to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Blackpera satıcısından sarı keten, uzun, yazlık elbise siparişi verdim. Elbise yerine tamamen farklı model bir elbise gönderildi. Ürün elime ulaştığı gün yanlışlığı fark edip ürünün görsellerini hemen çekerek Trendyol müşteri hizmetleriyle paylaştım ve iade kodu alarak ürünü geri gönderdim.
İade sürecinde satıcı Blackpera, kendi etiketi bulunan ürünü teslim almasına rağmen iademi reddetti ve ürün üzerindeki tüm etiketler sökülmüş, etiketsiz şekilde yine yanlış ürünü bana geri gönderdi. Her gönderimde ürün görsellerini tekrar müşteri hizmetlerine ilettim, ilk gönderilen ve son gönderilen ürünlerin fotoğraflarını açıkça paylaştım. Yaklaşık 14 gündür bu sorun devam ediyor ve yanlış ürün gönderilmeye, etiketler sökülerek sanki ürünü ben almışım gibi bir izlenim oluşturulmaya çalışılıyor.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ankara Mamak’ta teslim aldığım bu siparişim için, yanlış ürün gönderilmesine ve satıcının etiketleri sökerek beni ürünü almaya zorlar tutumuna rağmen halen mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram 11094594164’tür. Bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve satıcının bu yanıltıcı uygulamaları hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart’ta tarafıma teslim edilen elbiseyi aynı gün iade ettim ve kargo takip bilgilerine göre ürün 7 Mart’ta şirkete ulaştı. Ancak 9 Mart’ta iademin reddedildiğine dair bilgi aldım. Sipariş numaram 11011987742...
Trendyol üzerinden Elle satıcısından 15 Mart 2026 tarihinde 11054278164 numaralı siparişimle Siyah Kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında, sipariş verdiğim üründen tamamen farklı bir model gönderildi. Ürünü dener denemez yanlış olduğunu fark ettim, hemen fotoğraflarını çe...
12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 13’ünde teslim edildi ve 14’ünde ürünü detaylı kontrol ettiğimde görselde satılan ürünle gönderilen ürünün uyuşmadığını fark ettim. İlan görselinde 3XL normal kalıp elbise görünüyor olmasına rağmen bana gelen ürünün dar kalıp 2...
Trendyol üzerinden satın aldığım elbiseler için 18 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve iki ayrı ürünü tek paket halinde kargo ile gönderdim. Kargo firması tarafından paket Trendyol deposuna teslim edilmesine rağmen, hesabımda yalnızca bir ürünün iadesi tamamlanmış, diğer elbise için ise “d...
Trendyol üzerinden aynı gün hem Trendyol satıcısından hem de Trendyol Milla’dan kıyafet siparişi verdim ve 13.03.2026 tarihinde her iki ürünü de iade olarak gönderdim. Fakat iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Trendyol Milla’dan aldığım ürün Trendyol satıcısına, Trendyol’dan aldığım ürün is...
Yorumlar