Altyapı Çalışması Nedeniyle İnternetsiz Kalan Müşteri
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev internetim, 23 Haziran tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Pendik Kurtköy bölgesinde kullanmakta olduğum internet hizmeti için müşteri hizmetleri kanallarına ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde erişemiyorum, yalnızca bölgede altyapı çalışmasının sürdüğü belirtiliyor, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Uzun süredir internetsiz kalmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanarak internet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
















