to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dorelux satıcısından “Pierre Cardin 6100 Pijama Takım” satın aldım. Ancak sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün farklıydı ve ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2–3 hafta sonra pijamanın a bölümü yırtıldı.
Ürünü iade talebiyle Trendyol üzerinden sürece başlattım. İademin inceleme sonucu 13.02.2026 tarihinde “onaylandı” ve para iadesi yapılacağı şeklinde tarafıma iletildi. Fakat 14.02.2026 tarihinde hiçbir ek açıklama yapılmadan bu karar “reddedildi” olarak değiştirildi. İade ret gerekçesi olarak da “ürünün yeniden satışa uygun olmadığı tespit edilmiştir” ifadesi kullanıldı.
Hem ürünün kısa sürede yırtılması hem de önce onaylanan iadenin ertesi gün nedensiz şekilde reddedilmesi sebebiyle mağdur oldum. Trendyol’un, kullanım sırasında ortaya çıkan bu bariz kalite probleminde müşterisinin arkasında durmak yerine süreci tamamen satıcının inisiyatifine bırakmasından son derece rahatsızım. Ücretimin (981,64 TL) iadesini ve bu tutarsız inceleme sürecine ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Not: Ürün Trendyol satış görselinden farklı gönderilmiştir.
Crazy Butik adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde Penti markasına ait iç çamaşırı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için paketi ve ambalajını hiçbir şekilde açmadan, ürüne dokunmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü bu şekilde geri gönder...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...
Trendyol üzerinden Eyfuze adlı satıcıdan 8 Aralık 2025 tarihinde “Eyfuze kadın kışlık büyük beden curve nakışlı desenli yakası düğmeli uzun kollu pijama takımı” satın aldım. Ürünün kalitesi çok kötüydü, kısa sürede hemen tüylendi ve bu nedenle ürünü iade ettim. Aralık 2025’te yaptığım iade işlemim ...
Trendyol üzerinden rinda homewear satıcısından bir pijama siparişi verdim. Bir haftadır ürünü beklerken, 20 Aralık 2025 tarihinde ürünüm kargo aşamasında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kendi kendine iade sürecine alınmış. Teslimat numaram 100**449’dur ve iade ile ilgili bana hiçbir bilgilendi...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
Yorumlar