to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom altyapısıyla ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. 24 Mbps ADSL paketine sahibim; ancak yaptığım hız... testlerinde çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bu hızla en basit internet işlemlerini bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. İki yıldır devam eden bu durum artık katlanıl
31 Ocak Cumartesi günü iş yerimizde kullandığımız TTNET ADSL internet bağlantımız tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı olu...şturdum ve en kısa sürede giderileceği söylendi. Ancak bugün 4 Şubat olmasına rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir
Uzun süredir Türk Telekom ile yaşadığım internet bağlantı sorunumu artık buradan paylaşmak zorunda kaldım. Antalya Demre...’deki adresimde yaklaşık 4 ayı aşkın süredir internetim bağlanmıyor. ADSL/fiber altyapısı çekildi ancak evime kadar kablo bağlantısı bir türlü yapılmadı ve “bugün yarın geleceğiz”
09.12.2025 tarihinde aynı şehirde farklı bir mahalleye taşınacağım için Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adres...ime nakil ettirmek amacıyla Bursa Türk Telekom Merkezine bireysel başvuruda bulundum. 100 Mbps limitsiz, 2 yıl taahhütlü internet kullanıyordum. Merkezdeki çalışan, sistem üzerinde
01.02.2026 tarihinde TTNET ADSL aboneliğim için online işlemler menüsünden taahhüdümü yeniledim. İşlem ekranında süreç t...amamlanmış gibi görünüyordu ve hemen ardından telefonuma da taahhüdümün yenilendiğine dair olduğunu düşündüğüm bir SMS geldi. Bu nedenle işlemin sorunsuz gerçekleştiğini varsayarak
Türk Telekom ADSL sabit internet aboneliğimde Çanakkale Merkez’de 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum ve tarafıma v...erilen bilgiye göre kesintinin 2 gün daha süreceği söyleniyor. Müşteri numaram 8860235554’tür. Bu süre zarfında uzaktan eğitimlerime kesinlikle erişemiyorum ve ayrıca evimde kurul
Türk Telekom ev interneti ADSL kullanırken, bakır altyapımın değiştirilerek aynı tarifeyle fiber internete geçirileceği ...ve bunun için evime kurulum ekibinin geleceği söylendi. Kurulum günü ekip geldiğinde daire numarasıyla ilgili bir yanlış anlaşılma olduğu belirtilip işlem yapılmadan geri gidildi.
Türk Telekom ADSL ev internetim 25.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, 1 aydan fazladır evimde internet yok. Defalarc...a müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 5478****33 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bana 73
Türk Telekom üzerinden ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. Ocak ayının başından bu yana yaklaşık 1,5 aydır internet bağ...lantımda sürekli kopma, kullanamama ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet 1 dakika var ise 10 dakika yok, 15 dakika var ise 1 saat yok ve aktif olduğu kısa sürelerde de hız
Türk Telekom ADSL abonesiyim. Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi Sema Sokak’ta ikamet ediyorum ve Aralık ayından bu yana ...internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet en fazla 10 dakika geliyor, ardından yaklaşık 30 dakika tamamen kesiliyor ve bu döngü gün boyu devam ediyor. Bu süreçte T
Yeni taşındığımız adreste, Türk Telekom üzerindeki mevcut ev interneti aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Bina...da fiber altyapı bulunmasına rağmen tarafıma fiber hizmet verilemeyeceği söylendi ve elimdeki fiber modemi de teslim etmek zorunda bırakıldım. Sonrasında normal ADSL kurulumu yapıl
Türk Telekom’a ait 0312 220 44 00 numaralı sabit hattıma bağlı ADSL internet aboneliğim bulunuyor. Bağlı olduğum binada ...bakır kablolar fiber kabloyla değiştirilmiş olmasına rağmen, benim daireme gelen internet kablosu hâlâ bakır durumda ve değişimi bir türlü yapılmıyor. Bu internet kablosunu ben çek
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde üç gündür ara ara kopmalar yaşanıyor, bağlantı bir süre geliyor ardından tekrar ...gidiyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Binadan eve gelen kablonun yeni değiştiğini,
Türk Telekom ev interneti limitsiz ADSL abonesiyim. Hatay Defne’de bulunan adresimde 9 Ocak tarihinde internet bağlantım... tamamen kesildi. Genel bir arıza olduğu söylendi ancak aynı bölgede, aynı aboneliğe sahip komşularımda herhangi bir kesinti yaşanmıyor. Buna rağmen benim hattımdaki sorun 22 gündü
Uzun süredir Ordu ili Aybastı ilçesi Koyunculu Mahallesi'nde Türk Telekom ADSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık beş y...ıldır bağlantı hızım son derece düşük; çoğu zaman maksimum 8–9 Mbps hız alabiliyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca Türk Tel
Türk Telekom 12 Mbps ADSL aboneliğimde 27–28 Ocak tarihinden beri, yaklaşık 3–4 gündür internet erişimim tamamen kesik. ...Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve bugün tekrar aradığımda bina dolabında çalışma yapıldığı söylendi; ancak sahada hiçbir ekip yok, herhangi bir çalışma da
Mersin Toroslar Selçuklar Mahallesi Mersinli Ahmet Bulvarı No:46 Daire 2 adresindeki yeni evime eski ADSL internetimi ta...şımak istediğimde, Türk Telekom altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet veremeyeceğini söyledi. Ancak aynı binanın alt katındaki dükkânda direkten çekilmiş internet hattı bulunmasına
Bursa Yıldırım ilçesinde kullandığım Türk Telekom ADSL modemimle uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Modem arızalandığın...da internet bağlantım tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, teknik ekipler eve gelip modemi müdahale ederek geçici olarak çalış
Türk Telekom sabit ADSL internet aboneliğimde Temmuz ayından bu yana, yaklaşık 7 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve her seferinde tarih sürekli ileri bir tarihe erteleniyor; ancak bugüne kadar somut bir çözüm üretil
Antalya Kepez Şelale Mahallesi 7443. Sokak ve civarında bulunan binalarımızda yıllardır kullandığımız ADSL internet hatl...arımız, Türk Telekom ekipleri tarafından 21 Ocak 2026 tarihinde kesildi. Bu işlem yapılırken altyapının fiber internete dönüştürüleceği ve ekibin en geç iki gün içinde gelerek fibe
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 senedir neredeyse her gün internet kopma sorunları ya...şıyorum. İnterneti ağırlıklı olarak iş amaçlı kullanıyorum ve özellikle öğlen ve akşam saatlerinde bağlantı sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde çalışamıyorum. İstanbul Bey
Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30.06.2025 tarihinde evi...me internet bağlandı ancak modem seçimini ben yapmadığım halde, ellerindeki TP-Link vx231 ax1800 kablosuz Dual bant VDSL/ADSL modemi getirip taktılar. Bu modemin fiber uyumlu olduğ
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 3 ay önce taahhüdüm yenilendi ve şu an aylık 650–700 TL civarında fatura ödüyorum. Buna ...rağmen binama zorunlu fiber altyapısına geçileceği söylendi, randevular verildi ancak 2025 Nisan ayından bu yana defalarca randevu oluşturulmasına rağmen kimse gelmedi, hiçbir işle
Bursa ili Yıldırım ilçesi Samanlı Mahallesi Samanyolu Sokak’ta oturuyorum ve yıllardır Türk Telekom altyapı yetersizliği... nedeniyle düzgün bir internet hizmeti alamıyoruz. Evimde internet hizmetini TurkNet üzerinden, 35 Mbps VDSL limitsiz paket olarak kullanıyorum; ancak bölgemizdeki eski ADSL/VDSL a
