to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom TTNET 32 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır her ay en az 1 hafta boyunca internet tam...amen kesiliyor, bağlantı çok sık kopuyor ve bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturadan yalnızca yaklaşık 50 TL gibi çok düşük bir indirim yapılıyor, ö
Türk Telekom faturalı 0545******** numaralı hattıma A*** ve bazı siyasilerden b021 ve b016 kodlarıyla haftada bir iki ke...z siyasi içerikli ve kutlama tarzında SMS’ler gelmeye devam ediyor. Daha önce A*** üyeliğimi sildirmiş olmama rağmen, numarama bu şekilde mesaj gönderilmesini artık istemiyorum. M
04.06.2026 tarihinde saat 20:46 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarafıma gelen ve 596,03 TL iade ha...kkım olduğunu belirten SMS hakkında bilgi almak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bu iadenin Türk Telekom tarafından değil BTK tarafından yapılacağını söyledi. Ancak g
Türk Telekom evde internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yaşanan kablo çalınması nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır tamamen k...esik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. 17 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydımı 27 Nisan’da açtırdığımda, bana altyapının 31
Türk Telekom ev interneti Prime 200 Mbps müşterisiyim. Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi 9842. Sokak’ta ikamet e...diyorum ve 25 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bölgede çalışma olduğuna dair net bir bilgilendirme yapılmadı ve kims
İzmir Seferihisar’daki adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Sözleşmemde 1000 Mbps hızında olması ge...reken internet paketine sahibim; ancak yaklaşık 2-3 aydır hız testlerinde alabildiğim hız en fazla 100 Mbps civarında kalıyor. Buna rağmen her ay faturam sözleşmedeki yüksek hızlı
Türk Telekom Prime 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi Babür Sitesi c Blok d* adre...sinde uzun süredir internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün gün içinde internet defalarca gidip geldi, bugün ise 04.06.2026 tarihinde öğlen saat 12.00’den bu yana saat 20.
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Elvankent Mahallesi 1497. Sokak’ta bulunan apartmanımıza Türk Telekom tarafından ...bina içine kadar kablolar çekildi ancak o günden sonra ne gelen oldu ne de bir işlem yapıldı. Fiber internet gelecek denilerek beklenti oluşturuldu fakat aradan uzun süre geçmesine
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca Yiğitler Mahallesi 357. Sokak çevresinde 1 yıldan fazladır sağlıklı bir şekilde ku...llanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle hem telefon görüşmesi yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Bu süreçte durumu defalarca iletmeme r
Türk Telekom’a kısa süre önce numaramı taşıyarak mobil hat geçişi yaptım. Henüz ilk faturamda internet paketimin bittiği...ni fark etmeden hattıma otomatik olarak 100 MB internet tanımlanmış ve bunun karşılığında yaklaşık 100 TL ek ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Hattıma ait numara 0534 3** 8*49
Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası kapsamında 24 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım, ancak ödediği...m yüksek faturalara rağmen aldığım hizmet kabul edilemez seviyededir. Yapmış olduğum hız testinde 177 ms ping, 52 ms jitter, 0,6 Mbps indirme ve 0,4 Mbps yükleme değerleri ölçülmüş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinde “fiziksel ba...ğlantı” hatası göründüğü söylendi ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydının açıldığını ve inceleme yapıldığını belirttile
Türk Telekom üzerinden aldığım ev internet hizmetim 15 Mayıs’tan bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık yirmi gündür ev...imde hiçbir şekilde internet erişimim yok ve evde öğrenciler olduğu için ders ve ödevler konusunda çok büyük mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
31.05.2026 Pazar günü Türk Telekom ekipleri adresime gelerek mevcut bağlantımı fiber internete geçirmek için işlem yaptı...lar. Bu işlem sırasında hem var olan internet bağlantımı devre dışı bıraktılar hem de yeni fiber interneti bir türlü aktif edemediler. O günden bu yana, 04.06.2026 tarihi itibarıyl
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğim kapandı, yalnızca 3–...4 günlük bir gecikmem olmuştu. Sonrasında faturama “kapama ücreti” adı altında 700 TL yansıtıldığını gördüm. Faturada bu tutarın neden 700 TL olduğu ile ilgili hiçbir açıklama bul
26 Mayıs 2026 tarihinde operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hattım D...ijital Kurye tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte gönderimi takip edebilmek için verilen tüm bilgileri kullanmama rağmen hattıma ulaşamadım. Türk Telekom başvuru n
Türk Telekom mobil hattım için yaptıkları işlemden dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski taahhüdüm 4 Mayıs tarihin...de bitmesine rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan yine 4 Mayıs tarihinde hattımı yeni bir taahhüde geçirmişler ve üzerine bir de 5 adet yurt dışı/dış devlet paketi tanımlanmış
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak bağlantı için verilen randevulara hiçbir şekil...de uyulmuyor ve internetim hâlâ aktif değil. İlk olarak dün için randevu verildi, bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iş yerin
03.07.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom adına İstanbul Esenyurt bölgesinde işlem yapıldığını öğrendi...m. N***** Ş***** M***** isminin geçtiği, Yurtiçi Kargo mesajında görünen firma üzerinden iki hattım için hat taşıma başvurusu yapılmış ve adresime hatlar gönderilmiştir. Ben bu hat
Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi’indeki ev internetim yaklaşık 4–5 gündür hiç bağlanmıyor. Bu süre içinde interneti hi...çbir şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi bölgede genel arıza olduğunu, ertesi gün belirli bir saate kadar düzeleceğini söylüyor ancak er
Türk Telekom’da 8857372946 abone numarasıyla kayıtlı internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden bu yana bölgem için tan...ımlanan arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tarife olarak 24 Mbps’e kadar limitsiz internet kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır 10 Mbps hızında kullanmak zorunda bırakıldım. B
Türk Telekom mobil faturalı hattımı aldığım günden beri Antalya Muratpaşa bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Çekim... gücü o kadar yetersiz ki, en basit telefon görüşmesi bile sürekli kesiliyor, sağlıklı bir konuşma yapmak imkansız hale geliyor. Mobil internet de çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da
İstanbul gibi bir Metropol şehirde Türk Telekom cep telefonumla neredeyse hiçbir yerde sağlıklı internet hizmeti alamıyo...rum. Bina içine girdiğim anda internet ya tamamen gidiyor ya da aşırı yavaşlıyor, dışarı çıktığımda da çekip çekmemesi tamamen şansa bağlı gibi davranıyor. Cihazımı defalarca değiş
