ttnet ve

Türk Telekom TTNET 16 Mbps internet aboneliğimde, 31.01.2026 tarihinde başlayan düşük hız problemi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Daha önce aynı hat üzerinden 16 Mbps hızında sorunsuz hizmet alabilirken, internet hızım herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda yaklaşık 2 Mbps seviyesine düşmüş ...

07.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, tarafıma Türk Telekom’dan geldiğini düşündüğüm bir SMS ulaştı. Mesajda, 327******40 T.C. kimlik numarası adına kayıtlı 702*****574 numaralı aboneliğe ait ödenmemiş fatura borcu olduğu ve ödeme yapılmadığı takdirde yasal süreç başlatılacağı yazıyordu. Mesajd...

Bugün 0850 771 01 77 numaralı hattan beni arayan kişiler, kendilerini TTNET / Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Modem altyapısının değiştiğini, bana “hazır kurulu cihaz” göndereceklerini, faturamın 24 ay boyunca 200 TL sabitleneceğini söylediler ve bunun karşılığında kapıda ödeme şeklinde 4.800...

TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internetim 03.02.2026 Salı gününden beri çalışmıyor, 5 gündür İstanbul’un göbeğinde internetsizim. Pazartesi günü nakil işlemi yaptırdım, ekipler gelip kurulumu yaptı ancak ertesi gün bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ha...

06.02.2026 sabah saatlerinde Ankara Ulus Türk Telekom Müdürlüğü’ne, Altındağ Doğu Caddesi’ndeki yeni yapılan evimiz için internet başvurusu yapmak üzere gittim. Adreste altyapı portu olmadığı, başvuru yaparsam 6 ay ya da 1 yıl içinde internet şebekesi verileceği söylendi. Ankara’nın merkezinde, etra...

TTNET ev interneti aboneliğim, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 6 aydır aktif olmasına rağmen kullanılamamaktadır. Eylül ayında yeni binama taşındığımdan beri defalarca başvurmama rağmen herhangi bir internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini,...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimiz için Manisa Turgutlu Güney Mahallesi’indeki adresimizde 7 Ocak’tan bu yana tamamen internetsiz durumdayız. Hizmet numaramız 7033714260’dır ve hat babamın üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde ne evden çalışabildim ne de interneti temel ihtiyaçlarım için kull...

TTNET internet hizmeti için yeni başvuruda bulunup yaklaşık 6 ay boyunca hattımı aktif olarak kullandım. Sonrasında hızımı 1000 Mbps’e yükseltmek istedim ancak bu pakete geçmeme rağmen 300 Mbps hıza bile hiçbir zaman ulaşamadım. Online işlemler üzerinden hızımı düşürmek isterken, sistemde farklı bir...

TTNET VDSL internet aboneliğimde 20.01.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunun altyapı kaynaklı olduğu, altyapı ekiplerinin ilgileneceği söyleniyor; ancak o tarihten bu yana herhangi bir çözüm üretilmedi...

TTNET fiber internet başvurusu için dün randevu oluşturdum ve kurulum randevum bugün 13.00–18.00 saatleri arasına verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu aksaklığın ardından müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca şikayet kaydı oluşt...

TTNET üzerinden kullandığım 1783495181 numaralı 100 Mbps fiber internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 20.11.2025 tarihinde yeni adresime taşındım ve altyapı olmadığı için hattımın taşınamayacağı, bu nedenle fiber modemi de teslim ederek aboneliğimin iptal edileceği tarafıma b...

TTNET fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 11.01.2026 tarihinde bitti ve aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Ankara Gölbaşı’ndaki adresimdeki internetimi kapattırdım. Bana yalnızca 11 günlük kullanım için fatura çıkacağı söylendi. 19.01.2026 tarihinde ise Ankara/Gölbaşı Türk Te...

TTNET fiber internet aboneliğimizde 22.01.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde internet tamamen kesik durumda. Burası bir iş yeri ve tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz, bu nedenle uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyoruz. İlgili internet hizmet numaram 1782247130, fatura hesap numaram i...

Yapı Kredi vadesiz TL hesabımda para olduğu her ay, bilgim ve iznim olmadan “Lidio / Google *TTNET a yurt dışı TR” açıklamasıyla 19,99 TL tutarında otomatik çekim yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler 2025 yılının ortalarından beri düzenli şekilde devam ediyor ve hesabımda para bırakmamaya çalışmama...

23.01.2023 tarihinde TTNET ev interneti için yaptığım başvuruya istinaden 05.02.2026 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Ancak bu randevu saatleri arasında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hiç kimse tarafıma ulaşmadan, verilen randevuya uyulmaya...

TTNET’in 1799258994 numaralı kullanıcısıyım. Mardin Nusaybin’de ikamet ediyorum. İnternet taahhüdüm dolduğu için hattımı iptal ettirmeden TurkNet’e geçmek istedim. TurkNet ile tüm başvurularımı, kayıt ve bilgi işlemlerimi tamamladım, sadece TTNET tarafında gerekli evrakların iletilmesi kaldı. TurkN...

Babamların 1816499324 numaralı TTNET aboneliğinde 04.02.2026 tarihinde internet tamamen kesilmiş ve o günden bu yana hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. Arıza için 05.02.2026 tarihinde şikayet kaydı oluşturulmuş, ekiplerin sorunu düzelteceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen bugün 3. Gün olmasına ka...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom (TTNET) ev interneti abonesiyim. Binamda 24 Ocak tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber / cam kablo altyapıya geçiş yapıldı. Bu altyapı değişikliği sonrasında mevcut modemimin yeni altyapı ile uyumsuz olduğu, tarafıma Türk Telekom tarafından yeni ve ücretsi...

Türk Telekom TTNET üzerinden “Yalın 35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine, 11. Ayın sonunda yaptığım yeni sözleşme ile abone oldum. Ancak yaklaşık 5 aydır sunulan internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Modemde tüm ışıklar yanıyor ve sistem üzerinde internetimiz aktif görünmesine ra...

Türk Telekom TTNET sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1 Ocak 2026’dan beri Gaziantep Şahinbey ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi 189.066 numaralı Cadde A**** Bey İnşaat sitesinde, 7 numaralı bina 6 numaralı dairede oturuyorum ve yeni adresimde internet bağlatmak i...

Digiturk beın Media Group üzerinden “Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş.” adına internet aboneliği başlattım. Bu süreçte TTNET ile olan mevcut aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım ve TTNET’e 1.900 TL cayma bedeli ödedim. Digiturk internetini ise fiilen hiç kullanmadan, daha 5–6 gün içinde...

TTNET üzerinde kayıtlı 7028662498 abone numaralı internet aboneliğimi sonlandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemi yaptırmam halinde sadece kalan günlerin faturasının yansıtılacağı, bunun dışında herhangi bir cezai işlem veya cayma bedeli alınmayacağı açıkça söylendi. Anca...

TTNET ev interneti aboneliğim için 03.02.2026 tarihinden beri Sarıyer Ayazağa Mahallesi 177. Sokak’ta altyapı çalışması gerekçesiyle hiç hizmet alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili net bir çözüm tarihi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “genel arıza, alt...