to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından aranarak artık ADSL internetin desteklenmeyeceği, fiber internete geçmem gerektiği söylendi ve b...en de buna istinaden fiber internet 100 Mbps paketi için geçişi kabul ettim. 13 Mart tarihinde Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi Ulugazi Sokak Ilıca Apartmanı No: 11/4 adresime gelip
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.04.2026 tarihinde Balıkesir’den Ankara’ya nakil başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramayınca 12.04.2026 tarihinde ben müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sistemsel sıkıntı olduğu, nakil işleminin hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yeni taşındığım İzmir Menemen’deki adreste altyapı olmadığı ve yaklaşık 180 gü...n boyunca da altyapı getirilmeyeceği bilgisi verildi. Altyapı olmadığı için hizmet alamayacağım açıkça ortadayken, mecburen üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini
7048430329 abone numaralı Türk Telekom internet hattımın nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Şubat 2026 tarihinde taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre içind
Kasım 2025 yılında Kocaeli Kartepe’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğim... açılmasına rağmen evime, sokak direğinden Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet kablosu bir türlü çekilmedi. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor. TurkNet ekibi nered
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde 4 gündür yayın izleyemiyorum, cihaz IP alamıyor ve televizyonu hiç kullanamıyorum. B...u süre zarfında sorun bir kez bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, her gün aranıyorum ancak aramaların hiçbiri çözüme dönüşmedi, sadece bilgi verilmekle kaldı ve sorun dev
TTNET ev interneti aboneliğimde 05.04.2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu nda bulunan adresimde hiç internete bağl...anamıyorum. O günden bu yana bağlantı bir kez bile sağlanmadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. 1785940842 hizmet numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım v
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 45 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Süreç boyunca toplam 5 kez müşter...i hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı problemi olduğu, kayıt açıldığı ve çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süre zarfında ne teknik e
"CİMER'den de yazmıştım oradan döndüler üyelik bedelinin faturama yansıtılmayacağını bildirdiler. Çözümden memnun kaldım."
Türk Telekom 1 Gbps ev internet aboneliğim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Sadece internet hizmetinde sorun y...aşıyorum; fiber dönüştürücü cihazın üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Kesinti başladıktan kısa süre sonra müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 3 kez görüşme y
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. 2026 yılı Mart ayında, 25–30 Mart tarihleri arasında Türk Telekom kaynaklı y...aklaşık 5–6 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hizmet çok gecikmeli olarak sağlandı ve günlerce internetsiz kaldım. A
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde sabahtan beri internet hizmeti al...amıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Sistemde aylardır “personel ilgileniyor” şeklinde görünen eski bir arıza kaydı olduğu için yeni arı
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 04.02.2026 tarihinde yeniledim ve bu işlem sırasında özellikle yeni modem talebin...de bulundum. Kastamonu Tosya’daki adresim için yaptığım bu işlemde, bugün 13.02.2026 olmasına rağmen ne modem tarafıma ulaştı ne de aboneliğim aktif hale getirildi, sistemde hâlâ b
Türk Telekom mobil hattımı, sözleşme bitiş tarihim olan 09.03.2026 tarihinde Vodafone’a taşıyarak kullanımı tamamen sonl...andırdım. Bu tarihten sonra Türk Telekom hattımı hiçbir şekilde kullanmadım ve hat zaten kapandı. Ancak 09.04.2026 tarihinde, yani sözleşme bitişinden ve operatör değişikliğinden
Türk Telekom VDSL 24 Mbps internet aboneliğimi Rize Merkez Yaplıtaş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 yıldır kullanı...yorum. Bu süre boyunca internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Başta 35 Mbps olarak aldığım hizmet, sonrasında hat değerleri ger
Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Freshio Fun isimli oyun uygulaması üzerinden abonelik tanıml...andığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 23.30’da hattıma “abone oldunuz, aylık ücreti 279 TL” şeklinde mesaj geldi ve tutar aynı anda faturama yansıtıldı. Bana giriş şifresi
13.04.2026 tarihinde Türk Telekom kampanya biriminden arandım ve arayan kişinin kendisini İ***** olarak tanıttığı mobil ...hat aboneliğimle ilgili bir görüşme yaptık. Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom müşterisiyim, ancak bu görüşmedeki saygısız tavırlar nedeniyle taahhüdümü yenilememeye ve bu firmayla ola
Diyarbakır Kayapınar’da Türk Telekom 500 Mbps fiber limitsiz ev interneti abonesiyim. 12.04.2026 tarihinden beri ev inte...rnetim tamamen yok ve iki gündür mağdur durumdayım. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her aradığımda arızanın bizden kaynaklı olduğu söyleniyor v
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.04.2026 tarihinde tamamen kesinti yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum. O tar...ihten bu yana internet hizmetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde arızanın ekipler tarafından incelendiği söylenmesine rağmen günle
TTNET VDSL abonesiyim. Son faturam olan 930 TL’lik ödemeyi yaparken abone numarasını yanlış girdiğim için başka birine a...it faturayı ödedim. Hatanın farkına varır varmaz dekontu TTNET’e mail olarak ilettim ancak 2 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, talebimin a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Bursa Osmangazi’de 48 saati aşan bir kesinti yaşıyorum. Cumartesi gece saat 03:00 ...civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak aradan
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturam her ayın 15’inde kesilmesine rağmen, bu ay daha ayın 1’inde sistemde borç... görünüyor ve internetim kesildi. Normalde 600 küsur lira civarında fatura öderken bu kez yaklaşık 900 TL civarında bir borç yansıtılmış durumda. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum
Türk Telekom mobil hatta tanımlı Google Play mobil ödeme üzerinden, bilgim ve rızam dışında yüksek tutarda ücretlendirme... yapılmasından şikayetçiyim. Eşimin üzerine kayıtlı olan hattı 4 yaşındaki kızım oyun oynarken kullanırken, ücretli uygulamalar herhangi bir onayım olmadan hatta bağlanarak açılmış
