Türk Telekom arıza kaydı oluşturma edebilirim

05.09.2023 Müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum hala bir çözüm yok. Ne bir arayan soran ilgilenen olmuyor. Sadece müşteri hizmetlerinin sesli yanıt sisteminde ekiplerimiz çözüm için müdahale teknik çalışma devam ediyor demekte. 08.09.2023 olmuş hala bir sonuç yok.

İnternet modemimiz arızalandı arıza kaydı oluşturduk 5 günü geçti kimse gelmiyor, alt tarafı modemi değiştireceksiniz ne kadar zor olabilir. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, Türk Telekom pişmanlık, saha ekipleriniz işi umursamıyor, müşteriyi mağdur ediyorlar. Şanlıurfa Türk Telekom ekiplerine il...

Türk Telekom'un Bodrum'daki abonelerinden biriyim. Ağustos başında Bodrum'a geldiğimizde ev telefonumuz kesikti ve çevir sesi gelmiyordu. 1 Ağustos'tan bu yana birçok kez arıza kaydı oluşturdum, (bugün 7 Eylül/Perşembe ama) hala arıza giderilmedi. Her seferinde tespit edilen teknik servis randevular...

Aboneliğim süresince ayda 1 hafta İnternet kullanabiliyorum. Ayın geri kalan bölümleri internetsizim ve mobilden aşım yapıp duruyorum. Bunu Türk Telekom a söylemiyor muyum sanıyorsunuz? Belki onlarca arıza kaydı oluşturdum. 5-6 güne hallolur 2-3 gün sonra tekrar aynı sorun Türk Telekom kendi paramla...

Tivibu'dan 2 haftadır arıza kaydı oluşturdum, her seferinde bir gün veya 2 gün sonrasına randevu verildi. Kayıt açıldı ama her seferinde'de kimseler gelmedi. Yani 2 hafta boyunca 5 defa arıza kaydımı istinaden oluşturulup verilen randevulara gelmeyen ve beni o saatler arasında gelecekler evden çıkma...

1 eylülden itibaren haber verilmeden hiçbir sıkıntı yokken internet kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturduğunu söyledi ve yarın halledeceklerini, yarın sorun çıkarsa tekrar aramasını söyledi bana. Aradığımda hala sorunu çözemediklerini üstünde çalıştıklarını ifade ettiler bug...

TTNET sabit internet kullanıyorum ve 5 gündür internetimiz yok. 3 kez arıza kaydı oluşturduk çözüldü dediler ama önce yarım saatte bir kesinti oldu bugün tamamen gitti. Sadece şikayet oluşturulup duruluyor. Teknik ekip asla ilgilenmedi. Sadece arızanız çözüldü diye mesaj geldi ama çözülmedi. 1 olur ...

Türk Telekom a 2 eylülde arıza kaydı oluşturdum hala çözümlenemedi. İnternet yavaşlığından kayıt oluşturdum sonrasında internetim tamamen gitti. Komşunun internetini onarırken kutudan Bizim İnternet kablosunu çıkarmışlar. 48 saati geçmesine rağmen hala sonuçlanmadı. Böyle bir hata nasıl yapılıyor an...

Türk Telekom ev internetinde uzun zamandır kopmalar yaşanıyor. 3 gündür internet hiç yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 48 geçmesine rağmen gelen ve arayan kimse yok. Defalarca aramama rağmen tek aldığım cevap "çalışmalar devam etmekte". En koşa sürede çözülmesini istiyorum

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom magnet modem kullanıcısıyım ve 3 aydır bağlantımda sürekli kopma yaşanıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle konuşup arıza kaydı oluşturulup evime gelen kişinin modeme reset atıp gitmesi kadar saçma çok az şey yaşadım. Tekrar arayıp durumu izah ettim 21.08.2023 ta...

İnternet kesintisini 1 haftadır çözemeyen bir teknik ekibiniz var! Arıza kaydı oluşturup çözülmeyen problemi çözüldü olarak gösterip (bina içine elektrikçi çağırmam gerekiyormuş) ikinci arıza kaydı oluşturup 48 saat içerisinde çözülmeyi bekleyin deyip duruyorsunuz kaç 48 saat daha beklemem lazım ald...

TTNET evde internet kullanıcısıyım. 31.08.2023 tarihinden itibaren evimdeki modem internet ışığı yanmasına rağmen birden kesildi ve internet bağlı değil ve DSL bağı bulunmamaktadır. Demekte o gün aradım, 7 dakika boyunca telefonda bekletildim. Herhangi bir arıza kaydı alınmadı. Ertesi gün 01.09.2023...

