Türk Telekom altyapı çalışması

05 Ocak 2026 günü Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu Belediyesi Fen İşleri birimi, Yıldız 1 Sokak’ta boru döşeme çalışması yaparken, kazı yapılan yerde telefon ve internet kablosu geçtiği konusunda kendilerini uyardık. Buna rağmen ertesi gün kepçe ile kabloyu kopardılar ve 06 Ocak 2026 tarihinden bu yana, ...

Sancaktepe’de bulunan binamıza Türk Telekom tarafından yaklaşık 3–4 ay önce fiber kutu takıldı ancak aradan geçen zamana rağmen binamıza kadar fiber kablo hâlâ çekilmedi. Altyapı çalışması sanki yarım bırakılmış gibi duruyor ve bu nedenle fiber hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom Mü...

Türk Telekom ev internetimi Sivas merkezde kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır neredeyse düzenli olarak altyapı çalışması gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. Toplamda 12 defa internetim gitti ve bu kesintiler özellikle akşam 21.00’den sonra başlayıp çoğu zaman gece 00.00 ile sabah 07.00 arasında sürüyor...

2025 Şubat ayında İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi Berat Caddesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bölgemize hâlâ internet altyapısı sağlanmadı, herhangi bir somut çalışma yapılmadı ve sürekli sadece beklemem ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum. Şehrimde elektrik kesintisi olduğu anda yaklaşık 4 saattir mobil internet hizmeti alamıyorum. Elektrik kesilir kesilmez Türk Telekom hattım üzerinden internete erişememek, kesinti süresince tamamen iletişimsiz kalmama neden o...

Türk Telekom üzerinden 23 Aralık tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. 5362****53 numaralı hat üzerinden hizmet alıyoruz. Yaklaşık bir aydır internet erişimimiz tamamen kesik olmasına rağmen, her aradığımızda sadece altyapı çalışması olduğu, sahada ekiplerin çalıştığı ve arızanın tespit ed...

Merhabalar, oturduğum binanın yanındaki binayı yıktılar ve yaklaşık 10 gündür internetim yok. Her aradığımda altyapı çalışması diyorlar. Yan bina yıkıldıktan sonra bu sorun oluştu ve gelip bakmaya bile tenezzül etmiyorlar. Bu konu çözülmezse daha üst birimlere başvuracağım.

Bursa Nilüfer 19 Mayıs Mahallesi Bitkili Sokak’taki evim için yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom üzerinden sabit hat numaramla internet altyapısı başvurusu yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen altyapı hâlâ döşenmedi ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Aynı adrese yaklaş...

İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom kaynaklı port ve altyapı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hâlihazırda Eplanet kullanmak zorunda kalıyorum ve bağlantı hızı oldukça yavaş olduğu için internette günlük işlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Port olmadığı söylendiği için...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Hem kendi dairemde hem de bulunduğum binadaki diğer Türk Telekom sabit internet kullanıcılarında da internet hizmeti yok. Müşteri hizm...

Kablo Net abonesiyim ve bölgemizde kısa süre önce Türk Telekom fiber altyapı çalışması yapıldı. Yapıldıktan sonra yaklaşık 2–3 haftadır sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. İnternet gittiğinde en az iki gün boyunca hizmet alamıyorum ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Kablo Net müş...

Tuzla Aydınlı Mevsim Sokak'ta 14 blokluk altyapı çalışması yapıldı. Ne hikmetse 10 bloga internet verildi, bizim içinde bulunduğumuz 4 blok (60 daire) bir ay önce ekiplerin gitmesiyle internetsiz kaldı. Eylül 2025ten beri altyapı mağduriyeti yaşıyoruz. Pendik Müdürlüğü'ne gittiğimizde yüzümüze bakan...

İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğim bulunuyor. Dün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde sürekli altyapı çalışması olduğu, her gece biteceği yazmasına rağmen her seferinde süre yeniden uzatılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir ...

16 Aralık 2025 tarihinde yeni taşındığımız adrese Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak başvuru sonrasında adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmayacağı tarafıma iletildi. Aynı binada iki komşumun hâlihazırda Türk Telekom ev interneti kullanmasına rağmen, b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil işlemi için 11.12.2025 tarihinde Ümraniye TTNET Müdürlüğü üzerinden başvuru yaptım. “Boş port yok” gerekçesiyle hizmetim donduruldu. Ancak aynı binada internet kullanan daireler bulunmasına rağmen altyapı yetersizliği sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. ...

Niğde ili Bor ilçesi Halaç köyü, 99 numaralı adreste oturuyoruz ve köyümüzde, özellikle bizim mahallemizde yıllardır internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle evimize internet bağlatamıyoruz. Defalarca internet başvurusu yaptık ancak her seferinde altyapı olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi...

19.12.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. İlk hafta içinde 3 defa, birkaç gün önce de 1 defa olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde altyapı çalışması nedeniyle internetin olmadığı, ertesi gün saat 14.47’de hizmetin tekr...

Uzun süredir Türk Telekom’un “Fiberde Efsane” internet paketini kullanıyorum ve son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmam gereken işlemleri sağlıklı şekilde yapamıy...

Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sırasında açılan rögar kapağı, işlem sonrası düzgün kapatılmadığı için yaklaşık iki haftadır sürekli ses yapıyor ve bu durum hem rahatsızlık veriyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor. Araçlar üzerinden geçtikçe kapaktan gelen ses giderek artıyor ve so...

Türk Telekom’un fiber internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Binamıza yaklaşık 2 ay önce fiber altyapı için kablo bağlantısı yapıldı, dışarıdan bakıldığında altyapı tamamlanmış görünüyor ancak buna rağmen internet başvurusu yapamıyoruz. Türk Telekom ile yaptığım görüşme...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kırklareli Pınarhisar’da kullanıyorum. Bugün yaşanan yağmur ve gök gürültüsünden sonra yaklaşık 5 saattir ev içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Aynı bölgede birçok kişinin hattında da...

10.10.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Ümran Sokak No:19 adresindeki binamız için Türk Telekom altyapısı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası da verilmedi. Binamızda toplam 10 dair...

Kars ili Selim ilçesi Sarıgün köyünde uzun süredir internet altyapısı bulunmamakta ve mevcut internet kabloları arızalı durumda olduğu için köyde yaşayan insanlar internet hizmetinden yararlanamamaktadır. Köyde yaşayanlar Wi‑Fi ve sabit internet bağlatmak istemelerine rağmen kabloların arızalı olmas...