Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Yanlış Ürün Ve Fatura Sorunu: İade Ve Para İadesi Mağduriyeti

ID:33504785

Afra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Fatura Sorunu: İade Ve Para İadesi Mağduriyeti

Afra

Trendyol

28 Ağustos 2025 12:23

663

Trendyol üzerinden hs sneakers (satıcı adı: H**** U*) isimli satıcıdan New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. 13 Ağustos’ta teslim aldığım ürünün numarası yanlış gönderildi. Ayrıca, iade işlemi yapabilmem için gerekli olan fatura tarafıma 20 gündür iletilmedi. Satıcıdan ve Trendyol’dan defalarca fatura talebinde bulundum, ancak altı kez destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Fatura elime ulaşmadığı için ürünü iade edemiyorum ve 10 Ağustos’ta kredi kartı ile ödediğim 2.546 TL’lik tutarın iadesini alamıyorum. Satıcının sayfası şu anda görüntülenemiyor ve ürünün orijinalliğinden de şüpheleniyorum. Elimde orijinal bir New Balance ayakkabı olduğu için, yeni aldığım ürünün materyaliyle arasında ciddi farklar bulunuyor.

Sipariş numaram: 10417751657. Satıcıya ait bilgiler: H**** U*, Hobyar Mah., Hocahanı Sk., Gurun Han No:16 İç Kapı No:931, 9000936780.

Yanlış numara gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-ve-fatura-sorunu-iade-ve-para-iadesi-magduriyeti-3.jpg

yanlis-urun-ve-fatura-sorunu-iade-ve-para-iadesi-magduriyeti-1.jpg

New Balance

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Talha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

Talha

Trendyol

22 Ekim 2025 02:59

564

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 9790959276 numaralı siparişimle kadın topuklu ayakkabı aldım. Siparişimde görseldekiyle aynı ürünü beklerken, bana hem farklı hem de kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, kargo firması olarak Trendyol Express kullanıldı. Ancak iade gönderdiğim ür...

yanlis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-iade-surecinde-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Emrah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sahte Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İade Ve Mağduriyet

Emrah

Trendyol

19 Ağustos 2025 19:16

1.549

Sipariş numarası 10426335457 Sipariş tarihi 13 Ağustos 2025 New Balance 9060 modelli bir ayakkabı aldım Trendyol'dan. Ürün aynı gün kargo yazmasına ra...

Sahte Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İade Ve Mağduriyet

1 Destek

Eksik Gönderilen Ayakkabı Çifti İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Revşan

Trendyol

24 Eylül 2025 09:44

247

Trendyol üzerinden 976273688 numaralı siparişle New Balance 530 model ayakkabıdan iki çift sipariş verdim. Ancak siparişim cumartesi günü teslim edildiğinde yalnızca bir çift gönderilmişti. Eksik ürünle ilgili olarak hemen talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle önce telefonla, ardından yazılı ola...

Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İçin İade Sorunu Yaşıyorum

Erkan

Trendyol

21 Ağustos 2025 16:26

182

07.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ecanspor satıcısından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü 2,5 aydır kullanıyorum ve sağ yan kısmında açılma meydana geldi. Ayakkabının garanti kapsamında olması ve faturamın elimde bulunmasına rağmen, hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de sat...

Garanti Kapsamındaki Ayakkabı İçin İade Sorunu Yaşıyorum

garanti-kapsamindaki-ayakkabi-icin-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

Revşan

Trendyol

08 Ekim 2025 12:53

455

18 Eylül’de Trendyol üzerinden İbo Sneaker mağazasından New Balance 530 model ayakkabı siparişi verdim. Ürün bir hafta içinde elime ulaştı. Ancak ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde tabanının tamamen söküldüğünü fark ettim. Ürün orijinal olarak satılmıştı, fakat bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaş...