Türk Telekom alo paket

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, sabit ücretli olması gereken 50 Mbps limitsiz paketi kullanmama rağmen, Kasım, ...Aralık ve Ocak aylarında faturalarımda “Diğer Ücretler” başlığı altında haksız ek ücretler yansıtılmaktadır. Kasım ayında 571 TL olan paket ücretime ek olarak “Alo paket konuştukç...

Uzun süredir Türk Telekom’un Alo Paket Konuştukça Öde, 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son altı aydır fiyatların... sürekli artması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve 1 Şubat’ta taahhüdüm bitmesine rağmen geçebileceğim makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut paket için şu anda 640 TL ödüyorum, ...

TTNET ev interneti aboneliğimde, bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir yıldır alo paket abonelik ücreti yansıtıldığını f...ark ettim. Her ay faturama yaklaşık 35 TL alo paket ücreti eklenmiş durumda ve bu hizmete hiçbir şekilde isteyerek başvurmadım. Konu ile ilgili TTNET müşteri hizmetleriyle görüştü...

23 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom’un “Online’da Yıldızlı Günler” kampanyasına 18 aylık taahhüt vererek geçtim. Bu kam...panyaya göre ilk 6 ay aylık 300 TL, kalan 12 ay için ise aylık 600 TL ödeyeceğim açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, ilk aydan itibaren faturalarım 336 TL olarak geldi. Ben de vergi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Aralık ayından bu yana hem yanlış taahhüt hem de teknik sorunlar yaşıyorum.... Müşteri hizmetleri tarafından aranarak 24 Mbps hızında, 18 aylık 480 TL’lik bir taahhüt teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak ertesi ay faturamın beklediğimden çok daha...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps limitsiz fiber aboneliğimin eylül ayında biten taahhüdünü yeniledim. Taahhüt yenilerk...en bana anlatılandan çok daha yüksek tutarda fatura yansıtıldığını mobil uygulamadan fark ettim. Bunun üzerine daha uygun olduğu söylenen bir pakete geçiş yaptım, fakat bu kez de f...

Pazarı pazartesiye bağlayan gece Türk Telekom TTNET üzerinden nakil işlemi için randevu oluşturdum. 02.12.2025 tarihi iç...in 08:30 – 13:30 saatleri arasında randevum vardı. Sabah randevu hatırlatma mesajı geldi, ancak bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gün içinde nakil için gelen ol...

7023210300 hesap numaralı aboneliğim için Erzincan Türk Telekom Ofisi’nde 0...9.09.2025 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında sadece ...

Türk Telekom’da hem ev internetim hem de alo paketim için taahhüdüm bulunuyor. 2024 yılında taahhüt yenilemesi yapılırke...n, internet tarifesinin alo paket olmadan yüksek olduğu, bu nedenle alo paket ile birlikte işlem yapılacağı tarafıma söylendi. Ancak sonradan öğrendiğime göre, ilk taahhüdü yapan g...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. 18 ay taahhütlü olarak aylık 560 TL ödemem gerekirken, Ekim 2025 dönemine ait faturam... 694,25 TL olarak kesildi. Faturada “alo 1000 dakika. Paket” ücreti yansıtılmış; fakat ev telefonum bulunmuyor ve böyle bir hizmet talebim olmadı. Müşteri numaralarım: 7036598551...

31 Ekim Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aynı ...binada daire 4’ten daire 19’a taşındım. Temsilci, alo paket abonesi olduğum için hattımın yalın internete çevrilmesi gerektiğini ve işlemin en fazla 24 saat süreceğini belirtti. An...

Türk Telekom’dan “İnternette Festivale Devam 7-35 Mbps” ev interneti kampanyası kapsamında hizmet almaktayım. Hizmetin b...aşından beri sabit hattım olmamasına rağmen bana “Alo Paket” satılmış ve faturama haksız şekilde ücret yansıtılmış. Bu durumu yeni fark ettim. Haksız alınan ücretlerin iadesini ve ...

Türk Telekom’a ait 1781453918 numaralı aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet aboneliğimin taahh...üdünün bitmesine bir ay kalmış olmasına rağmen, müşteri hizmetleri tarafından bana 7.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli bildirildi. Bunun sebebini sorduğumda, internet aboneli...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Son 1 yılın fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan faturam...a her ay “Alo Paket” ücreti eklendiğini fark ettim. İnternet hizmet numaram: 1799007436. Bu paketin tarafıma haber verilmeden ve onayım olmadan tanımlanmış olmasından dolayı mağdu...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden ikinci 6 ay için 510 TL’ye anlaşmama rağmen, faturama her a...y 75 TL “Alo Paket” ücreti yansıtılıyor. Bu hizmeti hiç kullanmıyorum ve herhangi bir sözleşmeye imza atmadım. Müşteri numaram: 70342141***. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini d...

18.10.2025 tarihinde saat 21:27’de Türk Telekom üzerinden 60 dakikalık Alo Dünya paketini kredi kartı ile 130 TL ödeyere...k satın aldım. Paket satın alma işlemi onaylandı ve kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Ancak, Türkiye’de yurt dışını aramak istediğimde “Arama yapabilmek için yükleme yapmanız ge...

22.08.2025 tarihinde saat 13:00-13:20 de arayarak iş yerim için internet ve alo paket servis başvurusunda bulundum. Arad...an 5 gün sonra 27.08.2025 tarihinde başvurumun iptal edildiği şeklinde mesaj geldi. Hemen Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini arayarak iptal mesajının geldiğini söyledim. Müşteri Hiz...

24-25 Ağustos 2025 tarihlerinde Kıbrıs’a seyahatim sırasında Türk Telekom’dan Alo Kıbrıs Paketi’ni 100 TL karşılığında h...attıma tanımlattım. Paket tanımlandıktan sonra arama yaptım ve “yurt dışı paket kullanımınız başlamıştır” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Ancak buna rağmen, iki gün üst üste kendi...

7032491803 numaralı evde internet aboneliği için Aralık ayında 15 aylık taahhüt yapıldı. İlk 5 ay için yaklaşık 252 TL, ...kalan 10 ay için ise yaklaşık 550 TL ödeneceği belirtildi. Ancak Mayıs ayı faturası 353 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yapılan taahhüt dışında 100 TL fazla ücret...

17/05/2025 tarihinde başka bir adrese kiracı olarak taşındım. Kullandığım internet hattımın nakli için başvuru yapmak is...tedim fakat yeni taşındığım adreste altyapı yoktu. Bunun üzerine 22/05/2025 'te Türk Telekom İskenderun Müdürlüğüne internet hattının iptali için gittim. Yanımda Tarihçeli Yerleşim...

Hizmet numaram 1795291701. Bugün ev interneti taahhüt yenilemesi yaptım son 3 ay içine girmiştim çünkü ve 200 Mbps paket... teklifi geldi, kabul ettim. Kampanyanın adı internette ekstra fırsat kampanyası. İlk 5 ay 439 TL, 10 ay 649 Tl olarak kabul ettim. Bu teklif Türk Telekom uygulamasını açtığımda di...