Türk Telekom bağlanılır telekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 40 dakikadır bağlanmayı bekliyorum. Tivibu faturasını ödememe rağmen yine 268 TL borç çıkardılar. Tivibu aboneliğinden vazgeçeceğim. Yazıklar olsun, hâlâ bağlanmadım. Kavga etmemek için sabırla bekliyorum.

Türk Telekom'da yanlış bilgilendirme yaparak hattımı daha yüksek fiyatlı tarifeye geçirdiler ve şimdi bu durum için Türk Telekom'u arıyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 1 saatten fazladır uğraşmama rağmen ulaşamadım. Eskiden başka şirkete zor derdim müşteri temsilcisine bağlanmak diye am...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda asla müşteri temsilcisine bağlanılamıyor bu sebeple hattımı taşıyacağım, mecbur muyuz online işlem yapmaya? O an internetimiz yoksa ya da çekmiyorsa ne yapacağız peki? Yılların kurumuna hiç yakışmıyor maalesef

Ev interneti aldık. Türk Telekom'dan altyapımız olmadığından ötürü kablolu bağladılar. Kablo hava şartlarından dolayı çıkmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu anlattım, teyit ettiler. 48 saatte sorunu gidereceklerini söylediler. Üç gün geçmesine rağmen dönüş olmadı. Aradığımda altyapı olmadığı...

İnternet ve telefon bağlantı sorunu yaşıyoruz. Nakil işlemi yaptırdık, halen gelip takmadılar. İnternet ve telefon konusunda mağdur olduk. Ciddi problem yaşıyoruz. Bir an önce çözülüp internet ve telefon hattımızın bağlanması lazım. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ilgisiz ve sorumsuz da...

Türk Telekom müşteri hizmetleri ve yardımı sıfır. 25 yıldır kullandığım operatörü Avea olarak almıştım, keşke Avea kalsaydı. Faturalı taahhüdüm bitti, yeni seçenek sunamıyorlar. Düzenli faturamı ödüyordum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten Guinness Rekorlar Kitabı'na girmekten daha kolay olurdu.

Tam bir saat müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekledim sonra 1 saat olduğu için telefon kapandı. Öğlen 15.37 de arandığım müsait olmadığım daha sonrasında aramalarını rica ettiğim halde dönüş olmadı. Taahhüdümün son günü ama ulaşmak imkansız maalesef

Türk Telekom Türk Telekom kullanıyorum ve faturamı aşmamama rağmen 1853 lira fatura kesildi. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramak istedim. Müşteri hizmetleri hariç her yere bağladılar. Bir türlü karşımda muhatap olacağım birine ulaşamadım. Bu şikayetimin değerlendirilmesini istiyorum

Türk Telekom Prime müşterilerine özel TV+ 6 aylık paketi hediye veriyormuş. Bana da şifre geldi. Aktive etmek için müşteri hizmetlerini aradım, 35 dakikadır bağlanmayı bekliyorum. Gerçekten çok yazık. Bu zamanda bu durum, en hafif tabirle iş bilmezliktir. Şebekesi çekmez, çözemezler. Ararsın bağlama...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Nasıl bağlanacağım hakkında yardımcı olmanız isterim. Telesekreter labirent gibi tuşlar arasında yolumuzu kaybettirip konuşmayı sonlandırıyor. İşi gücü bırakıp bağlanmak için inat etsem de başaramadım.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekreter labirent gibi tuşlar arasında yolumuzu kaybettirip konuşmayı sonlandırıyor. İşi gücü bırakıp bağlanmak için inat etsem de başaramadım. Hizmet vermemek için tasarlanmış sistemlerinden yararla...

Türk Telekom. Her ay verdi. Adı altında benden 300 TL küsur para alıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Karşımızda bir muhatap bulamıyoruz. Parayı alma gelince ama alınıyor. İlla şikayet ederek mi muhatap bulacağız kendimize. Müşteri hizmetleri diye numara yayınlıyorsunuz operatöre asla bağlanılm...

Türk Telekom'dan ev interneti bağlattım. Bağlattığım gün bana, eski ev internetimin son faturasını 500 TL altında ödeyeceklerini söylediler; ancak hâlâ ödenmedi. Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arıyorum, bana 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylüyorlar; ama hâlâ hiçbir dönüş olmadı. Mail olarak ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile 13 Şubat 2024 tarihinde görüştüğümde fiber altyapıya geçiş yapabileceğim söylendi. Daha sonra 14 Şubat 2024 tarihi için randevu oluşturuldu ancak o tarihte kimse gelmedi. Ardından 16 Şubat 2024 ve 17 Şubat 2024 tarihleri için randevular oluşturuldu fakat bu tarihl...

+3

Türk Telekom müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Hattımı 4.5G yapmak istiyorum. 444 1 444 numarasından tuşlayarak sanal asistana ulaştığımda 'Hattınızda 4.5G açıktır' diyor ama şu an 4.5G'de değilim. Sonra aylık paketler hakkında bilgi veriyor, ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamı...

Bir ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Tivibu'yu kablosuz internete bağlamak için Wi-Fi dongle siparişi verdik. Parasını ödediğimiz halde hâlâ gelmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradık, 'kargoda' dediler ama hâlâ gelmedi. Bizi sürekli bekletiyorlar.

Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak saatlerimi alıyor. Sürekli uğraşmama rağmen bağlantı kesiliyor. Taahhüdüm sona ermiş ve taahhütsüz tarifeden devam ettiriliyor; ancak bağlanamadığım için sorunumu çözemiyorum. Maalesef bu firmanın işleyişi hakkında olumsuz düşüncelerim var. Lütfen bi...

Türk Telekom müşterisiyim. Faturalı hat kullanıyorum. Fatura taahhüdüm bittiği için faturalı hattan çıkmak üzere müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefonuma yanıt verilmiyor. 5 saat sonra fatura aşımına uğrayacağım ve 2 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak yüzüme kapanıyor ve bağlanılmıyo...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, bir sorunum var ki müşteri temsilcisine bağlanmam lazım. 'Müşteri temsilcisine bağlanmak için tıklayın' diyor, tıkladığımda 'Teşekkürler' deyip kapanıyor.  Bu kadar saçma olamaz. Hani konuşmamak için sesiniz gelmiyor deyip kapatanı da gördüm de bu ne? Bug...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Beni hiçbir zaman bağlamıyor, sürekli aşım yapıyor. İnternetim olmasına rağmen şikayetçiyim. Resmen haksızlık yapıyorlar ve asla memnun değilim. Çevremdeki kullanıcılar da memnun değil. Sorunum asla giderilmedi. Çözüm talep ediyorum.

Türk Telekom'un 4441444 numaralı müşteri hizmetlerine bağlandığınızda sistem operatörle canlı olarak konuşmaya müsaade etmiyor. Sürekli dijital bir döngü içerisinde kalıyor. Şikayet etme veya bilgi edinme imkanınız elinizden alıyor. Dolayısıyla ciddi anlamda maddi kayba uğruyorsunuz. Örneğin. Ek pak...

Daireme internet bağlatacağım fakat benden başkası internet başvurusunu benim adresime yaptığı için bağlatamıyorum. Bugün sabahtan akşama kadar bu durumu konuşmak için Türk Telekom mağazasına ulaşmaya çalıştım fakat nafile. İnsanlara biraz daha zaman kazandıramaz mısınız?