to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 1783201118 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen 5 gündür internet hizmeti ...alamıyorum. Tarafıma arıza kaydının oluşturulduğu bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 24 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde eve gelen internet kab...losunda kopma meydana geldi ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak belirtilen sürede herhangi bir işl
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiçbir sorun yokken, 15.06.2026 tarihinde bina komşumuzun arıza kaydı gerekçe g...österilerek ekipler binaya geldi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan binadaki tüm fiber kabloları ve bina içi bağlantılar söküldü, “birazdan geleceğiz” denilip çıkıldı ancak o g
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimizde 12 Haziran’dan bu yana Şanlıurfa Akpiyar Mahallesi 4071. Sokak ve çevre...sinde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir somut çalışma yapılmad
Antalya Alanya’daki TTNET ev internet aboneliğimde bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde i...nternete erişim sağlayamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve Türk Telekom sistemi de hatta arıza olduğunu tespit ediyor. Buna rağmen ne telefonla müşteri hizm
Türk Telekom’dan limitsiz Hiper 100 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi 3088.... Sokak’ta yaklaşık 3 aydır sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, tekrar bağlansa bile taahhüt ettiğim hıza hiçbir şekil
Mersin’deki evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç aydır evde bulunmadığım için interneti aktif... olarak kullanmıyordum. Geçtiğimiz hafta bölgemizde genel bir internet arızası yaşandı, arıza giderildikten sonra apartmandaki internet hizmeti yeniden sağlandı ancak benim dairem
Ankara Çankaya’da Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım 50 Mbps internet paketinde yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız s...orunu yaşıyorum. Paket kapsamında almam gereken hız 50 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 5–10 Mbps arası değerler görüyorum ve bu nedenle internette hemen hemen hiçb
Antalya Kepez’de yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom internet altyapısı üzerinden TV’de kullandığımız TÜRKSAT kablo hizmeti...yle sürekli sorun yaşıyoruz. Neredeyse her gün yayınlar kopuyor, televizyon donuyor ve düzgün bir şekilde izleyemez hale geldik. Buna rağmen sorunun kalıcı olarak çözülmesi için he
Türk Telekom’a ait sabit internet hizmetimi, Urla/İzmir Yelaltı Mahallesi Altın Sokak No:1 d:4 adresinde bulunan Dr. N**...** B**** Ç**** Muayenehanesi’nde kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinden beri iş yerimizde internet tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır bu nedenle çalışırken ciddi şekilde zorlanı
Türk Telekom’un evde internet hizmetini “Online Sabit Fiyat Kampanyası 24 Mbps” paketiyle kullanıyorum. Ancak çarşamba g...ününden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Çarşamba günü başlayan bu kesinti için cumartesi günü arıza kayd
Türk Telekom’da adıma kayıtlı 0328 717 01 02 numaralı ev telefonu hattım 08.06.2026 tarihinden beri arızalı olmasına rağ...men, günlerdir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Osmaniye / Kadirli’de kullandığım bu hat için 444 1 444 müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen ne arayan oluyor ne de adrese ge
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 9 Haziran tarihinden beri çalışmıyor, modemimde internet erişimi... yok. Arıza kaydı oluşturduğumda en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Aydın Davutlar Mahallesi’indek
Türk Telekom Aksaray bölgesindeki sabit hattımız, mahalleden geçen bir kamyonetin kablolara ve direğe çarpması sonucu za...rar gördü ve direk kırıldı. 10 Haziran’dan beri sabit hattımız çalışmıyor ve yaklaşık 2 gündür de sürekli arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hattımız hâlâ onarılmadı. Müşteri hizmet
"Ekipler geldi 5 dakika içinde sorunumu giderdi 5 dakika için kaç gün beklemek zorunda kaldık"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 09.09.2026 tarihinden bu yana Van ili Erciş ilçesindeki adresimde sürekli kopma s...orunu yaşıyorum ve belirtilen tarihten itibaren internet hizmetim hâlâ düzelmedi. 1783741126 numaralı kayıtlı müşteriyim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen uzun sü
Türk Telekom’un sabit internet hizmetine yeni abone oldum. Antalya Kemer Yeni Mahalle Değirmenönü Sokak b Blok No:7 adre...simde bugün modem kurulumu için gelen ekip, direkten gelen kabloyu pencerenin içinden geçirip olduğu gibi bırakıp gitti. Hem dışarıdan sarkan, hem de içeride pencerenin içinden geç
"Aradılar ve ilgilendiler. Teşekkür ederim."
Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom’a ait sabit internet ve sabit telefon hizmetini birleşik olarak k...ullanıyorum. Pazar günü hatlardaki kabloların kopması nedeniyle hem ev telefonum hem de internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür evde ne sabit telefon ne de internet
"Bugün itibariyle ilgili Türk Telekom çalışanlarının gelip apartmanın farklı bir noktasından hat çekmesiyle internet ve sabit telefon kesintisi sorunu çözülmüştür."
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan iki bina arasındaki Türk Telekom’a ait fiber kablonun kopması ve diğer binadaki kutunu...n düşmesi nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Bu sorun yaklaşık 6 saattir devam ediyor; ancak buna rağmen ne Türk Telekom ne de TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturamıyoruz. H
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Elazığ merkezde kullandığım hattımda yaklaşık 3 saattir hiç internet bağlant...ısı alamıyorum. Buna rağmen sistemde bağlantım var göründüğü gerekçesiyle arıza kaydı oluşturulmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internetimin var olduğu, bu nede
Türk Telekom üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesinde evde internet hizmeti alıyorum. 50 Mbps’lik VDSL kampanyasına kayıt...lı olmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır günün her saatinde 10 Mbps hızı bile zor görüyorum, interneti vaat edilen hızlarda kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmak istediğimde s
