to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mayıs'ta Trendyol'dan bir çanta alma gafletinde bulundum, kırmızı sipariş ettim ancak siyah gönderildi. Asistan'dan satıcıya ulaştım doğru ürünü göndermesi için değişim talebi oluşturdum. Sürat Kargo bulunduğum ilçede (Şereflikoçhisar) olmadığından farklı ildeki (Aksaray) şubesi teslimat yapıyordu, değişim ürününü kargoya teslim edemedim. Önce bu nedenle, asistana farklı kargo ile gönderim yapmak için yazdım, olumsuz yanıt aldım. Sürat Kargo ile görüştüm, bulunduğum ilçedeki bir bakkala kargomu bırakmamı ve kargomun oradan alınacağı belirtildi. Binbir zorlukla değişim ürünümü gönderdim. Henüz doğru ürün gönderilmedi. Asistan'a günlerdir yazıyorum, "3 iş günü bekle" diyerek oyalıyorlar. Bugün görüştüğüm Nazlı Hanım, konuyu anlamadı dahi. Bana değişim için kargo kodu alma adımlarını anlatıyor! Ardından nihayet problemi anladı ve sunduğu çözüm muazzam, yetkililere iletecekmiş durumu ardından yine yeniden 3 iş günü beklemem lazımmış! Fal mı bakıyorsunuz siz 3 vakte kadar haneme ay doğacak? Kurumsallık, ciddiyet, empati lütfen. Satıcı ürünü gönderemeyecekse söylesin, iptal edilsin. Her görüşmemde 3 vakit... Bıktım, vakit kaybı Trendyol Asistan!
Trendyol'dan yaptığım sipariş yanlış geldi. Değişim talep ettim ve üç iş günü içinde cevap verileceği söylendi. Üç iş günü sonunda Trendyol asistanı, satıcı mağazadan gelen cevabın, tedarik olmadığı için değişim yapılamayacağı yönünde olduğunu iletti. İade etmem gerektiği belirtildi. Ancak Trendyol'...
Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış gönderim gerçekleşti. Asistan üzerinden tedarik talebi oluşturulup ürünü iade ettim, yeni ürünün gönderilmesi bekleniyordu. Ancak bu sırada şehir değişikliği yaptığım için ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim; bu talebim reddedildi. Önceki ad...
Merhaba, 30 Kasım'da internetten sipariş verdim. Trendyol'dan bana ürünün 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği gösterildi. Siparişi oluşturduktan ve ödemeyi yaptıktan sonra bugün kontrol ettiğimde ise ürünün hâlâ kargoda olduğu gözüküyor. Trendyol asistanı ile görüşmede bana ayın 6'sında teslim e...
Trendyol sipariş sonrası kargodaki yaşanan hiçbir aksaklığı takip etmiyor. Bir ürün sipariş ettim Sürat Kargo İstanbul Tuzlaya gelmesi gereken kargoyu Kayseri'ye götürmüş. Yine Sürat Kargo'da uzun süredir teslimat bekleyen başka bir kargom vardı. Trendyol asistan üzerinden canlı desteğe bağlanıp bak...
5 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çantam Aras Kargo aracılığıyla gönderildi. 8 Nisan tarihinde bana uygulama üzerinden mail atılarak çantamın teslim edildiği bilgisi ulaştı. Resmi bir kurumda çalışıyorum. Çantamın teslim tarihinde mesai saatleri içinde hep yerimdeyim. Bana kargo ...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.698 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 180 
Fatura 1.874 Garanti 2.340 Gel Al 364 
Hediye 635 
Hediye Çeki 326 
Hesap 3.182 
İade 33.207 
İndirim 770 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 674 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.676 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.004 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.964 
Mobil Ödeme 151 Partner 687 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 147 
Sipariş 21.121 
Teslimat 12.424 
Yorum 1.259
Yorumlar