Türk Telekom 5g

Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 ay önce ZTE Nubia Focus 5g 256 GB model bir akıllı telefon sa...tın aldım. Cihazın taksitlerini düzenli olarak ödemekteyim ve yasal garanti süresi devam etmektedir. Ancak cihazda, normal kullanım şartları altında, herhangi bir dış darbe veya zo...

Daha önce Vodafone kullanırken yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş işlemleri sırasında sistemde hata ...yapılmış, Samsung a16 5g olan telefonum sistemde Samsung a10 olarak görünüyormuş ve hattıma bambaşka bir IMEI tanımlanmış. Şu anda telefonumun üzerindeki IMEI ile Türk Telekom sist...

Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” kapsamındaki hediye 50 GB internet paketinden yararlanmak istiyorum ancak ...yaklaşık 1 haftadır uygulama üzerinden kampanyayı hattıma tanımlatamıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında işlemi yapmak istediğimde, “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası kapsamında hedi...

Türk Telekom internet WhatsApp aramalarında çekmiyor, sürekli görüntü ve ses kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ge...len ses kaydı bile kesik kesik sürekli başa dönüp duruyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Bir de 5g diye reklam yapıyorsunuz?

Türk Telekom üzerinden Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi’indeki adresimde “güya fiber” olarak sunulan sabit internet ...hizmetini kullanıyorum. Hat ilk takıldığından beri birkaç aydır internete bağlanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünüyor, modemde ünlem işareti çıkıyor, intern...

Türk Telekom 5G’ye geçtik diye reklam ve bilgilendirme yapıyor; ancak biz bu hizmetten yararlanamıyoruz. 5G gelmeden önc...e ev internetimiz için 5G uyumlu yeni modemi aldık, modeme yüksek ücret ödedik, ama buna rağmen ne hız ne de bağlantı kalitesi açısından vaat edilen hizmeti alamıyoruz ve sürekli k...

Türk Telekom mobil hattım için sunulan 5g kampanyasındaki 50 GB internet hakkımı telefonum uyumlu olmasına rağmen alamıy...orum. Sistem, cihazım uyumlu olmadığı yönünde uyarı veriyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetleri ile gö...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti almaya başladım. Taahhüt sürem 18 ay ve şu ...anda 4. Ayın içindeyim. Ancak son 1 aydır evimde gün içinde ve akşamları, belirli bir saat aralığı olmaksızın internetim sürekli kesiliyor ve gittiğinde uzun süre geri gelmiyor. Ay...

Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçmeme rağmen hediye 50 GB internet kampanyasından faydalanamıyorum. Telefonum 5g ile... uyumlu olmasına rağmen “cihazınız uyumlu değil” şeklinde mesaj alıyorum ve bu yüzden kampanya tanımlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 444 1 444 numaralı müşteri hizmetl...

Türk Telekom faturalı hattım için 5G’ye geçildiğinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonla konuşma sırasında görüşme... bir anda kesiliyor ve “arama başarısız oldu” uyarısı alıyorum, bu yüzden telefon görüşmelerim sürekli yarım kalıyor. Nerede olursam olayım telefon düzgün çekmiyor, internet bağlan...

Türk Telekom mobil hattıma bugün geçiş yaptım ancak Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 7034. Sokak civarında şebeke çekim k...alitesi son derece yetersiz durumdadır. İnternet bağlantısı neredeyse hiç kullanılamamakta, çoğu zaman telefon sinyali dahi sağlıklı şekilde alınamamaktadır. Özellikle 5g teknoloj...

Türk Telekom hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. Özellikle telefonla konuşur...ken karşı taraf neredeyse hiç sesimi alamıyor, sürekli “sesin gelmiyor” deniliyor. Aynı şekilde mobil internetim de çekmiyor ve günlük iletişimimde büyük sıkıntı yaşıyorum. Şehrin ...

Türk Telekom faturalı hattımda 5g çekiyor olmasına rağmen sistem “5g desteklemiyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle 50 GB ...kampanyasından yararlanamıyorum. Hattım 5g kapsama alanında ve telefonumda 5g çekiyor olmasına rağmen kampanya tanımlanmıyor. Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini a...

Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım, sınırsız ve yüksek hızda kesintisiz internet üyeliğimin 2. Yılındayım. ...Yaklaşık 10 yıldır da farklı abonelikler üzerinden Türk Telekom kullanıcısıyım. 12.04.2026 tarihi saat 10:00’dan beri İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde internet hizmetim yok, modemi...

Türk Telekom faturalı hattımda 5g hizmeti kullanıyorum. Telefonum Samsung a35 5g modeli ve hem Türk Telekom’un kendi sit...esinde bu model 5g uyumlu olarak pazarlanıyor, hem de hat ayarlarımda ve telefondaki mobil bağlantı ayarlarında 5g seçili. Telefonumda sağ üst köşede de sürekli “5g” simgesi görünü...

Türk Telekom faturalı hattımda 11.04.2026 tarihinde 5g ile ilgili bir kampanya kapsamında 50 GB hediye internet verilece...ği belirtilmesine rağmen, daha sonra “telefonunuz 5g ile uyumlu değildir” şeklinde SMS alarak hediyeden yararlandırılmadım. Aynı operatör üzerinden 5g sinyali alabiliyorken, sonras...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinden bu y...ana Ankara’nın neredeyse her yerinde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Hattımı hem işim hem günlük hayatım için aktif olarak kullanmama rağmen sağl...

11.05.2026 tarihinde Türk Telekom’un “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” na SMS ile başvuru yaptım. Kampanya kapsamında hattım...a tanımlanması gereken 50 GB hediye internet paketi, cihazımın 5g uyumlu olmadığı gerekçesiyle tanımlanmamaktadır. Oysa kullandığım telefon Xiaomi Redmi Note 13 Pro modelidir ve te...

Türk Telekom Prime mobil hattımda 5g hizmeti sunulduğu günden beri ciddi hız ve performans sorunları yaşıyorum. İstanbul... Beylikdüzü gibi merkezi bir bölgede olmama rağmen 5g hızım, 4.5G’den bile daha yavaş ve diğer operatörlere kıyasla çok geride kalıyor. Özellikle oyun oynayan biri olarak yüksek pi...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesinde son iki gündür ciddi sorun yaşıyorum. Tele...fonda kişisel erişim noktası / hotspot seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle internetimi paylaşamıyorum. Ayrıca 5g bağlantısında sık sık kopmalar oluyor, stabil bir şekilde interne...

Türk Telekom mobil hattımı Bursa Osmangazi’de kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Öz...ellikle ping değerleri sürekli çok yüksek, bağlantı son derece dengesiz ve şebeke sık sık gidip geliyor. Sosyal medya ve basit uygulamalarda bile takılmalar, donmalar oluyor. Bu ta...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Lider Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5g başlayacak diye uzun süre reklam ve tanıt...ımlarla çok yüksek beklenti oluşturuldu ancak 1 Nisan’da 5g kullanımına geçtiğim ilk günden bu yana hiçbir fark hissetmedim. Hız konusunda 4.5G’ye göre en ufak bir iyileşme yok, va...