Türk Telekom bilgi telekom

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her hafta düzenli olarak Sil Süpür yapıyorum. Neredeyse 1 yıldır Si...l Süpür hakkımı kullandığımda bana sürekli sadece günlük 750 dakika gibi konuşma hakkı tanımlanıyor, hiçbir şekilde internet paketi verilmiyor. Sil Süpür’ü özellikle internete iht...

23 Haziran saat 17:20 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Atatürk Kent Ormanı’nda bir zeytin ağacının bilg...ilerini görmek için üzerinde yer alan barkodu okuttum. Barkodu okuttuğumda karşıma ağaçla ilgili bilgi vereceğini düşündüğüm bir ekran çıktı ve “devam etmek için kodu girin” ibares...

Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 23.06.2026 tarihinde saat 08:00’den itibaren İstanbul ...Arnavutköy Deliklikaya Mahallesi İftihar Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün 25.06.2026 saat 17:00 itibarıyla yaklaşık 60 saattir kesinti devam ediyor ve hâlâ h...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda iki gün önce müşteri temsilcisinin aramasıyla tarifem değiştirildi. Görüşme sırasın...da özellikle sosyal medya paketinin olup olmadığını birkaç kez sordum, görevli tarifede sosyal medya paketinin bulunduğunu açıkça belirttiği için onay verdim. Daha sonra yeni tari...

Yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom faturasız hattıma, “Tanışma Paketi” adı altında 90 günlük, 25 GB internet + 750 dakika... + 750 SMS içeren ve aylık 200 TL olarak bankam üzerinden ödeyebildiğim bir paket tanımladılar. İlk ay ödememi bankamda tanımlı şekilde sorunsuz yaptım. Ancak bugün ikinci ay yenil...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir yıldır 217 TL tutarındaki tarifeyi kullanıyordum. Herhangi bir SMS, arama ya... da bilgilendirme yapılmadan tarifemin ücretinde çok yüksek bir artış olduğunu bugün sisteme girdiğimde fark ettim. Sistem üzerinde tarife ücretimin 517 TL olarak göründüğünü gördü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17 Haziran’da nakil başvurusu yaptım, bugün 24 Haziran ve üzerinden tam 1 ha...fta geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evden çalışan biri olarak internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Her gün çağrı merkez...

İstanbul Bayrampaşa’da D-Smart ve Türk Telekom ortak TV + internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta salı sabahı kalktığ...ımızda internetimiz tamamen gitti ve o günden bu yana, yaklaşık 9 gündür ne internetimiz çekiyor ne de sağlıklı olarak hizmet alabiliyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 19 Haziran 2026 Cuma sabahından beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Çağrı merkezini aradım, online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bayiye de giderek durumu bil...

Türk Telekom mobil hattım için 24.06.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...n hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Yaklaşık 8 kez aradım ve her seferinde uzun süre hatta bekletilip sadece otomatik tuşlamalarla oyalandım, ancak bir türlü müşt...

19.06.2026 tarihinden beri Adana Seyhan’daki adresimde TurkNet internet bağlantım çok sık aralıklarla kesiliyor ve sağlı...klı bir şekilde hizmet alamıyorum. 20.06.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri geldi, hattı kontrol ettikten sonra kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, başka bir ekibin gel...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 23.06.2024 tarihinde saat 17.00’den beri tamamen internet erişimim yok.... Ankara Çankaya Muhsin Ertuğrul Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor...

Türk Telekom’a ait 534 *******86 numaralı hattımı kaybettim ve hattın iptali için bugün, 24 Haziran 2026 tarihinde saat ...19.59’da müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20.05 civarında bağlandığım Y****** isimli müşteri temsilcisi, sim kartım fiziken yanımda olmadığı için hattımı iptal edemeyeceğini s...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 19 Haziran tarihinde arandım. Mevcut faturamın bitmesine 2 ay olması...na rağmen, yeniden taahhüt vermem karşılığında daha avantajlı olduğu söylenen 30 GB internetli bir pakete geçirildim. Telefonda anlatılanları kabul edip hem fatura dönemimi yeniled...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24.06.2026 tarihi saat 10.42 itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O ...tarihten bu yana bağlantı hiç sağlanamıyor ve Tokat Merkez Nebizade Konakları c Blok No:417 adresinde bulunan 44 haneli blokta herkes aynı sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetlerini ara...

02.06.2026 tarihinde Mersin Silifke’deki adresim için Türk Telekom üzerinden 5321****86 numaralı telefon hattım aracılığ...ıyla sabit internet başvurusu yaptım. Aynı gün imza için ekipler geldiler ve en geç 3 gün içinde internet bağlantımın yapılacağını söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Yalova Altınova’ya taşındım ve yen...i taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için internetimi kurduramadım. Altyapı talebi oluşturmak istediğimde benden sabit fatura ve ikametgah belgesi istendi. İkametgahımı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızında kullandığım internetim pazartesi akşamdan itibaren tamamen kesild...i ve o günden bu yana bağlantı hala gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturttum, her seferinde tarafıma “size dönüş sağlayacağız” şeklinde bilgi...

Antalya ili Alanya ilçesi Kadıpaşa Mahallesi Çevre Yolu üzeri**c Alanya Çağlayan Oto Center adresinde bulunan işyerimde ...adıma kayıtlı 0242522301** numaralı sabit ev telefonu hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 121 TL civarında fatura gelirken, Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 17.04.2026 ...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden beri, yani 18 gündür evimde hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturamı tam ve zamanında ödüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hala...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Diyarbakır Yenişehir’de 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modeml...i sabit internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı söylendi. Ancak bugün...

24.06.2026 tarihinde Türk Telekom sabit hattım üzerinden, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan tarafıma bir üyelik ya...pıldığını ve bunun karşılığında 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili benden hiçbir onay alınmamış, herhangi bir sözleşme ya da onay mesajı tarafıma ile...

Yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Uzun zamandır mevcut internetimi fibere çevirmek için defalarca kez a...randım ve tarafıma randevular oluşturuldu. Ancak oluşturulan bu randevuların tamamı iptal edildi ve aylardır ne fiber dönüşümü sağlandı ne de mevcut internetim sağlıklı bir şekilde...