’te bulunan Türk Telekom Ege İletişim bayisine giderek Vodafone hattımı Türk Telekom’...a taşımak için başvuru yaptım. Bana yeni hat verildi ve en geç 3 gün içinde hat geçişiyle ilgili tarafıma SMS geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde tarafıma herha
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, Ankara Etimesgut’taki adresimde 2 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. ...Bağlantı tamamen kesik, internet hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece hatta bekletiliyorum, net bir bil
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi Çaycuma Sokak’taki adresimde f...iber 100 Mbps internet kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok, hız düşüklüğü değil, kesinlikle bağlanamıyorum. Sistemlerinde altyapı ça
06.02.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak operatör değişikliği yapmak istedim ve ailecek “Ailece P...rime Düşün 50 GB” tarifesine geçmek istediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, aile hattına üye yapacağım diğer kişilerin de taahhüdü bitmiş bir Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün 27 Aralık’ta biteceğine dair bilgi aldıktan sonra 28 Aralık tarihinde Vodafone’a... geçiş yaptım. Buna rağmen bugün hattıma ait otomatik ödeme talimatı üzerinden 1.416,98 TL tutarında usulsüz bir kesinti yapıldı. Bu tutar için herhangi bir ek hizmet almadım, taa
08.10.2025 tarihinden beri Türk Telekom üzerinden Evde Yalın İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. Bodrum Peksimet’te ...bulunan adresimde, 01.02.2026 tarihinde başlayan ve 04.02.2026 tarihinde arıza kaydı olarak bildirdiğim sık sık kopma sorunu 12.02.2026 tarihine kadar hâlâ çözülemedi ve devam ediy
Türk Telekom mobil hattıma son dönemde yaklaşık 2.400 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sistem üzerinde ise 2.300 TL civar...ında bir fatura tutarı görünüyor ve bu tutarlar arasında da anlamadığım bir fark var. Öğrenciyim ve ciddi şekilde maddi sıkıntı yaşıyorum, bu kadar yüksek bir faturayı ödeyebilecek
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 25 Ocak’tan bu yana “altyapı çalışması var” denilerek sürekli tarih erteleni...yor ve günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak hem ben hem de mahalledeki diğer kullanıcılar ciddi şekilde mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri ve
Türk Telekom faturalı hattımda Playwezz adına, iznim ve onayım olmadan 279 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını far...k ettim. Aralık, Ocak ve Şubat ayı faturalarımda üç kez olmak üzere toplamda bu şekilde ücretlendirme yapılmış, ancak Playwezz’in hangi hizmetine ait olduğunu dahi bilmiyorum ve he
Türk Telekom mobil hattım için gelen fatura ile ilgili bilgi almak ve durumu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini ...defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda hattım canlı bir temsilciye bağlanmıyor ve borç durumum hakkında bilgi alamıyorum. Bugün itibarıyla hattıma
