Türk Telekom arama alamıyorum

Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık on gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne arama alabiliyorum ne de hattımla herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Hat tamamen kullanılamaz durumda. Hattımın son dört hanesi 0197’dir. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşte...

Türk Telekom hattına ait 0501 081 01 48 numaralı telefondan Cuma günü saat 18:23’te sesli arama aldım. Arayan kişi konuşma sırasında beni yanıltmaya çalıştı ve bunun bir telefon dolandırıcılığı girişimi olduğunu düşündüm. Görüşme esnasında polise gideceğimi söylediğimde arayan kişi bir anda agresif...

5 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti için başvuru yaptım, müşteri numaram 7266399311. Aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlanmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte 8 Ocak ve 14 Ocak tarihleri için iki kez randevu verildi ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı, herha...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16.01.2026 tarihinde biten taahhüdümü, aynı gün müşteri hizmetlerinden gelen arama üzerine yeniledim. Telefon görüşmesi bittikten ve taahhüt bilgilendirme SMS’leri geldikten hemen sonra internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde internet h...

Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom’un faturalı Emniyet tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca İstanbul Kadıköy Fikirtepe Mahallesi Mandıra Caddesi civarında hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede salı ve cuma günleri semt pazarı k...

08.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a “Yeni Müthiş 30 GB” tarifesine taşıdım. Hattımın açıldığı ilk günden bu yana ne evimde ne de dışarıda doğru düzgün çekim alamıyorum, ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. Hattımı günlük hayatımda aktif kulland...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Sancaktepe’de on yıla yakındır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde ve bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama, internet ve SMS gibi hat üzerindeki hiçbir özellikten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca kez şikayetimi il...

Yaklaşık 2,5 ay önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri hattımı cep telefonumda doğru düzgün kullanamıyorum. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve geçtiğim ilk günden beri mobil internetimde sürekli bağlantı problemi var. İnternetim açık olmasına rağmen hiç çekmiyor, sık sık “internet yok” ve ...

Türk Telekom’dan yeni bir faturasız hat satın aldım ancak aradan 7 saat geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Hattı telefon üzerinden iletişim hattı aracılığıyla aldım ve verilen sürede aktif olacağı söylendi, buna rağmen herhangi bir kullanım sağlayamıyorum. Uzun süredir hattın açılmasını bekliyorum...

Türk Telekom mobil uygulamasına borcumu kontrol etmek için girdiğimde, bulunduğum adreste mevcut teknolojiyle internet hizmeti verilmeyeceği, fiber altyapıya geçmem gerektiği yönünde bir uyarı gördüm. Bu uyarı üzerine, 13 Aralık 2025 tarihinde yine uygulama üzerinden fiber başvurumu yaptım, uygun mo...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 dönemine ait, sebebini anlayamadığım şekilde 1140 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa ki aylık faturam normalde yaklaşık 200 TL civarında gelmektedir. Bu olağanüstü yüksek fatura ile ilgili detaylı bilgi almak ve itiraz etmek istediğim halde hiçbir kanalda...

Türk Telekom mobil hatta Jandarma tarifesi 40 GB paketini kullanıyorum ve aylardır internet hizmetinden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Turkcell’den daha uygun fiyata geçtiğim bu hatta, bir zamanların Avea’sını aratmayacak derecede ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zama...

Türk Telekom mobil hattımı Antalya Muratpaşa Yeşildere Mahallesi’nde kullanıyorum ve 7 Kasım 2025 tarihinden bu yana hattımda neredeyse hiç çekim gücü yok, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem arama hem de internet tarafında ciddi çekme sorunu yaşıyorum ve hattımdan beklediğim hizmet...

Türk Telekom TT Mobil hattımı Kasım ayında kapatırken tüm borcumu ödeyip kapattırdım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır ödenmemiş faturam olduğu söylenerek mesaj ve aramalarla rahatsız ediliyorum. Mobil uygulamaya girip borç ya da fatura detayını görmek istediğimde sürekli hata alıyorum, herhangi bir ...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taahhüt için arandım ve onay verdim. Taahhüdü onayladıktan sonra hattımda ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de internetim sağlıklı çekiyor, çoğu zaman hatta ulaşamıyorum. Telefon numaramın sonu...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Mahallesi Yeni İzmir Caddesi 4. Km No:166 PK:10100 Altıeylül / Balıkesir adresinde hattım çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyor veya arama alamıyorum. Mobil internet de son derece yavaş çalışıyor ya da hiç bağlan...

25.12.2025 tarihinde Türk Telekom Zonguldak İl Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurusu yaptım. Bana sim kartımın değişmesi gerektiği söylendi, aynı gün sim kartım değiştirildi ve evraklarımın ertesi gün, yani cuma günü kargoya verileceği, yaklaşık 1 hafta içinde genel müdürlükten aranacağım ve gör...

İstanbul Esenler’de Türk Telekom evde internet fiber aboneliği kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinden bu yana evimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradığımda internetin tahmini olarak ancak 14.01.2026 tarihinde geleceği söylendi, yani yaklaşık bir hafta boyunca internetsiz k...

04.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 24/50 paketli ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Ertesi gün için 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi ancak ne beni ne de özellikle belirttiğim ikinci iletişim numaramı arayan olmadı. Daha sonra randevuyu bir sonraki gü...

Türk Telekom’un bir temsilcisiyle yaptığım sözleşme yenileme görüşmesi son derece rahatsız edici bir şekilde sonuçlandı. Defalarca çözüm arayışımın ardından son görüşme tartışmaya dönüştü ve temsilci bana hakaret ederek doğrudan tehditlerde bulundu. Bu olaydan sonra birçok kez hakaret ve tehdit içer...

Türk Telekom operatörüne geçtiğimden beri, yaklaşık 7 aydır beni arayan hiç kimse hattıma ulaşamıyor. Aylarca bu sorunla uğraşıyorum ve buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kayıt açıyoruz” denilip görüşme sonlan...

2023 yılında pasaportuma işletip yasal olarak kayıt ettirdiğim iPhone 14 Pro Max telefonum, 01.01.2026 itibarıyla kayıtlı bir cihaz olarak görünmesine rağmen Türk Telekom hattım 3 gündür “servis yok” hatası veriyor ve hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Arama, SMS ya da internet dahil hattı kesinlikle...

Türk Telekom mobil hattımda 4 Ocak 2026 tarihinden itibaren İstanbul Üsküdar bölgesinde arama yapma, arama alma ve SMS gönderme/alma işlemlerinde sürekli olarak “servis yok” hatası yaşamaktayım. Hattım açık ve kullanımda olmasına rağmen bu temel hizmetlerin hiçbirinden faydalanamıyorum. Hat türüm fa...