Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Elbise Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Kullanılmış Elbise Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kullanılmış Elbise Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kullanılmış Elbise Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
Kullanılmış Elbise Gönderildi, İade Talebim Haksız Yere Reddedildi
01 Eylül 22:59
243

Trendyol’dan Solin Yöresel satıcısından “Kadın yöresel elbise duvaklı bindallı kına elbisesi” adlı ürünü sipariş numarası 10167563833 ile satın aldım. Ürünü 20 Mayıs’ta teslim aldım ve ilk incelediğimde elbisenin boncukları dökülmüş, kırışıklıkları belirgindi ve giyildiği çok belliydi. Ben ürünü bu şekilde, yani daha önce kullanılmış olduğu için iade etmek istedim. Ancak Trendyol, iade talebimi “ürün yeniden satışa uygun değil” diye reddetti ve ürünü bana geri gönderdi. Oysa benim iade sebebim de tam olarak buydu: Bana zaten giyilmiş bir ürün gönderilmişti.

Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. 3 defa Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde satıcıyla görüşüp dönüş yapılacağı söylendi ama Elle tutulur bir çözüm sunulmadı. Sadece iade sebebimin yeniden satışa uygun olmama şeklinde açıklandığı belirtildi, fakat bana satılan üründe de aynı kusur vardı ve bu durum dikkate alınmadı.

7000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım bu ürün için kesinlikle ücret iadesi ve kişisel bir özür talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Abiye Elbise İki Kez Gönderildi Değişim Yapılamıyor

10 Ekim 12:55
290
Kusurlu Abiye Elbise İki Kez Gönderildi Değişim Yapılamıyor

Kullanılmayan Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor

31 Ağustos 20:13
198
Kullanılmayan Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor

Yanlış İade Sonrası Eksik Ücret İadesi Ve Çözülmeyen Destek Talebi

15 Eylül 13:11
261

İade Edilen Elbisem İki Kez Reddedildi Ücretim Geri Ödenmiyor

Eylül
26 Eylül 15:33
291
İade Edilen Elbisem İki Kez Reddedildi Ücretim Geri Ödenmiyor
İade Edilen Elbisem İki Kez Reddedildi Ücretim Geri Ödenmiyor

Trendyol Sorunlu Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!

Şakire
04 Eylül 11:45
229
Trendyol Sorunlu Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Trendyol Sorunlu Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Trendyol Sorunlu Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Trendyol Sorunlu Ürün Gönderildi, İade Talebim Reddedildi!
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri