Trendyol
Şikayetler
Satıcı Fatura Göndermediği Nedeniyle Klimam Kurulamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden Tecnoshop AVM satıcısından TCL marka Breezein 1.0 Series TAC-12CHSD/TPH11I model klimayı satın aldım.... Ürün elime ulaştı ancak satıcı faturayı göndermediği için yetkili servis klimayı kurmaya gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Satıcıya günlerdir fatura için yazmama rağmen herhangi

Ayıplı Koşu Bandının İadesi Trendyol’da Reddedildi
Trendyol üzerinden 11475804838 sipariş numarası ile clnk marka katlanabilir koşu bandı satın aldım. Ürün 06.08.2026 tari...hinde elime ulaştı, kutusunu açıp kontrol ettiğimizde yürüyüş bandı üzerinde baskı izi olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Bunun yanında ürünün genel kalitesini de beğenmedi

Siparişim Bilgilendirilmeden İptal Edildi Ve İndirim Fırsatı Elimden Alındı
Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından h105 100 ml parfüm siparişi verdim. Siparişim dün akşam oluşturuldu ancak bug...ün herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini, sadece ben iptal sebebini sormam üzerine öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal sebebi olarak sevkiyat probl
Satıcıdan Kullanılmış Ürün Gibi Gösterilerek İade Reddi Ve Trendyol’un Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden 21 Haziran’da Renga Moda markalı “lafın u yaka kolları tül taş yaka abiye elbise beyaz” ürününü sipar...iş ettim. Ürünü beğenmediğim için, etiketi de üzerinde olduğu halde kısa süre içinde iade ettim. Buna rağmen satıcı, koltuk altlarının sarı olduğunu ve ürünün kullanıldığını iddia
Trendyol Müşteri Hizmetinin Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle İade Sürem Kaçtı, 2.547 TL Mağduriyet
Trendyol üzerinden Fullreyon satıcısından “Fullreyon Donut Dış Mekan LED Aplik 10w 3000k” ürününden 3 adet sipariş verdi...m. Ürünler elime ulaştıktan sonra, kullanacağım yere uymadıkları için iade kodu aldım. Daha sonra 24 Watt’lik 3 adet ürünün iadesinden vazgeçip sadece 10 Watt’lik 3 adet ürünü iade
Açıklama Olmadan Siparişimin İptali Ve Yeniden Gönderilmesi Talebi
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından Mad Parfüm mağazasından Mad h105 Selective 50 ml kadın parfüm siparişi... verdim. Sipariş numaram 11494450919’dur. Sabah uyandığımda siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve 159,99 TL tutarındaki ödemenin iadesinin bankaya iletildiği
Kumandasız Ürün Nedeniyle İade Talebimin Haksız Reddedilmesi
Trendyol üzerinden greenhouse satıcısından 1 Ağustos 2026 tarihinde Dijitsu vn95 hava soğutucu satın aldım. Ürünü beğenm...ediğim ve kullanmak istemediğim için iade sürecini başlattım. Ürün bana kumandasız gelmesine rağmen, iade talebim 11 Ağustos 2026 tarihinde “eksik ürün/aksesuar gönderimi” gerekçes
Drone’un Kendi Kendine Yükselip Çökmesi Ve Haksız Tamir Ücreti İtirazı
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay kadar önce DJ Flip 249 g model bir drone satın aldım ve ürün için 28.499 TL ödeme yap...tım. Ürünü normal kullanım sırasında uçururken drone kendi kendine yaklaşık 60–70 metre yükselip gözden kayboldu. Uygulamadaki konum bilgisinden takip ederek yaklaşık 700–800 metre
Hijyen Paketi Açılmış Gerekçesiyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Lufian satıcısından eşim için aldığım boxer ürününü 11472815270 numaralı sipariş ile 3 Ağustos 2026 t...arihinde satın aldım. Ürün 5 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi, 6 Ağustos’ta ise ürünü orijinal, sağlam ve eksiksiz ambalajı ile iade ettim. Ancak iadem, satıcı tarafından ürünün h
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi
30.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 26.500 TL bedelle bir djı drone siparişi verdim. Sipariş numaram 11460280276, ka...rgo takip numaram ise 266125402654. Ürünün en geç birkaç gün içinde teslim edilmesini beklerken, aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol
Kampanyalı Parfüm Siparişi İptali Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden kampanyada olan Mad h105 parfümden 2 adet sipariş verdim. Ürünler kampanyalı ve indirimli olarak satı...şta olduğu için siparişi oluşturdum, toplam 199,99 TL ödeme yaptım ve siparişler sistemde onaylandı. Ancak 11.08.2026 tarihinde verdiğim bu siparişler, aynı gün tedarik aşamasında
Trendyol Mag Fashion Satıcı Şikayeti
Trendyol üzerinden Mag Fashion adlı satıcıdan siyah beyaz renkli bir elbise... satın aldım. Elbiseyi 8 Temmuz tarihinde sadece bir kez giydim. Sonrasında



