İzmir Medicana Hastanesi Yanıltıcı Onay Gerekçesiyle 13.000 TL Ücret Talebi

09.04.2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi Üroloji bölümüne, Allianz özel sağlık sigortamı kullanarak muayene olmak için başvurdum. Ancak hastane görevlileri, Türk Telekom altyapı bakım ve onarım çalışmaları nedeniyle sistem üzerinden internete bağlanamadıklarını, bu yüzden Allianz Sigorta’dan onay alamadıklarını söyleyerek benden 13.000 TL’nin üzerinde bir ücreti kendimin ödemesi gerektiğini belirttiler.

Aynı anda hastanede hasta kaydı yapılırken sistem üzerinden tüm hastalara telefonlarına onay kodu gönderilebildiğini gördüm. Yani internete erişim olduğu halde, özel sağlık sigortamdan onay alınmadığı gerekçesiyle benden ücret talep edildi. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik ve dolandırılıyorum hissi oluşturdu.

Allianz Sigorta ile görüşmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Henüz bu ücreti ödemedim ancak hastane tarafından bu tutar benden isteniyor.

Bu nedenle, İzmir Medicana Hastanesi’nin bu uygulamasının acilen incelenmesini, özel sağlık sigortam üzerinden hakkım olan hizmeti almamın sağlanmasını ve tarafıma herhangi bir ilave ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumla karşılaşabilecek diğer sigortalı hastaların da bilgilendirilmesini rica ederim.