to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Karatay Erenler Mahallesi’nde kullanıyorum ve hat neredeyse hiç çekmiyor. İnternet hızım çoğu... zaman kullanılamayacak kadar düşük, yaptığı hız testlerinde indirme hızı 1,33 Mbps, yükleme hızı 0,09 Mbps ve gecikme 120 MS civarında çıkıyor. Bu nedenle mobil interneti neredeys
Türk Telekom faturasız hattımda Hoş Geldin 25 GB paketini kullanıyordum ve bu paketimin ikinci ayı olacaktı. Paketim 28 ...günlüktü ve bitmesine 3 gün kala uygulamada “Paketiniz hesabınızda tl olması durumunda 3 gün içinde yenilenecektir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Bunun üzerine hattıma 400 TL yü
Türk Telekom evde internet 50 Mbps abonesiyim. Sil Süpür uygulamasında bana ücretsiz hediye olarak tanımlanan 1 aylık Ti...vibu Go Süper paketi için, herhangi bir aktivasyon işlemi yapmadığım ve bu hizmeti hiç kullanmadığım halde faturama ücret yansıtıldığını gördüm. Eylül 2026 tarihli faturamda dijita
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda doğru düzgün internet kullanamıyorum. Neredeyse hiçbir yerde videoları tak...ılmadan izleyemiyorum, internet hızı sürekli çok düşük çıkıyor. Ekte paylaştığım hız testlerinde de görüldüğü gibi hızlar normal bir kullanım için kesinlikle yeterli değil. Bu sür
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet hızım sözleşmede sunulan hızın yarısına bile ulaşmıyor. Günün her ...saatinde, sürekli olarak çok düşük hız alıyorum ve bu nedenle mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattım 50 Mbps hız sınırına takılıyor. Farklı ko
29 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet başvurum için tarafıma sürekli kurulum randevusu SMS’i gö...nderiliyor ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmıyor. Her gün farklı tarihlere randevu veriliyor, fakat ne kurulum ekibinden arayan oluyor ne de adrese gelen bir ekip görüyorum. Bu
İzmir Karabağlar Cennetçeşme’de Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve uzun süredir internet sürekli kası...yor, çoğu zaman da doğru düzgün çekmiyor. Evde internetten verim alamadığım halde her ay yaklaşık 920 TL ödeme yapıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen b
Türk Telekom mobil hattıma online başvuru ile yeni abonelik yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 25 GB internet içeren bir... hoş geldin paketi olacağı söylendi. Bunun üzerine hatta 300 TL ödeme yaptım ancak bu hoş geldin paketi hiçbir şekilde tanımlanmadı. 300 TL’lik yüklemeyi yaptığım halde herhangi b
Hatay Erzin’de esnaflık yapıyorum ve Türk Telekom mobil hattımı işim için aktif olarak kullanmak zorundayım. Yaklaşık 6 ...aydır hattımda ciddi şebeke ve çekim problemi yaşıyorum. Beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor, telefonum çalmazken sadece cevapsız çağrı bildirimi geliyor. Görüşmeler sık
Türk Telekom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim 21 Ağustos 2026 tarihinden beri düzgün çalışmıyor. Bağlantı sorunu... yaşamama rağmen teknik servis herhangi bir inceleme veya ziyaret yapmadan yalnızca uzaktan yorum yaparak yardımcı olmaya çalıştı ve sorun çözülmedi. Telefonla görüştüğümde bana ş
Yaklaşık 7–8 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak internete neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde erişemiyo...rum. Ankara Altındağ merkezde ikamet ediyorum, ayrıca çalıştığım iş yeri Akyurt’ta bulunuyor ve orada da sadece belirli bir noktada çok az çekim alabiliyorum. Günlük hayatımda ve i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 günden fazladır internetim tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma 200... Mbps paket için aylık 850 TL tutarında fatura tam olarak yansıtılmış durumda. İnternet hizmetinden yararlanmadığım günler de sanki kullanmışım gibi ücrete dahil edilmiş. Ağustos
TTNET ev interneti aboneliğimde, internet arızası sonrası gelen ekip modemi değiştirip eski modemi yanlarında götürdü. H...erhangi bir eksik cihaz teslimi ya da tarafımdan kaynaklı bir kusur olmadığı halde, ağustos ayı faturamda ceza bedeli olarak 1650 TL yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık 5–6 aydır, hatta daha da uzun süredir bulunduğum adreste internet altyapısı bekliyorum. Yan bina ve çevremdeki ...adreslere altyapı çekilmiş olmasına rağmen, benim bulunduğum binaya bir türlü altyapı getirilmedi ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili b
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet bağlantısı zayıf olsa da son iki gündür durum daha da kötüleşti. Telef...onumda tam çekim gözükmesine ve fazlasıyla paket internetim olmasına rağmen Instagram’a dahi giremiyorum, kendi uygulamalarına bile bağlanamıyorum. Destek almak için canlı bir muh
Kırıkkale merkez Selimözer Mahallesi 2357. Sokakta yaşıyoruz. Türk Telekom ev internetim 27 Ağustos 2026 tarihinden beri... tamamen kesik ve 1 haftadır hiç internet kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydım için sürekli onarım tarihini değiştirip ileri bir tarihe atıyorla
Türk Telekom Magnet hizmeti kapsamında kullandığım internet için modem iadesi yaptım; iptal işlemi sonrası bana modem ia...de tutanağı ve makbuz verildi, ancak buna rağmen ürün bedeli faturalardan hiçbir şekilde düşmüyor. Yaklaşık 2.000 TL’lik tutarın haksız yere tarafıma yansıtıldığını görüyorum. Sor
Türk Telekom abonesi olarak, eşimin üzerine kayıtlı ev interneti hattının işlemlerini kendi telefonumdaki mobil uygulama... üzerinden takip edip fatura ödemek istiyorum. Ancak uygulamaya giriş aşamasında doğrulama ve şifre yenileme bağlantıları, artık kullanılmayan eski ve kapalı olan telefon numarasın
Türk Telekom ev internetim ve mobil hattım yaklaşık bir buçuk haftadır ciddi şekilde sorunlu. Ev internetim tamamen kesi...k, kendi hattımdan aldığım mobil internet de neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bile bu şikayeti yazmakta zorlanacak kadar internet sıkıntısı yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hi
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti aldım ancak bağlantı sürecinde yaklaşık 3 hafta boyunca evimde internet hizmeti ...kullanamadım. Buna rağmen tarafıma 7024809392 müşteri numarası üzerinden 837,50 TL tutarında fatura gönderildi. Ücretini talep ettiğiniz bu dönemde fiilen internet kullanamamış olm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım binaya nakil ettirmek istiyorum ancak binada altyapı olmadığı gere...kçesiyle iki aydır hiçbir işlem yapılmıyor. Eski evimde aktif olan internetimi yeni adresime taşıyamadığım için mağdur durumdayım. Çorlu şubesine giderek yetkiliyle görüştüm. Tale
"Teşekkürler"
İstanbul Pendik Çınardere’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 3 gündür 4 gecedir tamamen kesik durumda, mode...mde hiçbir şekilde internet ışığı yanmıyor. İnternete bağlı çalışan Tivibu da kullanıyorum ve o da şu an kullanılamaz halde, evde ne televizyon izleyebiliyoruz ne de internetten fa
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 3 gündür sürekli bağlantı kopması ve Wi-Fi’nin tamamen kaybolması sorununu y...aşıyorum. İnternet sık sık gidip geliyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Bu anlarda modem üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor, bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Müş
