Türk Telekom abonelik

Türk Telekom hattım için yaklaşık iki aydır yaşadığım ciddi fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 25 Kasım ta...rihinde babam İ**** Y**** üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime devraldım. Devir işlemini yaptığımız telefoncu ile, hattın faturalı 30 GB Plus tarifesinde olacağı ve aylık yakla...

6 Ocak tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulama ve abonelik sözleşmesi aşamalarını eksiksiz ta...mamlayarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrası tarafıma 7049460*** numaralı başvuru bilgisi gönderildi. Ancak o günden bu yana bağlantı için hiçbir ekip gelmedi, doğru d...

Türk Telekom hattımdan Playweez adı altında, bilgim ve onayım dışında ücret kesintisi yapılmıştır. Aralık ayında faturam...a bir kez 239 TL Playweez ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu üyelik için ne bir SMS onayı verdim, ne bir yere tıkladım, ne de herhangi bir şekilde abonelik başlattığıma dair bir işle...

Türk Telekom TTNET aboneliğimi 01.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. 15 Aralık’ta gönderilen faturayı incelediğimde, ciha...zları teslim etmiş olmama rağmen tarafıma yaklaşık 2.900 TL tutarında cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Telefon hattımı Türk Telekom’a taşıyıp aynı anda Tivibu üyeliği başlattığ...

Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verildi. Ancak randevu... zamanı geçmesine rağmen 24 saat oldu, adrese hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvuru numaram 7281628901, adresim Sivas Merkez’dedir. Durumu öğrenm...

Türk Telekom hattıma Playweez isimli bir servisin aboneliği tanımlandığını faturamda görerek tesadüfen fark ettim. Playw...eez’in ne olduğunu dahi bilmiyorum, hiçbir şekilde bu servise bilinçli olarak üye olmadım. 0554 *** ** 736 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış....

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps aboneliğim, Aralık ayında teknik altyapı nedenleri gerekçe gösterilerek, hiçbir onayım... alınmadan tek taraflı olarak feshedildi ve bunun üzerine tarafıma yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Herhangi bir onay vermediğim, altyapıdan kaynaklanan bir sebeple mağdur duru...

Türk Telekom fiber ev internetine Aralık 2025’te geçiş yaptım. Yeni abonelik için başvuru yaparken, eski internet sağlay...ıcımın kestiği 1.113,59 TL tutarındaki cayma bedelinin tarafıma aylık faturalarımdan indirim olarak yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sağlayıcı değişikliği yaptım...

İstanbul Çağlayan’da Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 24.12.2025 tarihinden bu yana mahalle olarak komple interne...tsiziz, buna rağmen Türk Telekom hiçbir şekilde sorunu çözmedi. 12.01.2026 tarihinde interneti vereceklerini söylemelerine rağmen yine hiçbir çalışma yapılmadı ve bağlantı hâlâ yok...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam normalde çok daha düşük gelmesi gerekirken 1.132 TL olarak çıktı. Fatu...ra detaylarına baktığımda Trendjoygame ve Trend PUBG Mobile adı altında bir dizi işlem ve bu işlemler nedeniyle yaklaşık 400 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlemlerle ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapılmıştır. Bugün sabah saat 06.00 civarında,... telefonum elimde bile değilken “vergiler dahil 499,99 TL’lik Apple servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde onay ver...

TTNET üzerinden 16 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak 10 Ocak’tan bu yana evimde hiç internet erişimi yok. Modemim açı...k ve kurulu olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine TTNET müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde sorunun ç...

Türk Telekom faturalı hattımda hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Aralık dönemine ait faturama Buongıons isimli ...bir üyelik ücreti yansıtıldı ve faturama 232 TL ek ücret geldi. Bu üyeliğe hiçbir şekilde ne SMS ile ne internet üzerinden ne de herhangi bir onay ekranı ile abonelik vermedim. Bu ...

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır, 30 Aralık’tan b...u yana tamamen kesinti yaşıyorum. İnternetimiz sürekli kesik ve bu konuda bizimle ilgilenilmiyor, mağdur durumdayız. Aynı sorunu yaklaşık iki ay önce de yaşamıştık. Hem çağrı merk...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 21 Aralık’ta yeni modem ve internet paketi için başvuru yaptım ancak üzerinden uz...un zaman geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de paketim yenilendi. Son 3 gündür evimde hiç internet yok ve modemim tamamen kapalı durumda, hizmet alamıyorum. Bu süreçte d...

12.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de “Fırında” isimli mekânda QR kod ile menüye bakmak isterken, telefonumda 4 haneli... bir kod girmemi isteyen bir ekran açıldı. Açılacak menünün bu kodla açıldığını zannederek ilgili kodu girdim. Hemen ardından hattıma, Veedz üyeliği başlatıldığına ve her ay yenile...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik b...aşlatıldı. İşlemi fark ettiğim anda, yaklaşık 1 saniye sonra iptal talebind...

Türk Telekom mobil hattıma, Aralık 2025 dönemine ait faturamda toplamda 4.800 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli yansıt...ılmıştır. Hattım 12 ay taahhütlü olmasına rağmen taahhütümün bitmesine sadece 3 ay kalmışken bu denli yüksek bir bedel çıkarılması hem hukuka hem de tüketici mevzuatına aykırıdır. ...

Türk Telekom sabit internet nakil işlemimle ilgili 1 Ocak 2026’dan beri mağdur ediliyorum. Mevcut hattımın Muğla Marmari...s’teki yeni adresime nakledilmesi için başvuru yaptım, 6 Ocak tarihine randevu verildi. 7 Ocak’ta gelen görevli, işin zor olduğunu söyleyip “öğleden sonra elemanla gelip hallederim...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom üzerinden Sadenet limitsiz paket aboneliği başlattım. Abonelik sırasında aylık ödemenin ...600 TL olacağı söylendi fakat 2 Ocak tarihli ilk faturamda bu tutarın yaklaşık 400 TL üzerinde bir ücret yansıtıldı. Bu nedenle ilk faturam, bana söylenen rakamın neredeyse iki kat...

Türk Telekom mobil hattıma ait Şubat ayında kesilen faturam 790 TL olarak gelmiştir. Ben normalde yaklaşık 510 TL civarı...nda bir fatura beklerken, hiç onay vermediğim bir ek servis nedeniyle bu tutarın yükseldiğini gördüm. Faturamı incelediğimde Clearmind isimli bir ek servisin hattıma tanımlandığın...

Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Kütüphanede e-kitap formatında bir kaynağa erişmek için karekod okuttuğum sırada, her...hangi bir ek işlem yapmak istemezken kendimi Türk Telekom’un 3480 sayfasına yönlendirilmiş halde buldum. Acelem olduğu için hızlıca asıl sayfaya ulaşmaya çalışırken, hiçbir açık ve...