TTNET Fiber Kurulumunda Tekrarlanan Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

TTNET üzerinden mevcut internet aboneliğimi, binamızın altyapısı fibere geç...tiği için fiber internete taşımak istedim ancak haftalardır çözülemeyen bir

TTNET üzerinden mevcut internet aboneliğimi, binamızın altyapısı fibere geç...tiği için fiber internete taşımak istedim ancak haftalardır çözülemeyen bir

TTNET Türk Telekom ev internetim için yaklaşık bir ay önce nakil işlemi yaptırdım. Nakil için gelen servis görevlisi, da...ha önce oturma odasında kurulu olan modemi hiçbir bilgi vermeden yatak odasına kurdu. Kabloyu da bina dışından geçirdikleri için artık salona sağlıklı sinyal ulaşmıyor ve evin için

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki aydır ciddi bir düşük hız sorunu yaşıyorum. Paketimde belirtilen h...ızlarda hizmet almam gerekirken (75 Mbps) internet hızım bunun oldukça altında kalıyor (25 Mbps) ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte beşten fazla

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde İstanbul Maltepe’de birkaç aydır sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. ...İnternetimden neredeyse hiç verim alamıyorum ama her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Buna rağmen yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Gündüz evde kimse olmadığı

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdümü online işlemler üzerinden, ilk iki ay hediye olacak şekilde yeni...ledim. Ancak buna rağmen sonrasında son ödeme tarihi 16 Ocak 2026 olan faturam 634 TL olarak geldi. Bu tutarın, yaptığım taahhüt yenilemesi ve kampanya koşullarıyla uyuşmadığını dü

TTNET kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür süren bir kesinti yaşıyorum. Önce altyapı çalışması dediler, şimdi de genel a...rızadan bahsediyorlar ve 2026 yılında bu arızanın giderilmesinin ne kadar süreceğini bilemediklerini söylüyorlar. En kısa sürede üyeliğimi iptal edeceğim.

Yaklaşık 6 ay önce TTNET fiber internet kullanmaya başladım ancak bağlantı sorunları ilk haftadan itibaren hiç düzelmedi.... İnternetim sürekli kesiliyor, çoğu zaman doğru düzgün hizmet alamıyorum. Bu süreçte 30’dan fazla arıza kaydı açtırdım. Her aradığımda önce “bölgesel olmayan normal arıza” deniyo

İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet VDSL abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde i...ki kez ekip yönlendirildi, ancak gelen kişiler “bizim işimiz değil” diyerek hiçbir işlem yapmadan geri döndüler ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde s

TTNET’in Maltepe bölgesindeki limitsiz fiber internet abonesiyim. 29.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür böl...gemizde altyapı problemi gerekçesiyle tamamen internetsiz kaldık. Bu süre boyunca ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi ne de proaktif bir arama yapıldı, inter

0850 512 06 06 numaralı hat, resmi bir kuruma ait olmayıp, genellikle kendilerini Türk Telekom, TTNET veya genel bir int...ernet servis sağlayıcısı olarak tanıtan kişiler tarafından kullanılmaktadır. Bu numara üzerinden yapılan aramaların, resmi operatörlerle bir bağlantısı bulunmamaktadır. Arama Nede

Konya’da adıma kayıtlı olan Tivibu/TTNET aboneliğimi 21 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan tüm f...atura borçlarımı ödedim. Buna rağmen Kasım ve Aralık 2025 dönemleri için tekrar fatura çıkarıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradığımda, bu tutarın önc

TTNET abonesi olarak yaklaşık 10 gündür evimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli bölgesel arıza oldu...ğu söylenerek her seferinde 15 gün sonrasına süre veriliyor ancak bölgemizde herhangi bir çalışma, saha keşfi ya da bilgilendirme yapılmıyor. Aynı bölgede olmamıza rağmen komşuları

Digiturk’ün taahhüt bozma kampanyasından yararlanarak TTNET aboneliğimi Ağustos ayı sonunda sonlandırdım ve Türk Telekom...’a ait cayma bedelini 16.09.2025 tarihinde ödedim. Kampanya kapsamında cayma bedelimin ödeneceği tarafıma beyan edilmesine rağmen, 976 TL’lik tutar tarafıma ödenmedi. Bu süreçte D

Türk Telekom üzerinden kullandığım TTNET internet aboneliğimi taşınma nedeniyle 29.01.2026 tarihinde yeni adresime nakil... ettirmek zorunda kaldım. Ancak yeni ikamet ettiğim binada altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı kullanamadığ

TTNET üzerinden Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketini kullanmaktaydım. 02.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluştur...mama rağmen yaklaşık 90 gündür internet hizmeti alamadım. Sadece 17.11.2025 tarihinde birkaç saatlik hizmet sağlandığı belirtildi ancak bu süreçte kesintisiz ve düzenli bir interne
Türk Telekom TTNET üzerinden yalın 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 28.12.2025 tarihinden beri evimde internet bağ...lantısı tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 15–20 kez arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen bugüne kadar ne ev

TTNET üzerindeki kablolu internet hizmetimde herhangi bir sorun yaşamazken, aynı hatta bağlı olan Wi‑Fi üzerinden her gü...n düzenli olarak bağlantı kopmaları ve buna bağlı ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Kablolu bağlantıda internet stabil çalışırken, kablosuz ağda hem kopmalar oluyor hem de hız kabul e
TTNET Kastamonu Merkez aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok. Son 2 gündür de defalarca aramama rağme...n durumumda hiçbir değişiklik olmadı. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde arıza kaydı açtıklarını söylediler ancak sorun hala çözülmedi. Son iki

TTNET fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümü yenileyerek internet hızımı 500 Mbps paketine yükselttim. Taahhüt yenile...me öncesinde herhangi bir hız veya bağlantı sorunum bulunmuyordu. Ancak 500 Mbps pakete geçtikten sonra bağlantı hızım hiçbir zaman bu seviyelere ulaşmadı ve hızım sürekli 70–90 Mb




TTNET üzerinden 12.01.2016 tarihinde İstanbul Çatalca’daki adresim için internet başvurusu yaparken modem satın aldım, a...ncak aradan 18 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı ve resmen eve tıkılıp kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin kargoya verildiğini, kargo

TTNET üzerinden aldığım 35 Mbps limitsiz hiper internet hizmetimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sapanca / Sak...arya’daki evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnterneti özellikle derslerim ve film/dizi izlemek için kullanmam gerekiyor ancak bu kopm

"An itibariyle sorunu çözdüler sağ olsunlar. Özellikle filiz hanım çok yardımcı oldu"



Merhabalar. Türk Telekom abonesiyim iş yerimde ve evimde aynı zamanlı TTNET fiber internet kullanmaktaydım. 16 Ocak 2026... tarihinde ev internetimin iptali için başvuruda bulundum ev internetimin modemini teslim ettim. Fakat Türk Telekom Benim iş yerimdeki İnterneti iptal etmiş evdeki internet hala fa