Türk Telekom bilgi telekom

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Modemin bütün ışıkları yanmasına rağmen internette sürekli kopma yaşıyorum... ve bağlantı bir türlü stabil olmuyor. İşten eve geldiğimizde çoğu zaman internete hiç giremiyoruz, evde zaten telefon şebekesi de çekmiyor, buna ek olarak internetin de olmaması h...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1000 megabit hızında internet paketi kullanıyorum. Son 4–5 gündür özellikle on...line oyun oynarken, e-Football oyununda sürekli “Ağ hatası meydana geldi, efootball sunucusuna bağlanırken bir sorun oluştu. Kod:: C_VRPT_0007” hatasını alıyorum ve oyun beni anide...

7047548490 hesap numaralı Türk Telekom internet aboneliğime ait 28 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti aboneliğim için n...akil başvurusu yaptım ve aynı gün için randevu verildi. Ancak randevu saatinde hiç kimse gelmedi, gelinmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine t...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için normalde yaklaşık 298 TL civarında gelen faturam, ağustos ayında hiçbir makul aç...ıklama yapılmadan 1600 TL’nin üzerinde geldi. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyla ilgili bilgi almak ve düzeltilmesi...

Türk Telekom evde internet nakil işlemim için 8 Ağustos 2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi. SM...S ile de 275079316 numaralı kurulum randevusu tarafıma iletildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir görevli gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu randevuya...

Sultanbeyli Mimar Sinan mahallesinde oturmaktayım Uzun süredir Türk Telekom fiber ev internet müşterisiyim ve 17 Temmuz’...dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, bir an bile düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma ol...

Türk Telekom TTNET abonesiyim. 31.07.2026 tarihinde saat 15:22’de İstanbul’daki adresimden yeni taşındığım Çanakkale/Gel...ibolu adresime internet hattımın taşınması için çağrı merkezini arayarak talep oluşturdum. Taşınma talebim için teknik ekip randevusu verildiği söylendi ancak aradan bir hafta geçm...

Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Gürgençler Türk Telekom bayisinden aldığım faturalı hattımın, eksik evrak gerekçesiyle a...ramaya kapatıldığına dair bir SMS aldım. SMS üzerine aynı gün hattı aldığım bayiye gidip durumu anlattım. Bayideki çalışanlar bilgilerimi güncellediklerini ve gerekli evrakları Tür...

Türk Telekom mobil hattım için gelen son faturamı bugün incelediğimde, hiçbir kullanım veya paket değişikliği yapmamış o...lmama rağmen 890 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Daha önceki faturalarıma kıyasla ciddi oranda yüksek gelen bu tutarın neden kaynaklandığını faturamdan da anlayamıyoru...

Türk Telekom hattım için internet üzerinden e-sim işlemi başvurusu yaptım. Ancak teknik bir sorun nedeniyle işlemin tama...mlanmadığını ve sistemde askıda kaldığını düşünüyorum. Bu nedenle sorunun çözülebilmesi için tarafıma Türk Telekom bayisine gitmem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine yaklaşık 2-3...

08.08.2026 tarihinde saat 15:53 sıralarında tarafıma Türk Telekom tarafından SMS gönderilmiş olup, bu SMS içeriğinden, b...ilgi ve açık rızam dışında adıma yeni bir TT Mobil hat satış/abonelik başvurusu gerçekleştirildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Ben, hiçbir Türk Telekom bayisine gitmedim, herhangi bi...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet başvurusu yaptım. Başvurum... sonrası cep telefonuma 07.08.2026 tarihi için 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildiğine dair SMS gönderildi, ayrıca kurulum için onay kodu da paylaşıldı. Buna ra...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hakkari Şemdinli Altınsu köyü Elde Küme Evleri’nde bulunan adresimde 06.08.2026 s...abah saat 09.00’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak herhangi bir somut çalışma göremiyoru...

24 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom şubesine giderek internet aboneliğimin Yozgat Merkez’deki yeni adresime nakil edil...mesi için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı, bu süre boyunca adresime herhangi bir ekip de gelmedi ve internet hizmetim ak...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Temmuz 2026 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 740 TL civarında geliyork...en bu ay bir anda 1.500 TL seviyesine çıkarılmıştır. Fatura detayına baktığımda, yaklaşık 800 TL tutarında açma-kapama ücreti ve “diğer ücretler” adı altında kalemler yansıtıldığın...

İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Gelincik Sokak’ta Türk Telekom altyapı kaynaklı ciddi bir internet sorunu yaş...ıyoruz. Mahallede yapılan bina yıkımı sırasında kablolar koptu ve 20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana mahallenin yaklaşık yarısında internet hizmeti tamamen kesik durumda. Binayı yık...

Uzun zamandır ev internetimiz için Türk Telekom kullanıyoruz. Yaklaşık son 5–6 ayda evde internet çekim gücü çok kötü, s...ürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyoruz. Daha önce 50 metrekarelik, 2 oda 1 salon ve Amerikan mutfaklı evimizin her yerinde internet gayet iyi çekerken, artık evin içinde bile s...

İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki yeni taşındığım evime Türk Telekom altyapısı ile internet bağlatmak istiyorum an...cak yaklaşık 1,5 aydır altyapı kurulumu yapılmıyor. Defalarca başvuru yapmama rağmen süreç ilerlemiyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Bu süre boyunca ekiplerin adrese gelip inc...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir ili Seferihisar ilçesi Ürkmez Mahallesi Payamlı köyünde ikam...et ediyorum. Konumum itibarıyla yaklaşık 18 aydır düzenli olarak servis dışı kalma sorunu yaşıyorum. Ayda birkaç kez hem telefon aramaları yapamıyor hem de internet bağlantısı sağl...

Türk Telekom ev internetimde 8 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Sistem üzerinden ölçüm başlattım ve otomatik arıza... kaydı oluşturulacağı söylendi, ancak herhangi bir kayıt açılmamış. Bunu fark edince arıza kaydını bu kez kendim açtım ve 5782****03 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Arıza kaydın...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 500 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Geçen hafta gece saatler...inde internet erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Arıza başladıktan sonra defalarca Türk Telekom müşteri ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Karşıyaka’daki adresimde 7 Ağustos 2026 günü saat 14.00 civarında interne...t bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç bağlanamıyorum. Modemimde DSL ışığı sürekli yanmak yerine yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamı...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 17.07.2026 tarihinde internet erişimimde sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri hizme...tlerini aradığımda bölgedeki arızanın doğal afetten kaynaklandığını, çalışmaların sürdüğünü ve internetin 07.08.2026 saat 13.00’te verileceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte...