Altyapısına Uygun Olmayan 50 Mbps Teklifi Ve Cayma Bedeli

30.12.2025 tarihinde TTNET üzerinden online işlemler aracılığıyla “50 Mbps'...ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” isimli kampanyayı bana özel teklif olarak gö

30.12.2025 tarihinde TTNET üzerinden online işlemler aracılığıyla “50 Mbps'...ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” isimli kampanyayı bana özel teklif olarak gö

TTNET evde internet abonesiyim. Gına geldi, böyle bir internet sağlayıcısı insanları mağdur etmekten bıkmadı. Bir dizi b...ile izleyemiyorum; internet çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor, çekmiyor. Allah hesabını sorar, inşallah yeter. Be k

TTNET VDSL aboneliğim için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebinde bulunuyorum. Her s...eferinde talebim reddediliyor ve gerekçe olarak port yoğunluğunu öne sürüyorlar. Port yoğunluğu bahanesiyle hat dondurma hakkımın engellenmesinin hukuken de doğru olmadığını biliyo
İstanbul Esenler’de Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 15 Ocak’tan beri evimde internet bağlantısı tamame...n yok, modem internete bağlanmıyor. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve sürekli olarak sorunun modemden ve kablodan kaynaklandığı söylenip bana yeni modem satmaya çalışılıyo
D-Smart üzerinden aldığımız 65 Mbps ADSL ev internetimizi yaklaşık 9 Ocak civarından beri doğru düzgün kullanamıyoruz. B...ağlantı kuruyor görünsek de hız 7–8 Mbps’i geçmiyor, bırakın video izlemeyi, Google’da basit bir arama bile yapamayacak seviyede bir yavaşlık yaşıyoruz. Bu sorun devam ederken yak

Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi taşınma sebebiyle nakil ettirdim. Pazartesi günü Keçiören müdürlüğüne giderek mo...demi teslim edip nakil işlemlerini tamamladım. Bana, en kısa süre içinde eve servis geleceği ve yeni modemle kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Salı günü teknik servis eve gelere

3 aydır fiber altyapı olmaması sebebiyle TTNET'ten hizmet alamıyorum ve üstelik hizmet almadığım halde fatura ödemeye de...vam ediyorum. Sürekli randevu oluşturup geleceğiz diyorlar ancak gelen giden maalesef ki olmuyor. Takvimde yer almayan (30 Şubat? ) tarihlere randevu oluşturmaya çalışan bir firma.

TTNET üzerinden İstanbul Kartal’daki adresimde 50 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır sık sık kopma ve ...ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığı zamanlarda da vaat edilen hıza yaklaşmayan, oldukça yavaş bir bağlantı alıyorum. Bu sür
Türk Telekom TTNET üzerinden evde limitsiz internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir yıldır sözde düzenli olarak, bazen ...her hafta, bazen de üç günde bir olacak şekilde iki ila dört saat arası süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler her seferinde internet ışığının kırmızıya dönmesiyle baş
Aralık 2025’te TTNET ev interneti aboneliğimi sonlandırmam için beni arayan ve kendisini Superonline bölge yetkilisi ola...rak tanıtan bir kişi, TTNET’ten çıkarken tarafıma yansıtılacak olan tüm cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağını belirterek beni Superonline ev interneti aboneliğine

Türk Telekom TTNET üzerinden yalın 1000 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak birkaç gündür yaptı...ğım hız testlerinde 20–30–40 Mbps aralığında hız görüyorum ve bu durum 28.01 tarihinden beri günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Yaşadığım hız sorunu üzerine müşteri

TTNET ev internet aboneliğim için Karaağaç Mahallesi Pamuk Sokak No:13 Iğdır Merkez adresinde 33 gündür ciddi bağlantı s...orunu yaşıyorum. Bu süre boyunca ya hiç internete bağlanamıyorum ya da hız o kadar düşüyor ki temel işlemleri bile yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı

22.01.2026 tarihinde Van ilinde, adıma kayıtlı 266199490 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimin farklı bir adrese nakl...edilmesi talebiyle Türk Telekom Genel Müdürlüğü nezdinde başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeksizin SMS yoluyla reddedildi. Aynı gün içerisinde çağr

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom/TTNET abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz Hipernet paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz yıldan ...bu yana ve içinde bulunduğumuz yılda da devam eden şekilde, internetimde ciddi hız düşüklüğü ve sık sık yaşanan bağlantı kopmaları sorunları yaşıyorum. 2026 yılında teknoloji ve in
TTNET abonesi olarak 8828788823 numaralı sözleşme kapsamında kullandığım internet hizmeti, İstanbul Sancaktepe’de 6 günd...ür kesintisiz şekilde kullanılamamaktadır. Bu süreçte ev ve işleyişim internet bağlantısına bağımlı olduğu için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Her gün düzenli olarak çağrı merkezi

Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 2 senedir neredeyse her gün internet kopma sorunları ya...şıyorum. İnterneti ağırlıklı olarak iş amaçlı kullanıyorum ve özellikle öğlen ve akşam saatlerinde bağlantı sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde çalışamıyorum. İstanbul Bey

25 Ocak sabah saat 04.00’ten bu yana İstanbul Üsküdar’daki evimde Türk Telekom (TTNET) ev internetim tamamen kesik durum...da. Yaklaşık dört gündür günün hiçbir saatinde internet bağlantısı alamıyorum; hizmet tamamen durmuş durumda. Türk Telekom sisteminde her gün internetin saat 16.00’da geleceği bil

Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum.... İnternet hizmeti hem pahalı hem de bu yaşadığım soruna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün saat 12:57’de TTNET müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüt süremi uzatmak is

İnternet aboneliğinde Türk Telekom'un anlamsız süreç yönetimi... 24 aylık TTNET aboneliğim taahhüt bittiği için yenilenm...ek için arandım. Arayan temsilcinin üslubunu beğenmediğim için kapatarak kendim aradım. Aboneliğimi uzatmak istediğimde, modemim içinde aylık kira bedeli istendiğini öğrendim, enfl

TTNET ev interneti aboneliğimin bulunduğu Orhangazi Mahallesi Kaymazlar Sokak’taki adresimde, sokakta yapılan inşaat çal...ışması sırasında kablomuz kesildi ve yaklaşık 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokaktaki diğer abonelerin de etkilendiğini düşünüyorum. Durumu fark ettiğimiz anda TTNET

TTNET’in İstanbul Fatih bölgesindeki limitsiz 100 Mbps fiber Tivibu’lu internet aboneliğimi kullanıyorum. 28 Ocak 2026 t...arihinde saat 11:00’den itibaren evimde 24 saatten fazla süredir tamamen internet erişimi yok ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Arıza ile ilgili olarak 5500****13 numaralı kay

28.01.2026 tarihinde saat 16.56’da 0850 512 05 13 numaralı hattan TTNET adına arandım. Mevcut internet hizmetim Turkcell... Superbox olmasına rağmen arayan kişi, TTNET altyapısının ve portların 5G’ye geçtiğini, bu nedenle kullandığım modemimin 24 saat içinde devre dışı kalacağını iddia etti. Bu gerekçe

TTNET üzerinden satın aldığım modem, 24 Ocak 2026 tarihinden itibaren Jetlogi kargo firmasında dağıtıma çıktı olarak gör...ünmesine rağmen, bugün 29 Ocak 2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Sivas Merkez olmasına rağmen günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kargo elime

TTNET üzerinden satın aldığım modem, 24 Ocak 2026 tarihinden itibaren Jetlogi kargo firmasında dağıtıma çıktı olarak gör...ünmektedir. Bugün 29 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim merkezi bir konumda olmasına ve kargo şubesine yürüyüş mesafesiyle yaklaşık 25 d