to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne geçmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvur...u yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde tamamladım, işlemler bittikten sonra sözleşme numarası ve taahhüt bilgilerim hem SMS hem de mail olarak tarafıma iletildi. Bu aşam
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden annemin, ancak kendi üzerime kayıtlı olan hattının faturasını 26 Mayıs’tan beri ...ödeyemiyorum. Fatura uygulamada normal şekilde görünüyor, tutar ve diğer bilgilerde bir sorun yok. Ancak ödeme ekranında kart bilgilerini girdikten sonra her denememde “daha sonra
24 Mayıs tarihinde Türk Telekom mobil hattımı e-sim’e geçirdim. Geçiş işlemi sonrasında fiziksel hattım kapandı ancak e-...sim bir türlü aktif edilmedi ve o günden bu yana hattımda sürekli “servis yok” uyarısı görünüyor. Yaklaşık üç gündür hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor, arama yapamıyor, SMS alamı
Türk Telekom hattım için 26.05.2026 tarihinde saat 14.43’te “Eşsiz 30 GB” ek internet paketini satın aldım. İşlemi yaptı...ktan sonra paketin faturama yansıyacağını ve hattıma tanımlanacağını düşünerek bekledim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir kullanım hakkı eklenmedi. Gece it
Türk Telekom faturalı hattım için İtalya’ya indiğim anda 2 GB Ekstra Avrupa paketi satın aldım. Paketi aktif etmeme rağm...en iki gündür hattıma her gün ayrıca “Tarifen Yurt Dışında” ücreti yansıtılıyor ve günlük yaklaşık 350 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 700 TL fazladan ücret alındığını görüyorum.
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, aboneliği ilk başlattığım günden beri ciddi hız sorunu yaşıyorum.... İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve sözleşmede 50 Mbps olarak belirtilen hız, günün her saati 13 Mbps civarında seyrediyor. İnternetim sürekli yavaş ve vaat edilen hızla uzakt
Babamın üzerine kayıtlı 546 *** 31 37 numaralı Türk Telekom faturalı hattın Nisan ve Mayıs 2026 dönemine ait faturaların...da, “tek yönlü hat kapama ücreti” adı altında haksız bir ücret yansıtıldığını fark ettik. Hat 12 aylık taahhütlü, ek paketsiz bir tarife üzerinde ve herhangi bir aşım, ek kullanım
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 35 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimdeki internet bağlantısı sü...rekli kopuyor, modem bağlı görünse bile “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Gün içinde bazı saatlerde internet düzelirken bazı saatlerde tamamen kesiliyor ve bu durum her g
Adana Ceyhan’daki evimde Türk Telekom üzerinden abonelik aldım ancak internet hizmetinden kesinlikle memnun değilim. Mod...emin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çekmiyor, diğer odalarda ya hiç bağlantı olmuyor ya da sayfalar açılmayacak kadar zayıf çekiyor. Bu sorun yaklaşık 5 aydır a
Türk Telekom mobil hattım için geçen hafta “Eşsiz 15 GB” ve “Eşsiz 30 GB” ek internet paketlerini satın aldım. Daha sonr...a hesap özetimi kontrol ettiğimde, bu eşsiz paketler bölümünde her gün kuruş kuruş artan bir ücretlendirme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine bugün de dahil olmak üzere daha önce d
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Sakarya Pamukova Elperek Mahallesi’nde, İşime Göre Plus 1200 tarifemde uzun sür...edir internet hız problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama ve telefonumda 5g çekiyor görünmesine rağmen internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde bağlanamıyorum, bağlantı sürekli
26.05.2026 tarihinde saat 18.00 sıralarında Albaraka kredi kartımla İstanbul–Bursa gidiş bileti almaya çalışırken, kart ...bilgilerimi girip gelen SMS şifresini her seferinde onaylamama rağmen işlem başarısız göründü ve bilet alamadım. Buna rağmen, sisteme dört kez deneme yapmam sonucunda kartımdan top
Türk Telekom hattıma, Avrupa’da kullanmak üzere Avrupa Avantaj Paketi satın aldım. Bugün Fransa’ya geldim ve geldiğim an...dan itibaren hiç kimseyi arayamıyorum. Hattım faturalı ve yurt dışında kullanım için özellikle bu paketi aldığım halde, şu an acil durumlarda dahi arama yapamıyor olmak beni çok zo
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Yeni Değerli 30 GB tarifesindeyim ve aylık yaklaşık 500 TL ...fatura ödüyorum. Buna rağmen son bir haftadır hattım neredeyse günün hiçbir saatinde düzgün çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor, hız yerlerde sürünüyor. Online oyunlarda s
Türk Telekom mobil hattımda TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut... aylık tarifeme ek internet paketi satın alamıyorum. Uygulama üzerinden paket almaya çalıştığımda sürekli “satın alabileceğiniz paket bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. 553 ******
Cep telefonum için farklı bir operatör üzerinden hizmet alırken Türk Telekom’a geçiş yapmak üzere başvuru yaptım. Görüşm...e sırasında sim kartımın 26.05.2026 tarihinde kurye ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün tüm gün boyunca hattımı teslim alabilmek için bekledim ve gün içinde 3 kez
Türk Telekom faturasız hattımı başka operatöre taşımadan bir gün önce hattımda bulunan 94 TL bakiyem aniden 0 TL oldu. B...unun hemen ardından, bakiyem tutarında, 94 TL telsiz kullanım ücreti borcum olduğuna ve bu borcun yeni operatörüm tarafından tahsil edileceğine dair SMS aldım. Yaklaşık 2 aydır he
Türk Telekom’a ait 532 *******07 numaralı mobil hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerinden arandım. Arayan ...görevli, taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığını söyleyerek yeni bir taahhüt teklifi sundu. Verilen teklif pahalı olduğu için açıkça kabul etmediğimi belirttim ve görüşme bu şe
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 1 haftadan uzun bir süredir evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş... durumdadır ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Buna rağmen hizmet alamadığım süre boyunca her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Aboneliğim 2027 yılına kadar ta
Ben Sinan Geçgel, yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom evde internet hizmetini kullanan Prime müşterinizim. Bu süre boyunca ne...redeyse her 3 ayda bir “bölgesel arıza” gerekçesiyle günlerce internet hizmeti alamamaktayım ve şu anda da aynı mağduriyeti yeniden yaşamaktayım. Hizmet numaram olarak kullandığım
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve Samsun Kışla Mahallesi Gökçeada Sokak civarında ciddi i...nternet ve konuşma sorunları yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede mobil internet çoğu zaman çok yavaş çalışıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşanıyor ve internet erişimi çoğu zaman ner
Sayın Türk Telekom, Tamı tamına 5 senedir görseldeki adrese internet getiremediniz. Uzay çağını tanıtıp, köy hayatı yaş...atmanızdan sıkıldık. Tahminen ne zaman internet alabiliriz? Ne zaman insanların isteklerine değer vereceksiniz? Defalarca telefon ile sorunu ilettiğim halde 5 senedir internet geti
Türk Telekom mobil hattımı daha hesaplı olsun diye tarifemi değiştirerek kullanmaya başladım. Tarife değişikliği sırasın...da bana faturamın yaklaşık 400 TL civarında geleceği söylendi. Ancak 22.05 tarihinde kesilen faturam 742,75 TL olarak çıktı. Tarife değişikliği esnasında belirtilen tutarla gelen
