to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 27.06.2026 tarihinde tamamen kesilen internetimle ilgili arıza ...kaydı oluşturdum. Modemde wan ve internet ışığı yanmamasına rağmen aynı gün içinde arandım ve ekiplerin eve gelip kontrol edeceği söylendi, ancak ne gelen oldu ne de tekrar arayan
23.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. İstanbul Bağcılar’daki yetkili bayide, k...urumsal faturalı hatta geçiş yaparken tarafıma 10 GB + 10 GB olmak üzere toplam 20 GB hediye internet verileceği, ikinci 10 GB’ın ise ilk 10 GB bittikten sonra sistem tarafından ot
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Herhangi bir tarife ya da paket değişikliği talebim olmadığı... halde, bugün hattımın faturası iznim dışında değiştirilmiş ve aylık 240 TL olan faturam bir anda 420 TL’ye çıkarılmıştır. Bu değişikliği kesinlikle kabul etmiyorum. Hatay Reyhanl
"Çok kibar ekipler tarafından sorun çözüldü, teşekkürler."
Türk Telekom’a ait 5536***104 numaralı kendi hattım ve 5510***513 numaralı kızıma ait hattın taahhüt süreleri dolduğu iç...in her iki hattımı da Mayıs ayında Vodafone’a taşıdım. İki hattın da taahhüdünün aynı tarihte biteceği bilgisine güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak dün kredi kartı ekstr
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 06.07.2026 tarihinde saat 05.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. ...Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu bilgisi verildi ancak belirtilen süreler geçmesine rağmen üç gündür evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistem
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Prime paket ve 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündür evde sağlıklı in...ternet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyoruz ve modemin hemen dibinde olmamıza rağmen bağlantı çekmiyor, çocuk çevrim içi oyun oynarken sürekli ping yükseliyor, oyun d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Prime paket ve 100 Mbps hız kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündür evde sağlıklı in...ternet hizmeti alamıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyoruz ve modemin hemen dibinde olmamıza rağmen bağlantı çekmiyor, çocuk çevrim içi oyun oynarken sürekli ping yükseliyor, oyun d
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketimde, hediye dahil tüm internet hakkım bir anda bitmiş görünüyor. ...Her zamanki kullanımımın dışına çıkan bir durum olmamasına rağmen, paketim biter bitmez anında aşım ücreti yansıtılmış. Üstelik bu süreçte hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadan,
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı aktif hiçbir hattım olmaması gerekirken, 17 Mayıs’tan itibaren bana ait olmayan bir borç...la ilgili SMS’ler almaya başladım. SMS’lerde 554*****70 numaralı hat için 700 TL civarında fatura borcum olduğu, hatta sözde benim ödeme sözü verdiğim belirtiliyor. Oysa ben bu hat
Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 15 yıllık müşterinizim. Adres değişikliği yaptıktan sonra mevcut kablolu T...ivibu cihazımı yeni evimde kullanmak istedim; ancak modem ile cihaz arasındaki mesafe çok fazla olduğu için internet kablosu çektirmem mümkün değil. Bu nedenle müşteri hizmetlerini
Kazandırio üzerinden 2 GB internet kazandım. 07.07.2026 tarihinde bu paketi Kazandırio cüzdanım üzerinden aktif ettim ve... Türk Telekom hattıma yüklendiğine dair de SMS aldım. Buna rağmen Türk Telekom hesabımda ilgili 2 GB internet paketi görünmüyor. Hattımda kullanabildiğim başka internet paketlerim
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğim bulunuyor. Mayıs ayı faturamı 15 Haziran tarihinde ödememe rağmen, haziran d...önemi faturama haksız şekilde yaklaşık 400 TL kapama ücreti ve 12 TL civarında faiz yansıtıldığını gördüm. Haziran ayı faturamın kesim tarihi 30’u olduğu için, zamanında yapılmış b
22.06.2026 tarihinden beri Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, bi...na girişindeki kutuya gelen kablonun koptuğu söylendi. Bu tarihten bu yana defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgede genel bir arıza olduğu v
15.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetim için hiçbir şekilde internet bağlantım bulunmamaktadır. ...Bu süre zarfında tarafıma defalarca teknik servis randevusu verilmesine rağmen, hiçbir randevuya ekip gelmemiştir. Her seferinde “bölgede arıza var”, “binada kablo sorunu var” gibi
Yıllardır aynı lokasyonda sorunsuz kullandığım Türk Telekom faturalı hattım, 01.05.2026 tarihinden itibaren evimin içind...e neredeyse tamamen çekmez hale geldi. Daha önce evimin her noktasında çekim gücü varken son iki aydır evin hiçbir bölümünde ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil interneti
Yaklaşık üç aydır Hatay Antakya Altınçay Mahallesi’ndeki ev internetimde sürekli kopma, sık sık yaşanan altyapı kaynaklı... problemler, ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Ayrıca modemle ilgili sorunlar olduğunu belirtmeme rağmen bu durum dikkate alınmıyor.
2 yıldan fazladır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, şu an Prime tarifesindeyim ve her ay yaklaşık 1500 TL fatura ö...düyorum. Ancak Bursa ili Kestel ilçesi Erdoğan Mahallesi’nde bulunduğum bölgede 2 yıldan fazladır sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda aşırı yavaşlıyor, çoğu
Türk Telekom ev internetim 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde h...içbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca aramama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde sadece teknik
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim kapsamında 6 Temmuz tarihinde internetim aniden kesildi. Önce genel arıza ol...duğu söylendi, ertesi gün ise fiziksel arıza dendi. 7 Temmuz’da eve gelen teknik ekip, bölgede fiber altyapı çalışması yapıldığını ve bu çalışma sırasında mevcut kablomu habersiz b
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde İstanbul Bahçelievler Yenibosna’daki adresimizde 9 Haziran’dan beri hiç internet... hizmeti alamıyoruz. Son olarak fibere geçiş yaptık ancak bağlantı hemen bozuldu ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, evimize de herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi. H
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kıştan beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Günlerce, haftalarca internetin... çekmediği, bağlantının tamamen koptuğu dönemler oluyor ve buna rağmen hâlâ istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunun çözülememiş olması kabul edilebilir
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 500 Mbps hızında internet bağlattım ancak ilk günden beri sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Modemin dibinde bile bağlantı sık sık kopuyor, evin içinde birkaç adım uzaklaştığımda internet tamamen gidiyor. Odada sağa dönünce çekmiyor, sola dönünce bir tık
Türk Telekom TTNET’in 7049649422 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 30.06.2026 tarihinden bu yana evimdeki internet bağlantım... tamamen kesik. Firmadan aldığım bilgiye göre evimin yakınında yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu kopmuş, 60 metrelik yeni kablo ilgili firmaya sipariş edilmiş ve bu
