to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Konak’ta Türk Telekom 16 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 4 Temmuz tarihinde “altyapı çalışması / arıza” gerekç...esiyle internetim kesildi ve 30 Temmuz saat 16.00’ya kadar geleceği söylendi. Ne arızaya gelen oldu ne de internet bağlantım sağlandı. 30 Temmuz’da tekrar aradığımda bu defa 4 Ağus
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16 Mbps hızında kullanmam gereken internetim 13 Temmuz’dan bu yana tamamen kullanı...lamaz durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Arıza tespiti için çağrı merkezini aradığımda, ilk olarak arızanın ancak 31 Temmuz gibi çok ileri bir tarihte giderilebileceği
Türk Telekom evde sabit internet fiber aboneliğimizde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. ...Yaklaşık 1000 Mbps hızında paket satın almamıza rağmen aldığımız hız 500 Mbps’in üzerine çıkmıyor, şu an evde iki telefonda dahi ne düzgün video izleyebiliyoruz ne de çevrim içi oy
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan internet kutusu için 16 Mbps hızında, aylık 399 TL üzerinden abonelik yaptım. Gör...üşmemizde bu fiyat üzerinden anlaşmıştık, tarafıma sonradan otomatik zam yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliğimin yedinci ayından sonra faturam hiçbir
Rize Ardeşen Barış Mahallesi Barış Küme Evleri No: 12 a adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede sadece Türk Teleko...m altyapısı bulunduğu için geçmişte hem Türk Telekom’dan hem de diğer internet sağlayıcılardan hizmet aldım, ancak diğer operatörler de aynı altyapıyı kullandığı için altyapı sorun
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşamış olduğum hız sorununun bir haftadır çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. 27... Ağustos tarihinde hız düşüklüğü sebebiyle arıza kaydı açtırdım. Paket gereği 16 Mbps hız almam gerekirken, günün her saatinde yaptığım testlerde en fazla 2 Mbps download ve 0,1 Mb
Türk Telekom’dan 16 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. İnterneti kullandıktan yaklaşık 2 ay sonra hız düşüklüğü... ve özellikle oyunlarda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Hız testi yaptığımda çoğunlukla 12,5 Mbps civarında hız görüyorum. Günlük normal internet kullanımında çok bü
Uzun süredir Türk Telekom 1810009396 numaralı ev interneti abonesiyim ve yıllardır 100 Mbps hızında internet kullanıyord...um. 27.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturduk. O günden beri yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca g
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1,5 haftadır modemimdeki internet ışığı kırmızı yanıyor... ve bu nedenle hiç internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda birkaç kez aradım. Arıza kaydı oluşturulmadan önce de 3 kez daha gö
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps VDSL internet hizmetim 27.07.2026 tarihinden beri 7 gündür çalışmıyor, evimde inte...rnete hiç erişemiyorum. Buna rağmen açılan arıza kayıtlarının her biri ekipler tarafından “arıza yok” denilerek kapatılıyor ve sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle evimde internet hizmeti alamıy...orum. 50 Mbps hızındaki evde internet tarifesini kullanıyorum ve abonelik numaram 8846530824’tür. Arıza ilk olarak 24.06.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana bağlantı sağlana
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Paket hızım 16 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen uzun zamandır gün içinde... ve akşamüstü saatlerinde sürekli olarak çok düşük hızlar alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 7 Mbps civarında, yükleme hızım ise 0,1 Mbps seviyelerine kadar düşüyor v
Uzun süredir Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 yıldır evimde 6 Mbps civarında hız...la kullanmak zorunda bırakılıyorum. Evin ön kısmından fiber kablosu geçmesine rağmen evime kadar sadece birkaç metre fiber altyapı çekilmediği için yıllardır düşük hızda ve kalites
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay bile olmadan önce 50 Mbps VDSL ev interneti bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı günden... bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız hiçbir zaman vaat edilen hızın yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 16 Mbps civarında geziyor ve bunun üzerine bir de kablosuzd
Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. Köyümüzde yapılan cami inşaatı sırasında, Düzce Gölyaka Açma kö...yünde internet kabloları köy muhtarının talimatıyla kestirildi ve yaklaşık beş aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede direk ve kablo bırakılmadığı için hattın yeniden
Türk Telekom internet abonesiyim ve son bir aydır ciddi hız ve ping problemi yaşıyorum. 2026 yılında hâlâ 24 Mbps paketl...ere şükreder hale gelmişken, son bir aydır hızım 7 ile 11 Mbps arasında değişiyor, buna ek olarak ping sorunu da yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda başlangıçta herhangi bir sor
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sınırsız 16 Mbps hızında internet kullanıyorum. Gümüşhane Kürtün Elceği...z köyü Kayagil Mahallesi Küme Evleri adresinde bulunan evimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat 16 Mbps” sabit internet paketini kullanıyorum. Bu ayın 15’inden beri, yani yaklaş...ık 10 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre içinde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılında 16 Mbps üzeri hı...z veremedikleri gibi, onu da 10 gündür hiç veremiyorlar. Modemim bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca evden çalışmak dahil birçok işimi yapamaz hale geldi
Başlık: 12 Gündür Kesik İnternet, CEO Ofisine Yazdım Yine Yanıt Yok 16 Temmuz sabahı evimin önündeki direğe bir kamyon ...çarptı, hattımı taşıyan kablo koptu. O günden bu yana, yani 12 gündür, evimde internetim tamamen kesik. Olaydan birkaç saat sonra Türk Telekom'a yazılı bildirimde bulundum. Hiçbir
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında hizmet aldığım sözleşmemin bitiş tarihi 25.03.2027 olma...sına rağmen uzun süredir internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması, zaman zaman tamamen bağlanamama, internete dair herha
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps internet hizmeti kullanıyoruz. 16 Temmuz sa...bah saat 11.00 civarında Türk Telekom ekibi binamıza geldi ve binadaki kutu
Ocak ayından beri Türk Telekom’un 16 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması ve hız sor...unu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, ekipler gelmedi. Özellikle akşamları saat 20.00 ile ge
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden bu yana s...ürekli olarak bunun oldukça altında hızlar alıyorum. Çoğunlukla 27 Mbps civarında hız görmeme rağmen faturalarım hâlâ 50 Mbps’lik paket üzerinden kesiliyor. Eklediğim hız testi ekr