İstanbul Küçükçekmece Halkalı merkez Mah 1. Çiğdem sok da iş makinesi internet ve telefon kablolarını kopardı toplamda sokakta 250 fazla abone mağdur durumda arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir yetkili bu konuyla ilgilenmiyor acil olarak buraya teknik ekip gelip arızayı girmenizi rica ediyoruz s...

Türk Telekom arızamızı sürekli öteleyip herhangi bir çözüm üretmiyor. 29.08.2023 tarihinde modem ışıklarından sadece power ışığı yandığı için arıza kaydı oluşturdum ve 48 saat içinde çözüleceğini belirttiler. Tabii ki bu süre de ne arayan ne soran ne de gelen bir ekip olmadı. Tekrar aradık şikayet o...

3 aydır Türk Telekom evde İnternet kullanıyorum, bir de bu en hızlı olanından mış ilk 1 ay dışında geri kalan zaman içerisinde evde internetimin doğru düzgün bir şekilde kullanamadım. Bununla ilgili arıza kaydı oluşturdum arıza ile ilgili aranıldığımda arızanız giderildi ise 1 giderilmedi ise 2 yi t...

Şanlıurfa Karaköprü ilçesinde ikamet etmekteyim. 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum. İlk günden itibaren arıza kaydı oluşturdum. 48 saat geçtikten sonra TTNET müşteri hizmetleri üzerinden şikayet oluşturmama ve eşimin online çalıştığını ve işiyle ilgili sorun olduğunu söylememe rağmen herhangi bi...

24.08.2023 tarihinde Türk Telekom internet tüm bina genelinde yok. O tarihte arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip biz çözemeyiz dedi ve gitti. Ekip yönlendiriyoruz en kısa sürede dediler. 48 saat içinde çözülme zorunluluğu olduğunu biliyorum ancak bugün 31.08.2023 ve hiçbir sorun çözülmedi. Buna ek ol...

Türk Telekom internetinden verim alamıyorum, eşim işi gereği evde sürekli proje hazırlamakla meşgul, yeni eğitim dönemi başlayacak canlı derslerimiz var ama bizim neyimiz eksik faturasını geciktirmeden ödediğimiz internetimiz yok. Haftada bir arıza kaydı oluşturuyoruz, bir insan bu kadar mağdur edil...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım 27.08 tarihinden beri arıza kaydı oluşturduklarına rağmen hala sorun hakkında bir bilgi vermediler. 4170447303 takip numaram bir an önce sorunun çözülmesini talep ediyorum. Artık bekleyecek sabrım pek kalmadı bilgi verin.

Bursa Çarşamba Mahallesi İlkbahar cad. İş yeri telefonlarımız 3 gündür çalışmıyor. Telekom' a ulaşamıyoruz. Kaç kere arıza kaydı oluşturduk. Tekrar aradığımızda çalışmanın devam ettiğini söylüyorlar. Burası işyeridir. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.

Türk Telekom interneti sıkıntıya doymuyor. Günlerdir internet kesilip duruyor, arıyorum arıza kaydı oluşturuyorlar, çözüm bulacağız diyorlar ama sıkıntı diz boyu devam ediyor. O kadar pişmanım ki nefret ediyorum. Türk Telekom'dan. Bıktım gerçekten bıktım. İnternette gezinirken veya basit bir video i...

Tam olarak 7 8 gündür internetsizim Türk Telekom personeli daha arıza kaydı açmayı bilmiyor 2 gün boyunca bizi mağdur ediyor. SMS gelen tarihte çözüm bulunacak şeklinde yazdığı halde bir çözüm yolu için bile kimse gelmedi yalan beyanda bulundular ve Hala dalga geçer gibi şikayet kaydı arıza kaydı o...

Ben sizden gerçekten bezdim ve bıktım pazar gününden beri internet yok 29 ağustosta geldi ve gelmesiyle gitti arıyorum Türk Telekom'u ip alınamıyor deniyor çözüm var mı asla yok bu haziran ayından beri sizden çektiğimi kimseden çekmedim asla sonuç odaklı değilsiniz asla sorunumu çözmediğiniz takdird...

Türk Telekom sabit internetimde 2 gündür arıza var ve Türk Telekom bu konuda yardımcı olmayıp beni maalesef oyalıyor. Kaç kez aradım arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar fakat benimle iletişime geçen kimse yok 48 saat içinde iletişime geçilecek deniyor. Bu dönemde kullanıcıyı 48 saat internetsiz...