to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı oluşturdum; söyledikleri şey aynen şu ...şekildedir: Değerli müşterimiz, teknik ekiplerimizce evde/iste internet arızanızın bina kablolamasında olduğu tespit edilmiştir. Yapılan çalışmada sorun çözülememiştir. Bir elektri
İsmim Mustafa E******. Konya ili Altınekin ilçesi Ölmez Mahallesi 19022 Sokak No: 9/1 Daire 10 adresinde ikamet ediyorum.... Yakın zamanda Ölmez Mahallesi Şehit A*** Y******* Sokak No: 6 Daire 2 adresine taşınacağım. Yeni taşınacağım adreste sabit internet altyapısı bulunmadığı için ciddi mağduriyet ya
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom Evde İnternet 50 Mbps aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin ilk gününden bu yana internet ba...ğlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum, bağlantı var göründüğü halde interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle son 6 aydır bu sorun çok daha sık ve yoğun hale geldi, günün
Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesi kullanıyorum. Hattımı City’s AVM’de bulunan Türk Telekom bayisinde daha önce duru...p dururken bozulduğu için ücret ödeyerek yenisiyle değiştirdim. Hattı değiştirdikten kısa süre sonra bu kez de yaklaşık 2 haftadır 5g’de sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Ba
Türk Telekom’dan yalın 1000 Mbps fiber paketim için sabit IP hizmeti aldığım anda internet bağlantım tamamen kesildi ve ...yaklaşık 18 saattir hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde m
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde 300 Mbps hız paketini kullanmaktayım. Yaklaşık 3–4 aydır evim 100 m² olmas...ına rağmen evin her yerinde internet bağlantım zayıf, sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’a 3 kez başvuru yaptım. Son yaptığım başvuruda altyapıda bir s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır aşırı düşük hız ve yükse...k ping sorunu yaşıyorum. Evde sadece bir bilgisayar bağlı olmasına rağmen özellikle oyunlarda ping değerlerim sürekli yükseliyor, sık sık oyundan düşüyorum ve bağlantı kopmaları ya
Düzce Çilimli’de bulunan ev adresime bağlı Türk Telekom ev interneti için ankastre bağlantısı baştan beri yanlış yapıldı.... Hat evime getirileceği yerde sokağa takılmış durumda. Yaklaşık 1 aydır bu yanlış bağlantı nedeniyle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hi
Ordu Altınordu’daki evimde Türk Telekom’un ZyXEL marka modemi ile yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnte...rnetim neredeyse her saat başı yaklaşık 10 dakika kadar kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımını çok olumsuz etkiliyor. Defalarca Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı Değerli 30 GB tarifesinde 2026 Ocak ayından bu yana ciddi çekim ve inte...rnet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz durumda, çoğu zaman internet hiç çekmiyor, zaman zaman da aramalarda sorun yaşıyorum. Wi
Şırnak Cizre Korucu köyünde ikamet ediyorum ve bölgeye Türk Telekom internet altyapısının getirilmesi için 23.02.2025 ta...rihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Sırf köy böl
Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bulunduğum adreste altyapı bu hızı desteklemiyor. Buna rağm...en altyapı yeterliymiş gibi bana bu paketi satmaları ve her yıl aynı sorunu yaşamam çok can sıkıcı hale geldi. Özellikle her sene mayıs–haziran aylarında internetim tamamen gidiyo
Türk Telekom taşınabilir internet hattımı Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydan fazlad...ır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak i******************@turktelekom.com.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Mart ayı sonunda hızımı 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükselttim ancak bu değişiklikten ...sonra internet hizmetim belirgin şekilde kötüleşti. Sadece bir telefon bağlıyken bile videolarda sürekli donma, bağlantının kopup tekrar gelmesi ve özellikle oyun oynarken anlık pi
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Faturalı hattımda uzun zamandır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ci...ddi çekim sorunu yaşıyorum. 5g olarak öngörülen bir sistem kullanılmasına rağmen internetten hiçbir verim alamıyorum, bulunduğum yerde çoğu zaman ne internet çekiyor ne de telefonl
Yaklaşık bir ay önce televizyonumuzun renkleri bozulduğu için yetkili servi...s çağırdık. Televizyon yetkili servisi yaptığı kontrolde sorun televizyonum
Türk Telekom mobil hattımda, özellikle evimde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Dağ başında değilim, İstanbul Su...ltangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’nde oturuyorum ve telefonumda sinyal 4 diş dolu görünmesine rağmen mobil internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor. Her yerde
Türk Telekom 100 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır bağlantı hızım düşük ve sık sık Wi-Fi kopmaları... yaşıyorum. Hem hız olarak vaat edilen performansı alamıyorum hem de bağlantı sürekli kesildiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşter
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi No:21’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim yaklaşı...k 10–15 Mayıs tarihleri arasında tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ bağlantı yok. Her aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve ekiplerin sahada çalıştığı söylenmesine rağm
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyor...um. İnternetimiz gün içinde sürekli kesiliyor. Özellikle sabah 9 ile 12 saatleri arasında, öğlen belirsiz saatlerde ve akşam 9’dan sonra internet sık sık gidip geliyor. Düzenli ve
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim için 28 Ekim tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı... sağlayamıyorum. Modem ve iç tesisat kontrolünü yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, internete giremiyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı arız
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanmaktayım ve özellikle son dönemde yaşanan sık kopmalar nedeniyl...e eğitim, iş ve günlük iletişim faaliyetlerim ciddi şekilde olumsuz etkilenmektedir. Daha önce de ara ara kopmalar yaşasam da 20.05.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesild
