to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a yapmış olduğum 7405906561 numaralı başvurum kapsamında, Çeltik Mahallesi Çerkezköy Caddesi No:422/B Siliv...ri / İstanbul adresimde sabit internet hizmeti almak istiyorum. Ancak süreç boyunca tarafıma verilen bilgiler birbiriyle çeliştiği için hem mağdur oldum hem de sorunum çözülemedi.
27.03.2026 tarihinde 0850 771 08 73 numaralı ve T** olduğunu iddia eden bir hattan arandım. Hat babam M** G***’ün üzerin...e, ancak uzun yıllardır hattı ben kullanıyorum. Arayan kişi, tarifemin dolduğunu, operatör değişikliği yapmazsam faturamın iki katına çıkacağını söyledi. Ben de aslında daha sürem
Muğla Ortaca Sarıgerme’de bulunan adresimizde, 15 Şubat’tan bu yana Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyoruz. Altyap...ı arızası nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bugün 1 Nisan olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca Türk Tel
Türk Telekom’dan ev interneti için ocak ayında başvuru yaptım ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ evimde internet b...ağlantısı yok. Altyapı olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamadığı söyleniyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Kocaeli Darıca’daki adresim için yaptığım bu başvuruyla ilgili iki kez T
Türk Telekom’un 5G reklamlarını televizyon ve sosyal medyada yoğun şekilde görmeme rağmen, Çanakkale Biga ilçesi Şehit P...olis E**** Y** Sokak’ta 5G’yi, 4.5G’yi bile destekleyen bir altyapı bulunmuyor. Bu adrese yeni taşındım ve daha önce uzun süreli ve düzenli Vodafone Net ev interneti müşterisiyken,
İzmir Karabağlar, General K**** Ö**** Mahallesi'nde ikamet etmekteyim ve TT Mobil abonesi olarak ailece 15 GB tarifesini... kullanıyorum. Eylül 2025’ten bu yana, yaklaşık beş aydır mobil internet hızım 4G şebekesine bağlı görünmesine rağmen 2 Mbps’i aşmamakta, çoğu zaman 2,15 Mbps seviyesinde kalarak i
05.02.2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden “Cep Magnet Taşınabilir Kablosuz İnternet” hizmeti satın aldım. Ancak hizme...ti kullanmaya başladığım günden bu yana, belirli bir gün ya da dönemle sınırlı olmaksızın sürekli şekilde internet bağlantısında ciddi problemler yaşamaktayım. İnternet bağlantım,
Türk Telekom’daki mevcut internet aboneliğimin adres nakli için 2025 Eylül ayında başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ...sistemde yeni adresimde altyapı olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek nakil işlemimi başlattım. Ancak başvurudan yaklaşık 2–3 hafta sonra neden naklin gerçekleşmediğini sormak iç
TTNET sabit ev interneti aboneliğim için 28 Şubat tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten itibaren... evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. İlk aradığımda 15 Mart tarihinde arızanın giderileceği söylendi. 15 Mart’ta tekrar aradığ
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 15 aydır İzmir Buca Yiğitler Mahallesi... 355. Sokak adresindeki konutumda hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet erişimimde sürekli kopmalar, çekilmeme ve hizmet alamama sorunu ile karşılaşıyorum. Evimin içinde
Türk Telekom’un 1785444944 numaralı internet abonesiyim. 27.03.2026 tarihinde, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılm...aksızın “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım kesildi. Kesintinin yaşandığı ilk günden itibaren defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen somut bir ç
26.03.2026 tarihinde bize kaza sonucu kopmuş olarak değerlendirdiğim Türk Telekom fiber internet kabloları kopmuş durumd...a. İletişime geçilmiş, ama her gün bu saatte yapılacak bu saate kadar tahmini süreniz sürecek diyor. 31.03.2026 tarihine kadar halihazırda yerde emniyetsiz bir şekilde kablolar gez
Mardin’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıl önce apartmanımıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı.... Bu süreçte bana modem verildi, daireme kadar bağlantı kabloları çekildi ve apartmanda oturan diğer ailelerin hepsi fiber dönüşümünü sorunsuz şekilde yaptırıp kullanmaya başladı.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak İzmir Bornova, Kızılay Mahallesi’nde kapsama alanı yetersizli...ği sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır bölgede çekim gücü çok düşük olduğu için hattımdan verim alamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle telefon görüşmelerimde sürekli kesintiler
Türk Telekom ev interneti 200 Mbps aboneliğim için 26.03.2026 saat 10.58’den beri Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’n...de hiç internet hizmeti alamıyorum. “Altyapı çalışması” denilerek günlerdir bağlantı yok ve kesin bir bitiş tarihi de verilmiyor. Her 12 saatte bir sistemde yeni bir “çalışma biti
Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2024 yılında adres değişikliğ...i nedeniyle internet hattımın yeni adresime nakil edilmesini talep ettim. Ancak yeni adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle benden bazı belgeler istendi, bu belgeleri e-posta yoluyl
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un internet altyapısını binama getirmesini bekliyorum. Etrafımdaki bütün binalara altyapı... çekilmesine rağmen yalnızca benim binama altyapı yapılmıyor. Aynı sokakta ve çevredeki binalarda internet hizmeti verilirken, benim adresimde hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur
Muğla Seydikemer’de bulunan adresimizde Türk Telekom’un sunduğu ev interneti hizmetinde 5 seneyi aşkın süredir eski ve y...etersiz bir altyapı ile hizmet alıyoruz. Günümüz teknolojisine göre oldukça geri kalan bu altyapı nedeniyle sadece ADSL kullanabiliyoruz, ve sürekli olarak düşük hızlarla internete
Yaklaşık 5 ay önce adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bana sorulmadan mevcut modemim de...ğiştirilerek yeni bir modem takıldı. Eski modemim evin her yerinde güçlü ve kesintisiz çekiyorken, yeni takılan modemle yan odaya geçtiğim anda bile internet bağlantısı kopuyor; ev
26.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Millenicom fiber internet hizmetim “genel çal...ışma” sebebiyle 5 gündür tamamen kesik durumda ve internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Türk Telekom altyapısından k
Bolu Merkez Tarakçı köyündeki adresime Türk Telekom’dan 06.03.2026 tarihinde internet başvurusu yaptım. Altyapı olmadığı..., ancak arsamın yaklaşık 5 metre çaprazındaki direkten hat çekimi yapılabileceği, bunun için hattımla ilgili altyapı çalışması yapılacağı ve işlem sonrasında tarafıma bilgi verilec
Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 508. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 14‑15 yıldır bu adreste Türk Telekom evde inte...rnet hizmetini kullanıyorum. Apartmanımız sıfırdan yapıldığından beri aynı hatta bağlıyız ve hâlâ VDSL üzerinden, düşük hızda ve çok yetersiz bir internetle devam etmek zorunda bır
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresimde 24.03.2026 tarihinden beri inte...rnet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet tamamen yok ve sistemde sürekli arıza bilgisi görünüyor, sonrasında da altyapı çalışması var şeklinde SMS gönderiliyor, anca
Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi Ergenekon Caddesi No:10 Daire:12 adresine yeni taşındım ve bu adreste Türk Telekom... fiber internet altyapısı bulunmadığını, mevcut altyapının da yetersiz olduğunu öğrendim. Konu ile ilgili olarak yaklaşık 2 gün önce Türk Telekom ile görüştüğümde, altyapı çalışmas
