to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren VDSL İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm İsteği
Serkan
TurkNet13 Şubat 22:43273
TurkNet VDSL internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde ne online eğitimlere katılabiliyorum ne de evden çalışma düzenimi sürdürebiliyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet içindeyim.
Arıza için TurkNet üzerinden kayıt açıldı, saha ekibi geleceği söylendi, ardından TTNET ekibi denildi ve sonrasında da TTNET bölge müdürlüğünden ekiplerin geleceği ifade edildi. Ancak tüm bu bilgilendirmelere rağmen 3 gündür bağlantım hâlâ sağlanmadı ve internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
1966339 numaralı müşterinizim. İnternet kesintimin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Sorunun net bir şekilde açıklanmasını ve tekrar etmemesi için kalıcı çözüm üretilmesini istiyorum.
