to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapı üzerinden hizmet alıyorum. 31.08.2026 tarihinden itibaren “bölgesel ...sorun” denilerek ev internetim tamamen kesildi ve 11 gündür internet kullanamıyorum. KPSS’ye hazırlandığım bu dönemde kaynaklarıma ve online derslerime ulaşamıyor olmam eğitim süre
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakli için yaklaşık 1 aydır uğraşmama rağmen, daire içine kadar hazır olan fiber ...altyapıya bağlantı desteği sağlanmamaktadır. Binada ve dairemde fiber altyapı bulunduğu halde, hattımın aktif edilmesi konusunda hiçbir somut adım atılmıyor. Çağrı merkezi ve Mala
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma modem iadesiyle ilgili herhangi bir SMS, yazılı bilgile...ndirme ya da net bir süre bilgisi verilmeden işlem tamamlandı. Ben de bu nedenle iade süresini kaçırdım ve modem şu an hâlâ bende duruyor. Temmuz ayına ait faturama, elimde buluna
İstanbul Bakırköy Yeşilköy M**** C***** Sokak No: 8 adresinde oturmaktayım ve yaklaşık 9 yıldır Türk Telekom’dan fiber l...imitsiz 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 20.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen ne gelen ol
"Şikayetvar olarak Türk Telekom sabit internetimde yaşadığım kesintileri ve sürekli arıza kaydı açtırmamı, sonunda onarım ile sorunun giderildiğini belirttim."
Türk Telekom fiber ev interneti abonesiyim. 27 Temmuz 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana b...ir aydır hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip eve geldi ancak sorunu çözemeden ayrıldı. Bu tarihten sonra 2–3 günde bir,
Türk Telekom kurumsal sabit internet aboneliğimizde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet b...ağlantımız sık sık kopuyor ve her kesinti sonrasında ortalama iki gün boyunca internet hizmeti alamıyoruz. En son Ağustos ayının son haftasında uzun süreli bir kesinti yaşadık, bug
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır Tivibu’da sorun yaşıyorum,... son iki gündür ise internet bağlantımda problem var. Evime gelen fiber hattın konnektör kablosu koptuğu için internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor. Tivibu tarafında ise film ve k
Şikayet konusu: 18.08.2026 Tarihinden Beri Giderilmeyen Türk Telekom Fiber İnternet Arızası, Ücret İadesi ve Cayma Bedel...siz Fesih Talebi Türk Telekom müşterisiyim. Evde/işte internet aboneliğime ait fiber internet hizmetinden 18.08.2026 tarihinden bu yana yararlanamamaktayım. Belirtilen tarihten it
40 günü aşkın süredir Türk Telekom’a ait 8846277210 numaralı evde internet aboneliğimden hizmet alamıyorum. İnternet kes...intisi 17 Temmuz’dan da önce başladı ve o tarihten beri defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi, tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödediğim hizmette
"26.08.2026 tarihinden itibaren ev internetimde kesinti yaşadım, üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve 31.08.2026'da sorunun saat 20.00'de giderileceği söylendi. Sonunda tamir işlemi tamamlandı ve sorun tamamen çözüldü."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 26.08.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve o günden beri ev internetimiz h...iç çalışmıyor. 1000 Mbps hızındaki ev internetim için sistemde altyapı çalışması göründüğü söyleniyor ancak sahada ne bir çalışan ne de fiili bir çalışma gözlemleyebildik. Bu süre
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 12 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti ala...madım. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden açılan 5822****73 numaralı, “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” konulu arıza kaydım 24.08.2026 tarihinden beri “Teknik ekip taraf
"Onarım sağlandı ve internet bağlantım tekrar çalışıyor."
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Tarifemdeki internet kullanım hakkım bittikten sonra tarafıma, internet pake...timin tükendiğini ve bundan sonraki kullanımların her 100 MB için 100 TL olarak ücretlendirileceğini belirten bir SMS gönderildi. Ancak bu mesajı zamanında göremediğim için interne
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır faturaya ek telefon almak için başvuruyorum, her seferinde s...istem “yeterli puanınız yok” uyarısı veriyor. En son şu an tekrar Samsung a17 için deneme yaptım, yine aynı sebeple reddedildi. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, onlar da pu
Yaklaşık iki aydır Gaziantep Nizip Menderes Mahallesi Çevik Sokak’ta sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağm...en Türk Telekom’dan hiçbir çözüm alamıyorum. Evde yatalak bir hastamız var ve onunla iletişim kurarken görüntülü konuşma özelliğini kullanıyoruz, internet olmadığı için bu temel ih
Türk Telekom internet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önc...e yeni adresime taşındım ve bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi bildirdim, internetimin bu adrese nakil edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında benden 1000 TL nakil
31 Ağustos tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom’a yeni abone oldum. Tarifeye geçiş yaparken tarafıma “75 GB + S...ınırsız Sosyal Medya” kampanyası sunuldu. Daha önce kullandığım Vodafone operatöründeki sınırsız sosyal medya paketlerinde TikTok da dahil olduğu için, Türk Telekom’da da durumun a
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Harika 60 GB tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, taahhüt yenileme için onl...ine kanaldan tarafıma çok yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Bana önerilen yeni taahhüt seçeneği yine 60 GB internet içeren bir paket için aylık 680 TL olarak gösteriliyor. Piyas
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 500 Mbps’ye kadar sınırsız paketi kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda normal i...nternet kullanım bedelimin üzerine 800 TL “hizmet kapama ücreti” yansıtılmış, toplam tutar ise 1866 TL olarak çıkmıştır. Son ödeme tarihi 17.08 olan bu Temmuz faturamı 1866 TL ola
TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için 27 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağm...en süreç tamamlanmadı ve üst üste randevu mağduriyeti yaşıyorum. Başvuru yaptığım “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h) ” paketinde ilk verilen randevu daha alır almaz müşter
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30.08.2026 tarihinde saat 02.50’den beri Mersin Silifke’de adresimde internet ...hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Mağduriyetimizi azaltmak için
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 30 Ağustos öğle saatlerinden bu yana genel arıza gerekçesiyle internet erişimi sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden de bölgemde genel arıza olduğu bilgisi görünüyor ancak iki gündür sorun aynı şekilde devam ediyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Tivibu aboneliğim
TurkNet sabit internet aboneliğim Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanıyor ve 19 Ağustos tarihinden beri internet hiz...metim tamamen kesik durumda. İstanbul Bağcılar Güneşli Mahallesi 1307 Sokak’taki adresimde internet hiç gelmediği için hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıy
