Türk Telekom arıza kaydı oluşturma edebilirim

Türk Telekom ev internetim dun saat 16.00 dan beri kesik... Müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturdular... Bugün geldiler baktılar eve dair hiçbir sorun yok... Dun mahalledeki Telekom hatlarını düzenlerken bir yerden bir yerden bozmuşlar ve işbilmezler yüzünden dünden beri internetim kesik....

Neredeyse bir aydır Türk Telekom tarafından mağdur ediliyoruz. Genel arıza kaydı adı altında haklarımızı alamıyoruz ve bu durumdan çok sıkıldık. Her aradığımızda yeni bir arıza kaydı oluşturuluyor ancak bir çözüm sağlanmıyor. Taahhüt süresinden kaynaklanan iptal işlemlerini de gerçekleştiremiyoruz. ...

Körtük Mahallesi Halis Toprak Bulvarı 28A İç Kapı No: 4 Lice/Diyarbakır adresinde ikamet etmekteyim ve internet problemi yaşamaktayım. 13.04.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. En kısa zamanda arızamın giderilmediği takdirde yetkili mercilere başvuru yapacağım.

10 gün önce mevcut internet hızınızı yükseltelim diye aradılar, onayladım. Sistem üzerinden 6 kez arıza kaydı oluşturdum, 48 saat içerisinde çözülecek deniyor. Her defasında arıza giderildi diye kayıt kapatılıyor. Gaziantep Şahinbey Akkent'te 10 gündür arıza çözümlenmedi, halen aynı sorun devam ediy...

İşletmemizde 10 gündür internet bulunmuyor. Türk Telekom'dan 16'sında arıza kaydı oluşturduk. Bugün 10 gün oldu ve hala internet servisi sağlanmıyor. Ne gelen var ne giden; arayan ya da soran da yok. Müşteri hizmetlerinde muhatap olabileceğimiz birine bağlanamıyoruz. Sürekli 'arızanız giderilmek üze...

Türk Telekom internet sorunu yaklaşık 20 gündür devam ediyor; internet zaman zaman kesiliyor. 4-5 kez arıza kaydı oluşturdum, sorun giderildiği bildirildi ancak sorun yine devam ediyor. Ne zaman çözülecek bu sorun? Lütfen yardımcı olun. Arıza kaydım mevcut olduğu söyleniyor ama beklediğimiz bir geli...

Türk Telekom sabit hattım 3 gündür çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum fakat kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bilgisayar kayıt alıyor ve 'arızanız devam ediyor' diye yanıt veriyor. Canlı bağlantı kuramıyorum. Burası bir iş yeri ve kaç gündür sabit telefon çalışmıyor. Bu durum büy...

Türk Telekom firmasına ait adıma kayıtlı toplam üç hattım bulunmaktadır ve eşimin adına da üç hat mevcuttur. Son iki aydır ikamet ettiğim yerde gerçekleştirdiğim tüm telefon görüşmelerinde, karşı tarafın sesini alamama ve kendi sesimin karşıya iletilmemesi sorunu yaşamaktayım. Bu problemle ilgili ya...

13 Nisan'da Türk Telekom internetimizde bağlantı sorunu oldu. Arıza kaydı oluşturduk denilmesine rağmen hiçbir sonuç alamadık. Ben İnternet üzerinden çalışmaktayım ve kızlarım ödevlerini internette hallettiği için çok mağdur olduk. Mağduriyetimizin kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Türk Telekom tarafından internet bağlantımızın bölgede meydana gelen bir arıza nedeniyle 8 Nisan tarihinde kesildiği bildirildi. 22 Nisan'a kadar internet hizmetinin yeniden sağlanacağı belirtildi. Ancak 22 Nisan'da hizmetin bu kez 2 Mayıs'ta verileceği ifade edildi. Bu durum, bölgesel bir arızanın ...

Evdeki Türk Telekom sabit internetimde bir haftadır internet bulunmuyor. Başta bölgesel bir arıza olduğu söylendi, sonrasında sinyal gelmediği belirtildi. Arıza kaydı oluşturdum ancak ne gelen var ne giden. Bir haftadır sorunun çözülmemesi kabul edilemez. Sayelerinde cep telefonu internetim 2000 TL'...

13.04 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. 22.04 olmasına rağmen sorun çözülemedi. Birkaç defa aramama rağmen hep farklı bahanelerle karşılaştım. Oyalama taktiğiyle bu iş çözümlenmiyor. Kurumunuzun güvenini zedeleyerek müşteri memnuniyetini minimuma indiriyorsunuz. Abonelik iptal sayısının son zamanlar...

Türk Telekom müşterisi olarak sürekli evde internet kesintisi yaşıyorum. Çok kez arıza kaydı oluşturdum ancak sonuç yine aynı türlü bahanelerle kesintilere maruz kalmaya devam ediyorum. Yetkili birisine de bağlanamıyorum. Sabırla taahhüt süremin bitmesini bekliyorum.

Türk Telekom'da evde internet kullanıcısıyım. 15 gün içerisinde 4 defa arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm üretmeyen, arızanın bulunduğu yere dahi gelmeden arıza kaydını kapatan ilgili arkadaşları, bir abonman olarak Türk Telekom yetkililerine havale ediyorum...

Türk Telekom interneti sürekli kesiliyor birkaç gün internet olmuyor. Bu süreçte eğitimlerimizden dolayı mağdur oluyoruz. Vermediğiniz hizmetin bir de faturasını kesiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ulaşamıyoruz. Arıza kaydı oluşturuyoruz sizi arayacaklar deniyor geri dönüş yok. İnternet arız...

Edirne Enez Gülçavuş köyü sahilinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. Arıza kaydı oluşturalı 45 gün oldu, hala bir çözüm bulunamadı, çok mağdur olduk. Arıza sebebinin altyapı kablosu olduğunu tespit ettikleri halde değiştirmiyorlar.

Türk Telekom, internet bağlantımı 8 aydır düzeltemedi. Sürekli arıza kaydı oluşturuyorum; ancak firma tarafından bana sunulan tek çözüm, bir ay sonrasına randevu vermek ve bu durum tekrar ediyor. Çalışanlar ve müşteri desteği konusunda çok olumsuz bir deneyim yaşıyorum.

Uzun zamandır Türk Telekom Tivibu kullanıyorum. Tivibu'dan satın aldığım filmi izleyemediğim için her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Her gün bir arıza kaydı oluşturuluyor; evde bekliyoruz, ancak ne telefonda verilen tarihte ne de mesaj ile belirtilen randevu günü ve saatinde kapımızı çalan olmuy...

Merhaba arkadaşlar, 20 günden fazladır Türk Telekom'un FiberNet altyapısını evimize çektirmiş bulunmaktayız. Ancak her gün arıza vermesi sebebiyle tam tamına dört arıza kaydı oluşturduk. Fakat bizimle ilgilenen olmadı ve arızamız hala devam ediyor. İnternetimiz yok. Bu konuyla ilgili olarak yetkili ...

Türk Telekom Wi-Fi sorunum bulunmakta ve bu sorun 10 gündür hala düzeltilmedi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve şikayet kaydının yapıldığı halde herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Mobil hatta da çekim gücü yetersiz. Türk Telekom'a evimin önündeki direğe yıldırım düştüğünü ilettiğimde ise merkezden kont...

Evde internet arızam var dün gece 10 dan bugün sabah 11 e kadar arıza kaydımı oluşturamadılar 1798061611 hizmet numaram. Bu bugün internetimin arızasının giderilmesi için yardim talep ediyorum. CİMER e de şikayette bulunacağım bu konu ile ilgili yardımcı olan kimse yok