Gürültülü Robot Süpürge Ve Onarım Teklifi Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 Plus robot süpürgeyi yaklaşık on–on beş gün kadar kullandıktan sonra, yaşad...ığım sorunlar nedeniyle 28 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün bana 10 Haziran’da teslim edilmişti. Cihaz ilk günden itibaren beklediğim performansı göstermedi. Çalışma
Kırık Ürün İçin 24 Gün Bekletilen İade Süreci Mağduriyet Yarattı
Trendyol üzerinden Robo marka gizli damacanalı sıcak soğuk su sebili satın aldım, ürün teslim edildiğinde ön yüzeyinde b...elirgin çatlaklar ve hasarlar olduğunu gördüm. Ürün kırık geldiği için hiç kullanmadan direkt iade ettim. Ancak Trendyol iade süresinin 24 gün süreceğini belirtiyor. Hem ürün ayıp

Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Kırca Group olan Hils 8+2 kedi maması için 11473951496 numaralı siparişi... verdim. Ürünün en geç 8 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince Sürat Ka
Trendyol’da İptal Edilen 14.349 TL’lik Siparişin Ücreti Hesaba Yansımıyor
27 Temmuz saat 14:52’de Trendyol üzerinden Zirve Teknolojik Ürünleri satıcısından 14.349 TL tutarında Xiaomi Redmi Note ...15 8 GB + 256 GB siyah renkli telefon satın aldım. Siparişim iptal edildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle gö
İptal Edilen İndirimli Parfüm Siparişime Şeffaf Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Mad h105 100 ml parfüm siparişi verdim. Ürün indirimdeyken 199,99 TL’ye satın aldım. Ancak siparişim,... üzerinden daha 1 gün bile geçmeden tedarik aşamasında aksaklık olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Aynı ürünün sonrasında daha yüksek fiyata s
Kargo Gecikmesi Ve Satıcı Yanıtı Yok
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mnk Baby satıcısından “Şifon Robalı Ponpon Kol Pul Payetli Kız Çocuk” ürününü si...pariş ettim. Ürün için teslimat tarihi 8 Ağustos olarak görünmesine rağmen, 5 Ağustos’ta kargoya verilen gönderim 11 Ağustos itibarıyla hâlâ “Gönderi alındı” aşamasında bekliyor ve
Trendyol'da Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Siparişte Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde Eğitici Köpekçik adlı ürünü sipariş ettim. Ürün günlerce gelmeyince canlı de...steğe başvurdum ve bana ürünün kargo sürecinde hasar aldığı, bu yüzden siparişimin otomatik olarak iade sürecine alındığı söylendi. Birkaç gün sonra ise siparişimin durumu sistemd
Teslimat Gecikmesi Ve Net Bilgi Eksikliği
Trendyol üzerinden Edsy Home mağazasından 20 Temmuz 2026 tarihinde 11432297331 numaralı siparişimle 22.989 TL tutarında ...Drog Köşe Koltuk Takımı Antrasit ürünü satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da kargoya verildi olarak görünmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat
Açılmış Ve Hasarlı Ürün İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 6 Ağustos 2026 tarihinde Doctamin satıcısından Doctamin icollagen ürünü sipariş ettim. Dün kargom eli...me ulaştığında kutulardan birinin daha önce açılmış ve yırtılmış, hasarlı şekilde gönderildiğini gördüm. Kargoyu PTT Kargo getirdi ancak dış kolide bir sorun yoktu, ürün kutusunun



















