to read complaints and reviews, or file yours.TTNET ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Bilgisayarımda ve PlaySta...tion 5’te kendi ev internetim hiçbir şekilde görünmüyor, buna rağmen komşularımın “fiber hgw” isimli TTNET bağlantıları net şekilde görünüyor. Yani çevremdeki TTNET bağlantıları gö
İstanbul Çatalca’da bulunan sabit internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 28–29... Temmuz tarihinden bu yana devam ediyor ve problem dışarıdaki Türk Telekom kablolarından kaynaklandığı şeklinde tarafıma iletildi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri v
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Temmuz dönemine ait faturama 400 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtılmıştı...r. Ödemeyi sadece 2–3 gün geciktirdiğim için bu kadar yüksek ve fahiş bir ücret alınmasını tamamen haksız ve ahlak dışı buluyorum. Aynı kurumda 2 ayrı aboneliğim bulunuyor ve bu u
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mod...em bağlı olmasına ve cihazlarda sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sadece yakla
Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz isimli video servis aboneliğine yanlışlıkla üye olmuşum. Uygulamayı kısa süre so...nra sildim ve hiçbir şekilde kullanmadım, ancak buna rağmen 09.09.2026 tarihinde hattımdan 319 TL abonelik ücreti alınmış. Hizmetten hiç faydalanmadığım ve aboneliği bilerek/onayl
Yıllardır, en az on yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Prime 30 GB paketini kullanırken bir ay için ek intern...et almak istedim ve tek sefere mahsus, 1 aylık internet paketi aldığımı düşünerek onay verdim. Ancak bu aldığım ek internet paketi aylık 30 GB’lik bir paket olarak tanımlanmış ve f
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 07.08.2026 tarihinden bu yana evimde tamamen internet kesintisi yaşanmakta ...ve hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Bu durum kesinti başladığından beri aralıksız devam etmektedir. Arıza durumu ile ilgili olarak tarafınıza defalarca bildirimde bulunmama ra
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemde sürekli bağlantı hatası ...uyarıları alıyorum, eklediğim ekran görüntüsünde görüldüğü gibi “kısıtlanmış Wi-Fi” ve “No wan IP Warning” hataları çıkıyor. Modemi kapatıp açma, resetleme, kabloları kontrol etme
Türk Telekom ev internet aboneliğim bağlandığı günden beri, yaklaşık iki senedir sürekli olarak yavaşlık ve bağlantı sor...unu yaşıyorum. Sözde sınırsız paket kullanıyorum ancak internet çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da bağlantı hataları veriyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım, her seferinde bi
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Özellikle 2024 Mart ayından bu yana, son 2 yıldır ...internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Modem resetleme, hız yükseltme gibi st
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 4 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığı...mda sistemde 12 saat aralıklarla bakım olduğu, sonrasında düzeleceği söyleniyor ancak bugün itibarıyla dördüncü güne girdik ve hâlâ hiçbir gelişme yok. 9.08.2026 tarihinde saat 22
İstanbul Beyoğlu’nda Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 6 Ağustos’tan bu yana mahallemizde tamamen internet kes...intisi yaşıyoruz. Ancak asıl şikayetim, bu kesintinin süresini ve durumunu müşteriye açık ve net bir şekilde aktarmak yerine bizi sürekli oyalayan ve hafife alan bir bilgilendirme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 Ağustos Cuma öğleden beri Adana Çukurova Esentepe Mahallesi’ndeki adresimde ...internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve yarın mesaim başlayacak olmasına rağmen hâlâ internet yok; bu durum beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içind
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim üzerinden uzun süredir Counter ...Strike 1.6 oyununu aynı sunucu üzerinden oynuyordum. Oyun yöneticisi sunucu
Sayın Yetkili, İkamet etmekte olduğum Karşıyaka Mahallesi, Baraj Caddesi, Elif Sitesi, No: 11 Mamak / Ankara adresinde...ki binamıza Türk Telekom tarafından internet kablosu çekilmiştir. Ancak kablo çekimi tamamlanmasına rağmen binaya dağıtım kutusu montajı yapılmamış, hatta sinyal verilmemiş ve sist
Türk Telekom’un data hattı abonesiyim. %74 engelli raporum bulunmasına rağmen engelli indirimi başvurumun üzerinden uzun... süre geçmesine karşın faturalarıma indirim yansıtılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık iki ay önce Ayvalık Türk Telekom bayisine giderek engelli indirimi için mü
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık üç aydır düzenli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Normalde fa...turam belirli bir seviyedeyken, özellikle haziran ayından itibaren haziran dahil olmak üzere bazı aylarda faturama yaklaşık 400 TL civarında ekstra ücret yansıtılıyor ve fatura tut
TT mobil hat abonesiyim ve öğrenci olmama rağmen son dönemde faturalarımın yaklaşık 600 TL civarında geldiğini görüyorum.... Düzenli bir gelirim olmadığı için bu faturaları ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Kullandığım hattın ücretlendirmesinin öğrenci bütçesine uygun olmadığını düşünüyorum ve bu durum
Uzun süredir Tivibu abonesiyim ve özellikle spor kanalları için bu aboneliği tercih ettim. Abone olurken s Sport ve s Sp...ort 2 kanallarının yanı sıra ulusal kanalların spor yayınları ve Tivibu Spor kanalları da paket kapsamında yer alıyordu. Spor kanalı tercihimde s Sport kanalının bulunması benim iç
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında her ay 4,28 TL tutarında “e-dergi” isimli bir servis ücreti yansıtı...ldığını fark ettim. Bu ücret, Eylül 2025’ten bu yana tüm faturalarıma düzenli olarak eklenmiş durumdadır. Bahsi geçen e-dergi servisine herhangi bir başvurum, onayım veya bilgilend
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen internet kablosu tamamen kopmu...ş durumda olmasına rağmen bağlantım sağlanamıyor ve evde hiç internet yok. Durumu fark ettiğim ilk andan itibaren Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sorunu defalarca bildi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Ağustos ayı fatura dönemimde tarafıma haksız bir ücret yansıtıldığını f...ark ettim. Sil Süpür kampanyasından kazanılan Tivibu Go hediyesi, ücretsiz olması gerekirken faturama 98 TL olarak eklenmiş görünüyor. Bu kampanyayı “hediye” ve ücretsiz olduğu be
Türk Telekom internet aboneliğimde, Sil Süpür uygulamasından bir kereye mahsus olarak aldığım Tivibu Go Süper 1 aylık pa...ket, bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş ve gelecek dönem faturama ücret yansıtılmış durumda. Kampanyayı alırken 1 ay sonunda kendiliğinden biteceğini düşünüyordum,
