türk müşteri hizmetleri

Türk Telekom bireysel faturalı hattım için MEB personeline özel 30 GB inter...net, 2000 dakika ve 1000 SMS içeren, aylık 350 TL’lik paketi müşteri hizmet...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 24 Şubat tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 704931...3820 numaralı aboneliğim Muğla ili Seydikemer ilçesinde bulunuyor. Aynı binada ve mahallede diğer abonelerin interneti çalıştığı halde yalnızca benim internetim olmadığı söylenmesi...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için yeni taşındığım adreste başvuru yaptım. 19 Şubat’tan beri nak...il işlemi bir türlü tamamlanmadığı için yaklaşık bir aydır internetsiz bırakıldım. Eve gelen Türk Telekom personeli, ev içi internet kablosunun kopuk olduğunu, kabloyu benim çektir...

Kasım 2025’ten bu yana Beypazarı Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca bireysel olarak gittik; ayrıca müşteri hizmet...leri üzerinden de birçok kez arama yaptık. Amacımız, mevcut ADSL aboneliğimizi fiber internete geçirmekti; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda rand...

28.02.2016 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Doruklar İletişim Türk Telekom bayisinde kendi adıma kayıtlı hattım için S...IM kart değişimi işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında bayide benden 300 TL ücret alındı. Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, SIM kart değişim üc...

Bu telefon numarası, Türk Telekom, Digiturk veya Vodafone gibi resmi servis sağlayıcılarının adını kullanarak arama yapa...n, ancak bu kurumlarla doğrudan bağlantısı bulunmayan yetkisiz çağrı merkezleri veya şüpheli şahıslarla ilişkilendirilmektedir. Genellikle 0212 922 ile başlayan numara bloklarından...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetinde sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun yüzün...den internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve toplamda 3 kez arıza kaydı açılarak ekipler adresime geldi, fakat her sefer...

27 Şubat 2026 tarihinde sabah saat 08.45’te elektrikler kesildi, saat 10.00’da elektrik tekrar gelmesine rağmen evimde k...ullandığım Türk Telekom limitsiz fiber 100 Mbps internet hizmeti geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu ve internetin saat 16.00 civarında geleceği bi...

Türk Telekom hattım 531***12 99 üzerinde, mobil ödemem kapalı olmasına rağmen 6 aydır farkında olmadan ücretlendirme yap...ılmış. Faturalarımı detaylı incelediğimde, her ay “8338 paypandas WorldGame” isimli bir servis için 280 TL yansıtıldığını gördüm. Eylül ayından bu yana her ay düzenli olarak bu ücr...

22.02.2026 tarihinde Türk Telekom’un Sultangazi Gazi Mahallesi’nde bulunan ...“Evren Dünya Telekom” adlı bayisine, kendi adıma kayıtlı olan cep telefonu ...

28 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım v...e teknik ekibe yönlendirildim. Gelen teknik personel, modemimin arızalı olduğunu söyleyerek yeni modem almam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine önerilen şekilde yeni bir modem sat...

Geçen sene Türk Telekom’dan Magnet 200 GB internet paketini aylık 500 TL bedelle satın aldım ve bir yıl boyunca bu şekil...de kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım taahhütsüz olarak devam ettirildi ve faturam önce yaklaşık 1100 TL’ye, ardından da bu ay 1400 TL seviyesine çıkarıldı. Herhangi bir ...

1796732320 numaralı evde internet aboneliği için Türk Telekom limitsiz fiber kullanıcısıyım. Ağustos 2025’te 26 Ağustos’...ta 6 ay boyunca yurt dışında olacağım için müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimi dondurmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, hattımı 12 aya kadar dondurabileceğimi ...

01.03.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet faturamı, 396,92 TL tutarında olmak üzere Faturaödemelisin.com sitesi ü...zerinden online olarak ödedim. Ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, Türk Telekom sisteminde faturam hala ödenmemiş olarak görünmektedir. Konu ile ilgili Türk Teleko...

Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı imzalı basın kartı sahibi bir muhabir olarak geçtiğimiz yıl Türk Telekom Prime 40 G...B Basın Tarifesi’ne geçmiştim. Taahhüdüm 26 Şubat’ta sona erdi ve paketi yenilemek için müşteri hizmetleri ile geçtiğimiz Cuma günü görüştüğümde, bu paketi sadece bir defaya mahsus...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdüm varken hattımı Turkcell’e taşıdım ve hemen ardından tarafıma SMS ile 5....277,34 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2 ay kadar kalmıştı; ancak hattımı taşımadan önce ne müşteri hizmetleri ne de herhangi bi...

Türk Telekom müşteri hizmetlerinin kalitesizliği ve müşterinin suratına telefonu kapatması. 01.03.2026 Türk Türk Telekom... müşteri hizmetlerini Türk Telekom mobil uygulamada aylık ve üç aylık kullanımlarımı görüntüleyemediğimi Bununla ilgili yardım almak istedim Ancak müşteri temsilcimiz konuyu anlama...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım taahhüt süreci ve sonrasında çıkarıla...n ek ücret nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün son gününde fa...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak, aktif Turkcell aboneliğim hakkında gerçeğe aykırı bilgiler verilmiştir. Görü...şmede, Turkcell tarifemin sona erdiği, Şubat faturamın 1.750 TL olduğu ve aynı gün içinde geçiş yapmazsam bu tutarı ödeyeceğim söylenerek baskı kurulmuştur. Ayrıca Türk Telekom ile...

Türk Telekom hattımın sonu 2648 ile biten numaram için 2 gündür Samsung s23 Ultra cihazımda eSIM aktivasyonu yaptıramıyo...rum. eSIM bir türlü aktif olmadığından hattımı kullanamıyor, iletişim kuramıyorum. Komik olan kısım, abone yapmak için 24 saat içerisinde kapıma koşa koşa geliyorlar :d. Daha ilk ...

Yaklaşık 1 aydır, 3 Ocak 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimden hizmet alamıyorum. Evimin yan ta...rafında yapılan bina yıkımı sırasında altyapı kablolarından birine zarar verildiği, evimin yanından geçen Türk Telekom ekipleri tarafından tarafıma iletildi. Çözüm için yapılması g...

Türk Telekom’dan almakta olduğum, internet hizmet numarası 7017793924 olan sabit internet hizmetinde son 3 gündür ciddi ...bağlantı problemi yaşamaktayım; internet bağlantım ya tamamen kesilmekte ya da kullanılamayacak derecede yavaş çalışmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma ...

Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için son iki ayı aşkın süredir defalarca başvuru yapmama rağmen, hiçbir gere...kçe belirtilmeden tüm başvurularım iptal edildi ve hâlen evime internet bağlanmadı. Bölgemde ve apartmanımda sistem üzerinde fiber altyapı mevcut görünmesine rağmen bağlantı için g...