to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hatta bağlı Planet 40 GB paketimi yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul ili Beyk...oz ilçesi Kavacık Mahallesi Özgümüş Sokak civarında hem evin içinde hem de dışarıda bazı bölgelerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor.
Türk Telekom iş yerimde Alo paketleri sayfasında “Alo 100 dk 40 TL” olarak gösterilen paketi iş yeri sabit hattım için s...atın almak istiyorum; ancak sistemde yalnızca paketin görüntüsü yer alıyor, herhangi bir “satın al” butonu çıkmıyor. Bu nedenle belirtilen paketi almam fiilen mümkün olmuyor. Bu d
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2-3 a...ydır evimde internet çekmiyor ve modemde internet ışığı yanmıyor, bu nedenle bağlantı hiç gelmiyor. Samsun Çarşamba Şenyurt Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşamaktayım ve ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 15.07.2026 tarihinden bu yana genel arıza olduğu söylenerek yaklaşık 10 gündür in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza olduğu, bu yüzden
Türk Telekom ev internetimi kullanmaya başladığımız günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve aylardır ödediğimiz ücret...in karşılığını alamıyoruz. Şu an bu şikayeti yazarken bile Wi‑Fi’yi kapatıp mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum, çünkü ev interneti neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Bağl
Aralık 2024’te yerleştiğim yeni binamda o tarihten bu yana sabit internet altyapısı bekliyorum. 19.05.2026 tarihinde nih...ayet binamızın içine kadar TTNET fiber kablosu çekildi. Şu anda internet hizmeti alabilmem için tek eksik, kapımda hazır bekleyen bu fiber kablonun ucuna ankastre kutusunun takılma
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Antalya Korkuteli’nde, ilçe merkezine yaklaşık 10 dakika y...ürüme mesafesindeki bir mahallede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. F**** M***** C**** Fen Lisesi yakını, 1012. Sokak civarında ne arama sırasında hat düzgün çekiyor ne de mobil intern
18.07.2026 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından arandım, tarifelerle ilg...ili bilgi aldım ve telefonda konuştuğumuz şartlara göre geçişe onay verdim. Hat elime ulaştı ve 23 Temmuz’da hattım açıldı. Daha sonra fiyat güncellemesi oldu denilerek beni ilk ko
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan yeni hat başvurusu yaptım. İlk başvurumu teslimat günü içinde hat elime ulaşmad...ığı için iptal ettim. Ardından 10 Temmuz’da tekrar başvuru oluşturdum, bu hat da gelmeyince 19 Temmuz’da yeniden hat talebi oluşturdum. Ancak bu tarihten bu yana ne kargonun yola ç
0530******** numaralı Türk Telekom mobil hattıma bilgim dışında günlük burç paketi aboneliği başlatılmıştır. Yaklaşık 20...25 yılından bu yana bu paket nedeniyle faturama her ay 362 TL yansıtılmaktadır. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim ve bilinçli olarak bir başvurum olmadı. Durumu fark ettikte
9 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom hattımın taahhüdü bittiği için aynı operatör içinde başka bir tarifeye geçiş yaptım.... Geçiş esnasında özellikle internet hızında veya çekim gücünde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını sordum, eğer bir düşüş olacaksa mevcut tarifeyi taahhütsüz fiyattan ödemeyi
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden bu yana s...ürekli olarak bunun oldukça altında hızlar alıyorum. Çoğunlukla 27 Mbps civarında hız görmeme rağmen faturalarım hâlâ 50 Mbps’lik paket üzerinden kesiliyor. Eklediğim hız testi ekr
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 20 Temmuz saat 23.50’den bu yana evimde hiç internet yok. Ankara Keçiören gibi ...merkezi bir bölgede yaşamama rağmen tam 5 gündür tamamen internetsiz kaldık. Son bir senedir zaten sık sık çekim problemleri ve kesintiler yaşıyorduk, ancak bu seferki kesinti haya
Kastamonu Cide Çilekçe Köyü’indeki sabit internet altyapımızda 15 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti tamam...en kesik durumda. O günden beri evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri toplam 14 kez aradık. Her aradığımızda a
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 6 aydır altyapı gerekçesiyle internetim evime bağlanmadı. ...273223663 numaralı başvurumla ilgili 14.07.2026 tarihli randevu SMS’i dahi gönderildi fakat buna rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetleriyle gö
Türk Telekom Mobil faturalı hattım ödenmediği için 5 gündür kapalı durumda. Hat kapandı, bunu anlıyorum ancak hattım kap...alı olmasına rağmen arama alabiliyorken karşıdan SMS alamamam tam bir rezillik. Banka ve diğer hesaplarıma giriş için gelen doğrulama mesajları hattıma ulaşmadığı için hiçbir hesab
Türk Telekom hattıma bu ay yansıtılan mobil ödeme kullanım/hizmet bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiy...orum. Google Play üzerinden 20 TL civarında bir oyun satın aldım; ancak faturamda bununla bağlantılı olduğunu düşündüğüm yaklaşık 79 TL tutarında ek bir ücret görünmektedir. Bu ek
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketine sahip olmama rağmen uzun süredir yaklaşık 20 Mbps hız alıyo...rum. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve hız hiçbir zaman paketimde belirtilen seviyelere yaklaşmıyor. Bu sorun 2–3 senedir aralıksız devam ediyor. Defalarca
Türk Telekom cepte dijital 20 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 2 aydır mobil internet bağlantımda cid...di sorunlar yaşıyorum. İlçe merkezindeki evlerimde internet bağlantısı hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kopuyor. Özellikle şehir merkezinde ve ev içinde bu kadar sorun yaşama
Türk Telekom mobil hatlarım 541***3487 ve 506***8251 ile uzun süredir Ankara ili Haymana ilçesi Yergömü Köyü’nde ciddi ç...ekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ancak son dönemde hem benim hem de eşimin hattında mobil şebeke ve internet erişimi tamamen bitmiş durumdadır. Telefonlarımız hiçbir şekilde çekm
Türk Telekom mobil hattımda HY30GB paketini kullanıyorum. Kalan kullanımlarımı görmek için Türk Telekom mobil uygulaması...na giriş yaptığımda internetimin bittiğini gördüm ve bu nedenle telefonumdan mobil veriyi tamamen kapattım. Ardından Türk Telekom’dan bana, Yeni Nesil Sınırsız paketini 750 TL karş
Türk Telekom’dan 500 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 12.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 12 gündür evimde in...ternet yok. Her gün aramama rağmen tarafıma sürekli “yarın saat 17.00’de düzelecek” denilerek oyalandım, sistemin 3 gündür arızalı olduğu söyleniyor fakat herhangi bir gerçek çözüm
Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığımız ev interneti hizmetinden Mayıs 2026’dan bu yana, yaklaşık 2,5 aydır hiçbi...r şekilde faydalanamıyoruz. Bağlantı hiç sağlanamıyor ve evimizde internet kullanamıyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza bildirimi yaptık, her seferinde “şu gün gelecek, bugün ç
23.07.2026 tarihinde saat 21.17’de Türk Telekom faturalı hattımda internet transfer servisini 50 TL karşılığında aktif e...ttim ancak hiçbir şekilde internet transferi gerçekleştiremedim. Hizmeti satın almama rağmen kullanamamış olmama karşın ücret faturama yansıtıldı. Bu durum üzerine defalarca Türk
