to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Zile Evrenköy’de, Türk Telekom altyapılı ADSL ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 7034923650). Yaklaşık 3 aydır köyümüzün genelinde internet hizmeti yok. Bu süre zarfında 3 ay boyunca 16 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca Turhal müdürlüğüne de defalarca başvurdum. Ancak her seferinde geçici ve kalıcı olmayan cevaplar aldım, hiçbir teknik ekip köyümüze gelip inceleme yapmadı.
Evimde 4 öğrencim var ve internet olmadığı için derslerine çalışamıyorlar. Mecburen cep telefonlarından ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Bu da beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Şu anda 4 telefonun faturasını yüksek tutarlarla ödemek zorunda kalıyorum. Üstüne bir de hiç kullanamadığım ev internetinin faturasını düzenli olarak ödüyorum. Ayrıca hâlâ taahhütlü paketteyim ve daha iyi hizmet alabilmek için taahhüt yükseltmiştim.
Türk Telekom’dan beklentim, köyümüzdeki altyapı sorununun acilen onarılması ve kullanamadığım 3 aylık süreye ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir.
Türk Telekom 50 Mbps evde limitsiz internet paketini Tokat/Turhal adresimde kullanıyorum. 8850542675 numaralı aboneyim. Yaklaşık 50 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Mahallede sadece bizim apartmanımızda internet yok, çünkü Türk Telekom’a ait kabloyu belediye kopardı. ...
Türk Telekom ev internetimizin bağlı olduğu Nusratiye Mahallesi, A***** Sokak, Çorlu/Tekirdağ adresinde bulunan direk ve kabloda yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sürekli “geleceğiz” denilerek oy...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. ZTE VDSL modemimle, Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi M****** K**** A****** Caddesi Çağdaş Market üstü kat 5 daire 9 adresinde yaklaşık 10 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “altyapı sorunu” diy...
17.09.2025 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom Evde İnternet VDSL hizmetine geçiş yaptım. Aboneliğim onaylanır onaylanmaz, bölgemde çalışma olduğu ve yaklaşık 2 hafta boyunca internet hizmeti alamayacağım bildirildi. Özellikle evden çalıştığım ve internetin benim için hayati önem taşıdığı b...
12 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen yok. Yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden itibaren müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, arıza kaydı açıldı ve uzaktan onarım çalışması yapıldı. Ancak tüm bu işlemler hiçbir sonuç ver...
Yorumlar