to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı yeni taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tarafıma aylık 400 TL olarak bilgi verilen paket için i...lk faturam 1200 TL olarak yansıtıldı. Onay verdiğim ücretle faturada çıkan tutar arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında funimobi adlı bir üyelik başlatıldığını, 09.04.2026 gün...ü saat 17.59’da gelen SMS ile öğrendim. Mesajda bu üyelik kapsamında hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağı bilgisi yer almaktadır. Bunun üzerine hemen “iptal funimobi” y
Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir chatbot uygulaması üzerinden abonelik başlatılmış ve bu ...ücretler Google Play faturama yansıtılmıştır. Son iki aydır faturamın normalden yüksek gelmesinin sebebinin bu olduğunu, otomatik ödeme talimatım olduğu için ancak geç fark ettim.
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim olmadan Clearmind isimli servis için üyelik tanımlandığını güncel faturamda fark e...ttim. 8 Nisan 2026 tarihli fatura dönemimde bu servis için 279 TL ücret yansıtılmış durumda ve ben bu servise hiçbir şekilde başvuru, onay ya da abonelik talebinde bulunmadım. Üyel
26.01.2026 tarihinde Playweez isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden 3699 Playw...eez aboneliği adı altında, birkaç fatura dönemime yayılmış şekilde toplamda yaklaşık 837 TL civarında ücretlendirme yapılmıştır. Reklamdan ya da benzeri bir işlemle abone olduğum i
Türk Telekom faturalı hat işlemlerinde ciddi bir güvenlik açığı ve çifte standart yaşadım ve bunun düzeltilmesini talep ...ediyorum. Trabzon’un Of ilçesinde kullanılan ve yasal sahibi babam olan hattıma, müşteri hizmetleri tarafından telefonla ulaşılarak tarife önerildi ve yalnızca benim sözlü onayım
"Şikayet konusu çözüldü"
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için 3 Nisan Cuma günü Hilltown AVM’deki ofise başvuruda bulundum. Başvuru formlarım ...orada online olarak dolduruldu. Ancak pazar akşamı Vodafone tarafından aranarak başvurunun iptal olduğu, istersem yeniden işlem yapılabileceği söylendi ve ben de onay verdim. Paza
Türk Telekom cep telefonu hattım 5545****57 üzerinde, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli ücretli bir abonelik baş...latıldığını 09.04.2026 tarihli Nisan dönemi faturam hazırlanırken, bugün saat yaklaşık 14.30 civarında fark ettim. Bu izinsiz abonelik için faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıl
08.04.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Google üzerinden “Türk Telekom müşteri hizmetleri” diye arama yaptığımda, karş...ıma 0850 800 55 00 numaralı telefon çıktı. Bu numaranın Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek, yeni internet aboneliği başlatmak amacıyla aradım. Görüşme sırasında be
09.04.2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi Üroloji bölümüne, Allianz özel sağlık sigortamı kullanarak muayene olmak i...çin başvurdum. Ancak hastane görevlileri, Türk Telekom altyapı bakım ve onarım çalışmaları nedeniyle sistem üzerinden internete bağlanamadıklarını, bu yüzden Allianz Sigorta’dan on
09.04.2026 tarihi itibarıyla hattıma 3480 numarasından gelen mesaj sonrasında bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isiml...i servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve faturama yansıtılacağı bilgisi yer almaktaydı. Bu servise kesinlikle hiçbir onay vermedim, herhangi bir
Magdeburger Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortasına rağmen yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 2025 yılında sol kasık bölgesindeki ağrılarım nedeniyle doktora gittim, yırtık olduğu söylendi ancak o dönem ameliyata gerek olmadığı belirtildi ve sigortam Anadolu Türk S
Türk Telekom faturalı hattımda son birkaç aydır bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme adı altında ücretlendirme yapıldığı...nı fark ettim. Youtube.com Premium ödemesi mobil ödeme olarak yansıtıldığı gibi, son faturamda ayrıca 79,90 TL tutarında “mobil ödeme” kalemi gördüm. Bu ücretlendirmelerin yapıldığ
Türk Telekom hattı babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum. 1 Şubat günü hattıma 3699 numa...rası üzerinden Playweez isimli bir üyelikle ilgili SMS geldi. Bu üyelikle ilgili kendi rızamla hiçbir başvuru, onay ya da işlem yapmadım; herhangi bir yönde onay vermedim. 1 Şubat
"Teşekkür ederim ilgilendiler ve çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı taşırken Vodafone müşteri hizmetleriyle... yaptığım görüşmede, internetin bağlanırken ilk ay ücretsiz olacağı açıkça
Türk Telekom hattıma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Freshio Fun” isimli servise abonelik yapıldığına... dair 4030 numarasından bugün saat 20:06’da SMS aldım. Ben bu servise hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim ve nasıl abone edildiğimi de bilmiyorum. Şu an için sadece bilgilen
Türk Hava Yolları’ndan Malatya – İstanbul ve İstanbul – Denver olarak aldığım bağlantılı uçuşlarımda, tarafıma hiçbir bi...lgi verilmeden ve onayım alınmadan İstanbul – Denver uçuş tarihim değiştirilmiş durumda. Orijinal rezervasyonumda her iki uçuş da 19.04.2026 tarihindeydi, ancak sistemde İstanbul –
Türk Telekom faturalı hattımda bugün bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ...SMS’i vermeden veya talepte bulunmadan, hattıma 280 TL tutarında ücret yansıtılmış. İstem dışı gerçekleştirilen bu abonelikle ilgili olarak yalnızca mail yoluyla başvuru yaptım ve
Türk Telekom mobil hat aboneliğim için mart ayına ait faturama 700 lira yansıtıldı. Oysa tarifem normalde 330 lira ve ha...ttı alırken taahhüt onayı vermiştim, yani taahhütlü bir tarifede olduğumu düşünüyordum. Telefonla aradığımda telesekreterden taahhüdümün görünmediğini ve bu nedenle faturamın yüks
Türk Telekom hattım üzerinden Playweez isimli 3699 numaralı bir servise, bilgim ve onayım olmadan istemsiz şekilde üye y...apılmışım. Normalde 232 TL olması gereken Mart ayı faturam bu nedenle 790 TL olarak kesildi. Nisan ayı faturam da yine 232 TL olması gerekirken güncel olarak 1.069,07 TL görünmekte
Yaklaşık 2 ay önce Digiturk tarafından, kendilerini Türk Telekom’dan arıyorlarmış gibi tanıtan kişiler tarafından arandı...k. Digiturk veya beın Connect kullanıcısı olmamamıza rağmen, başka bir firmadaki paketimize dahil ve tamamen ücretsiz olduğu söylenerek bize paket satışı yapıldı. Herhangi bir sözl
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimde, hiçbir şekilde rızam ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiştir. Geçiş yaptı...kları yeni taahhüdün fiyatını dahi bilmiyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmemiştir. Benim yerime, benim ödeyeceğim paketin ve taahhüdün belirlenmes
Türk Telekom hattıma Playweez isimli servis üzerinden hiçbir onayım ve talebim olmadan abonelik başlatıldığını fark etti...m. 9 Mart Pazartesi günü 0535***9260 numaralı hattıma gelen mesajla bu durumu öğrendim. Herhangi bir üyelik talebinde bulunmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelik, 8
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom ev interneti kurulumum gerçekleştirildi ve 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaya... başladım. 08.04.2026 tarihinde saat 11.59’da Türk Telekom tarafından bir çağrı aldım. Yeni müşteri olduğum için bu aramanın arıza, kurulum, taahhüt gibi konularda bilgilendirme am