to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2025 tarihinde İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Talebe Sokak’ta bulunan binamız için, tüm daire sakinlerini...n imzasını toplayarak Türk Telekom Müdürlüğü’ne fiber altyapı talebiyle dilekçe verdim. Binamızda hâlen sadece ADSL altyapı bulunmakta ve internet hızı ile bağlantı kalitesi konusu
İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi'nde yeni taşındığım apartmanda Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istediğimde..., binada bana ait boş port olmadığı ve bu nedenle sadece 12 Mbps hızında ADSL hizmeti verilebileceği söylendi. Günümüz koşullarında bu hız ve sadece ADSL ile sınırlı kalmak kabul e
Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ADSL ev internetim 28 Şubat’tan beri arızalı ve 4 gündür e...vime internet verilmiyor. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda “ayın 1’inde 00.00’da, ayın 2’sinde 00.00’da, ayın 3’ünde 00.00’da çözülecek” şeklinde ta
Türk Telekom’dan 35 Mbps ADSL internet hizmeti satın almama rağmen aldığım hizmet fiilen kullanılamaz durumdadır. Sadece... bir hız testi sitesine girip test başlatmam 3.5 dakikadan fazla sürdü ve test sonucu 0.10 Mbps olarak çıkmıştır. Bu değer, vaat edilen hızın yüzlerce kat altında olup açıkça hizme
"Şikayet yazınca ertesi geldiler sorun modemdeymiş Modem yanmış dediler Yenisini aldım düzeldi"
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 75 Mbps ADSL ev internetim yaklaşık 12 gündür hiç bağlanmıyor. Evde interneti h...içbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ayrıca şubeye bizzat gidip durumu ilettim. Buna rağmen tarafıma net b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 5–6 haftadır internet hizmeti alamıyorum. 50 Mbps ADSL paket kullanıyorum... ve Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı ve gerçeği yansıtma
Kasım 2025’ten bu yana Beypazarı Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca bireysel olarak gittik; ayrıca müşteri hizmet...leri üzerinden de birçok kez arama yaptık. Amacımız, mevcut ADSL aboneliğimizi fiber internete geçirmekti; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda rand
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Dirlik Sokak No:8 Daire:5 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızda bir süre önce yap...ılan fiber altyapı çalışmaları sonucunda, sağımızdaki ve solumuzdaki tüm binalara fiber internet hizmeti ulaştırılmasına rağmen, yalnızca benim oturduğum 8 numaralı binaya fiber al
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL sabit ev internetiyle ilgili ciddi hız ve bağlantı kopma sorunl...arı yaşıyorum. Haftalardır hızım en fazla 10 Mbps’ye çıkıyor, çoğu zaman da bağlantı sürekli kopuyor. Parasını tam ödediğim hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de iş hay
26.02.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki evimde kullanılan Türk Telekom ADSL internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun ...üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı çalışması nedeniyle bir sorun olduğu ve internetin en geç 27.02.2026 saat 17.00’ye kadar düzeleceği bilgisi verildi; ancak belirtil
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimde İstanbul Güngören’de yaklaşık 5 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Genel ar...ıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra neredeyse h
Türk Telekom üzerinden kullandığım 75 Mbps evde internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. ...ADSL cihazımda ve kablolarda bir problem olmamasına rağmen bağlantı sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim benim adıma kayıtlı olup abone numaram 7032817012’dir. Geçen yıl, sık yaşadığım... kopmalar nedeniyle cebimden para vererek eve gelen hattın kablosunu komple yeniledim. Eski kablo yüzünden en ufak rüzgârda bile internet anında kesiliyor, defalarca online kanalla
Muğla Köyceğiz Ulucami Mahallesi No:15 a adresinde M**** Ş***** Gayrimenkul olarak kullandığımız Türk Telekom ADSL ofis ...internetimiz, Aralık ayı içerisinde yaşanan bir arıza nedeniyle yaklaşık 2,5 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca aramamıza rağmen internet hizmetimiz hâlâ aktif hale getiri
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için Muğla Bodrum’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızayı fark ettiğim andan itibaren Türk Telekom’un internet sitesi ü
Türk Telekom’dan Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Bahçelievler Mahallesi 9031 Sokak’taki adresimde 50 Mbps ADSL interne...t hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internet yok, karşı komşumun interneti çalıştığı halde benim hattımda hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Geçen hafta için arıza kaydı a
Uzun yıllardır evimizde Türk Telekom’un 24 Mbps ADSL internet paketini kullanıyoruz. Modemimiz çok eski olduğu için uzun... süredir sık sık internet kesintisi yaşıyorduk, yaklaşık bir haftadır ise evde hiç internet kullanamıyoruz ve sürekli arıza uyarısı alıyoruz. Balıkesir ili Gönen ilçesi Plevne Mah
Türk Telekom üzerinden ADSL ev interneti kullanıyorum ve bugün boyunca 8–10 kez bağlantı problemi yaşadım. Modem üzerind...e herhangi bir uyarı ya da ışık problemi olmamasına rağmen internet sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom’dan evimde 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyordum. Yaklaşık bir hafta önce taşındım ve yeni adresimde Tü...rk Telekom’un fiber altyapısı bulunmadığı için aynı hizmeti sunamıyorlar. Buna rağmen altyapı yetersizliği kendilerinden kaynaklanmasına karşın, cayma hakkımı kullanmak istediğimde
İstanbul Başakşehir’de Altınşehir kargo şubemizde kullanılan Türk Telekom ADSL internet hattımız 3 gündür kesik durumda.... Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve dalga geçer gibi sürekli “6’da gelecek” denilerek oyalandığımı hissediyorum, fakat internet bir türlü gelmiyor. Geçen ay da
İzmir Kemalpaşa Çambel Mahallesi’nde yaşıyorum ve köyde sadece 16 Mbps ADSL altyapısı bulunduğu için 25.02.2026 tarihind...e Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet başvurusu yaptım. Kurulum tarihi olarak da 03.03.2026 verildi. Ancak şehirde 100 Mbps ve üzeri hızlarda internet kullananlarla neredeyse ay
Türk Telekom’dan 24 Mbps ADSL ev interneti kullanıyordum. Bağlatma aşamasında özellikle “tayin olursam, başka şehre taşı...nırsam sorun olur mu” diye sordum, her yere taşınabileceğini, hiçbir sıkıntı olmayacağını söylediler. İlk olarak Afyon Emirdağ’daki adresime bağlattım, daha sonra tayinle Diyarbakı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli bağlantı sorunu ve süreç yönetimiyle ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım ev internetim 7 Şubat’ta kesildi ve genel arıza olduğu söylendi. 20 Şubat’ta tekrar kesinti yaşandı ve o günden beri, yaklaşık 5 günd
Merhaba, Vestel marka 70009297300264 seri numaralı modemi Ankara/Cebecide ...bulunan Türk Telekom ana bayine 22.01.2026 tarihinde teslim etmiş bulunmakt
