to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinden bu yana, yani toplam 9 gündür Besteme Mahallesi, Şahinbey/Gaziantep adresindeki evimde Türk Telekom taahhütlü internet hizmetim tamamen kesik durumda. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen, her seferinde 12 saat sonrasına mağduriyetimin giderileceği söyleniyor fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamamıştım; bu durum ilk kez başıma geliyor. Faturalarımda herhangi bir ödeme problemi yok, sadece bağlantı tamamen yok.
Arızanın acilen giderilmesini ve 9 günlük mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti hizmetimiz, Konya Selçuklu Yazıbelen Köyü’indeki adresimizde 9 gündür kesik durumda. Kablo kesildiği için internetimiz tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Daha önce de benzer kesintiler yaşadık, bu sorun sık sık tekrar ediyor. Arıza kaydı oluşturmak...
30 Eylül 2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresimde Türk Telekom Yalın Fibernet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 4 gündür şehrin merkezinde sadece bizde internet yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 kez aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığı...
Malatya Yeşilyurt Melekbaba Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür ev internetimiz tamamen kesik durumda. Üstelik bu mahallede daha önce de 2 hafta ve 3 hafta süren uzun kesintiler yaşandı. Tüm mahallede internet hizmeti verilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “akşa...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve internetim tam 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm...
Yaklaşık 10 gündür Adıyaman Sümerevler Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom taahhütlü internet hizmetim çalışmıyor. Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arıza kaydı oluşturulmas...
Yorumlar