to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Alvina mağazasından satın aldığım pamuklu tunik (ürün kodu: 45577), ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde ağardı. Ürünü yaklaşık bir ay önce kredi kartı ile 1.637,99 TL’ye satın aldım ve Şanlıurfa’daki adresime teslim aldım. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak, ürünü 30 derecede ve en kısa programda yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Yaşadığım sorunu Alvina ve Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, ürünü incelemeye gönderdim fakat talebim reddedildi. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu ve henüz bir aylık olduğunu belirtmek isterim. Bu kadar kısa sürede ve doğru yıkama koşullarında böyle bir sorun yaşanması kabul edilemez.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol’dan Solin Yöresel satıcısından “Kadın yöresel elbise duvaklı bindallı kına elbisesi” adlı ürünü sipariş numarası 10167563833 ile satın aldım. Ürünü 20 Mayıs’ta teslim aldım ve ilk incelediğimde elbisenin boncukları dökülmüş, kırışıklıkları belirgindi ve giyildiği çok belliydi. Ben ürünü bu ...
Trendyol üzerinden alfudo marka kadın siyah elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünü 30 gün önce geri gönderdim. Kargo takibine göre ürün Trendyol’a ulaştı. Sipariş numaram: 7260024969187755. Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm. Ürünün tedarikçiye t...
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından satın aldığım keten pantolonda, satın aldıktan 3-4 ay sonra bacak arasında aşınma sorunu oluştu. Ürünü toplamda 3-4 ay boyunca kullandım ve belirtilen yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, 30 derecede hızlı programda, doğru şekilde yıkadım. Keten pantolonu çok ...
Trendyol üzerinden New Livava mağazasından sipariş ettiğim krem ve siyah renkli gömlek, ürün elime ulaştığı günün akşamı, talimatlara tamamen uygun şekilde, deterjan dahi kullanmadan soğuk suda yıkamama rağmen siyah kısımlar krem renge ciddi şekilde boya akıttı. Gömlek bu haliyle kesinlikle kullanıl...
9 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden aldığım kız çocuk fuşya eşofman takımı, yalnızca 3 kez giyilmesine rağmen kumaşında ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü 30 derece hassas yıkama programında, etiketindeki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona u...
Alvina 
Yorumlar