to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki VDSL altyapısı üzerinden aldığım 8864262014 numaralı ev internet ab...oneliğimde 8 Ağustos tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. İşlerimin aksamaması için mecburen Superbox ha
Türk Telekom ile yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ve 31.08.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında kurul...um yapılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, randevu sistemde hâlâ aktif görünmesine rağm
Türk Telekom hattımda tarifem dışında tanımlanan ek 5 GB internet paketi nedeniyle uzun süredir farkında olmadan ücret ö...düyorum. Tarife süresi bitiminde arandım, 65 GB internet, dakikalar ve SMS’lerden oluşan bir paket önerildi, ben de bunu onayladım. O dönem bir defaya mahsus 5 GB aldığımı ya da ka
"12 gün sonunda Çözüldü teşekkürler."
Türk Telekom mobil abonesiyim. Abone olmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım, kaynağı yine kendilerine ait içerik izle...me siteleri aboneliği adı altında hattıma haksız ücret yansıtılmaktadır. 22 Ağustos 2026 tarihinde kesilen faturamda kullanım ücretleri başlığı altında 319 TL ve buna ek olarak İçe
"Teşekkürler dikkate alındığı için şikayetin ve gereği yapıldığı için Türk Telekom bu teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 30–31 Ağustos ve 1 Eylül tarihleri bo...yunca üç gün kesinti yaşadım. İnternet neredeyse hiç kullanılamaz durumdayd
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Aydın Efeler’deki adresimde uzun süredir faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.... Temmuz 2026 ve 31.08.2026 tarihlerinde faturalarımı ödemiş olmama rağmen, ödemenin üzerinden birkaç saat geçmeden her iki dönemde de internet hizmetime kısıtlama getirildi. Buna r
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde hemen her zaman ...bu kopmalar oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, tarafıma bilgi verilmedi ve eve teknik
Mersin Silifke Atayurt Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 50 Mbps hızındaki internet aboneliğim 22.08....2026 tarihinden bu yana tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydım 5820****63 numarasıyla oluşturuldu ancak 10.09.2026 tarihine kadar arızanın gid
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yanıltıcı reklam yoluyla Docutime ve Moonkid abonelikleri başlatı...ldığını fark ettim. 24.08.2026 tarihinde başlayan bu aboneliklere istinaden ağustos faturama toplam 638 TL yansıtılmıştır. Bu hizmetlere hiçbir şekilde isteyerek üye olmadım, açık
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen 29 Ağustos’tan bu yana evimde neredeyse hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, çoğu zaman tamamen gitmiş durumda ve günlerce geri gelmiyor. Türk Telekom uygulamasında internet bağlantı kontrolü yap
Türk Telekom’dan kızım için akıllı çocuk saatinde kullanmak üzere bir hat satın aldım. Hat satışında görevlilere özellik...le saatte internet kullanacağımızı belirtmeme rağmen, satın aldığım internet paketini akıllı saatte hiçbir şekilde kullanamadık. Hattı 13.07.2026 tarihinde açtırdım; yalnızca 20.07
Türk Telekom Antalya Atatürk Mahallesi merkezdeki internet aboneliğimde yaklaşık 28’inden bu yana ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. İki gün önce bölgede bakım çalışması olduğu, internetin saat 21.00’de verileceği söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımda bu kez saat 19.00’da verileceği bilgisi verildi. B
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 21.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan bir haftayı aşkın süre ge...çmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak yalnızca beklemem ge
Muğla Milas’taki adresimde bulunan Türk Telekom sabit internet aboneliğimde (Abone No: 1848426045) yaklaşık iki haftadır... hat/kablo kaynaklı arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Sokakta ve yan binalarda internet hizmeti sorunsuz şekilde devam ederken, sadece benim evime gelen hatta ve
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 1785256862 numaralı aboneliğimle kullandığım limitsiz 300 Mbps’e kadar... olan internet hizmetim 15.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumdadır. Evimizde internet hizmeti alamıyoruz ve buna rağmen tarafıma sürekli sadece ileri
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Başlangıçta aldığım ...hız 100 Mbps iken, yaşadığım sorunlar nedeniyle gelen teknik ekipler sırayla hızımı düşürmemi önerdi. İlk ekip 75 Mbps’e düşürmemi söyledi, sorunlar devam edince daha sonra gelen e
Türk Telekom hattıma bugün saat 15.40 civarında 0545********17 numaralı hattan şu içerikte bir SMS geldi: “Sn. Ramazan y...****, e-tebligatınızın yasal süresi dolmuştur. Lütfen irtibata geçiniz. Tüzün hukuk BDK. İstanbul/dosya078332”. Mesajda geçen isim bana ait olmasına rağmen tarafıma herhangi bir re
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adıma sahte imza atılarak taahhüt yenilemesi yapıldığını öğrendim. Benim kesi...nlikle imza atmadığım bir evrakta imzam varmış gibi gösterilerek 30.06.2025 tarihinde taahhüdüm yenilenmiş ve aylık yaklaşık 1.000 TL’lik bir ücretle tarafıma yansıtılmış. Bu işle
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptıkları arama ve ulaşılabilirlik konusunda ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. İnt...ernet sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2,5 ay var ve yaklaşık bir hafta önce beni üst üste, defalarca kez paket, kampanya gibi konular için aradılar. Satış yapmak istediklerinde art
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için normalde 830 TL civarında fatura öderken, son faturam 1350 TL olarak geldi. Bu...na ek olarak, yaklaşık bir haftadır ev internetim ya hiç çalışmıyor ya da sık sık bağlantı problemi yaşıyor; bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. S
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır internet bağlantımda sürekli kesinti ve ...kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve artık çok sık bir hale geldiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Bu sorunla ilgili olarak
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirdim. Ancak önceki adresimde bulunan ont (sinyal dönüş...türücü) cihazı duvara sabitlenmiş olduğundan annem tarafından sökülemedi. Bu süreçte yaklaşık 2,5 hafta boyunca Ankara dışında kamu görevinde bulunduğum için cihazı süresi içinde t
Türk Telekom yazlık internet aboneliğim her yıl haziran ayında açılıp eylül ayında biten, üç aylık peşin ödeme alınan bi...r sistemle çalışıyor. Bu yıl da haziran ayında üç aylık kullanımı kapsayacak şekilde peşin ödememi yaptım. Buna rağmen temmuz ve ağustos ayları için yeniden fatura çıkarıldı ve bu
